Retargeting (Remarketing)

Retargeting, også kalt remarketing, er annonsering som retter seg spesifikt mot personer som allerede har hatt kontakt med et merke, vanligvis ved å besøke et nettsted, se et produkt eller starte og forlate en kasse, i stedet for en kald målgruppe som aldri har møtt merket før. Det fungerer ved å merke besøkende med en sporingspiksel eller konverteringspiksel, og deretter vise den merkede gruppen annonser andre steder mens de surfer på andre nettsteder eller apper.

Hvorfor det finnes#

De fleste besøkende konverterer ikke på første besøk. Noen som klikket på en native annonse, landet på en side og forlot den uten å kjøpe, er i utgangspunktet et varmere prospekt enn noen som aldri har sett tilbudet, siden de allerede har vist nok interesse til å klikke seg gjennom. Retargeting finnes for å gjenvinne den interessen i stedet for å behandle hver påfølgende annonsekrone som prospektering for helt ny oppmerksomhet. Det er en av de mer effektive delene av en trakt nettopp fordi målgruppen allerede har selvvalgt seg som interessert.

Hvordan mekanikkene fungerer#

En piksel eller SDK utløses når en besøkende utfører en spesifikk handling (viser en side, legger til i handlekurv, starter et skjema) og legger dem til en målgruppeliste knyttet til en klikk-ID eller enhetsidentifikator. Den listen blir deretter målbar på tvers av annonsenettverk som støtter pikselbaserte målgrupper, og lar en kjøper vise et annet budskap til noen som forlot kassen enn til noen som bare så et produkt én gang. Attribusjonsvinduet som er satt på pixelen bestemmer hvor lenge noen forblir i retargeting-puljen etter besøket, vanligvis et sted mellom en uke og 90 dager avhengig av plattform og tilbud.

Retargeting vs. prospektering#

Prospekteringskampanjer retter seg mot målgrupper som ikke har hatt kontakt med merket, bygget fra interesser, atferdsmessige eller lignende målgruppesignaler. Retargeting snevrer inn på personer som allerede er i trakten. De to kjøres vanligvis side om side med forskjellige budsjetter, kreativt innhold og suksessmål, siden en retargeting-målgruppe vanligvis konverterer med en betydelig høyere rate, men er begrenset i størrelse av hvor mye prospekteringstrafikk som mater den. En kampanje kan ikke retargete seg til skala uten nok topp-til-trakt-volum som skaper nye besøkende å retargete i utgangspunktet.

Frekvens og utmattelse i retargeting#

Siden en retargeting-pulje er liten i forhold til en kald målgruppe, er det lett å overeksponere. Å begrense hvor ofte den samme personen ser en annonse har en tendens til å bety mer her enn på prospekteringskampanjer, og å rotere flere kreative varianter gjennom samme målgruppe hjelper til med å unngå at den samme personen ser en identisk annonse et dusin ganger, noe som akselererer kreativ utmattelse raskere på en liten, allerede kjent målgruppe enn den ville gjort på en frisk målgruppe.

Retargeting på native og innholdsopdagelsesnettverk#

Native nettverk inkludert Taboola, Outbrain og MGID støtter pikselbasert retargeting sammen med deres standard innholdsopdagelsesmålsetting, og lar en kjøper følge opp nettstedsbesøkende med native-formatannonser andre steder i samme nettverks utgivernettverk. Dette er et vanlig andre trinn etter at en sterk pre-lander eller advertorial fører til et besøk som ikke umiddelbart konverterer, spesielt i vertikaler som nutra og finans der kjøpsbeslutningen ofte tar mer enn én eksponering. Å studere hvordan konkurrenter strukturerer sin retargeting sammen med kalde kampanjer, ved hjelp av verktøy som OpenAdLibrarys annonseintelligensplattform, kan avdekke hvilke merker som kjører en synlig to-trinns trakt kontra å stole på et enkelt kaldt press.