리타겟팅(리마케팅)

리타겟팅(리마케팅이라고도 함)은 브랜드와 이미 상호작용한 사람들, 특히 웹사이트를 방문하거나, 제품을 보거나, 결제를 시작하고 중단한 사람들을 대상으로 한 광고입니다. 브랜드를 처음 접하는 콜드 오디언스가 아닌 이전 방문자에게 광고를 보여줍니다. 방문자에게 추적 픽셀 또는 전환 픽셀을 태그한 후, 해당 태그된 그룹이 다른 사이트나 앱을 탐색할 때 다른 곳에서 광고를 노출하는 방식으로 작동합니다.

존재 이유#

대부분의 방문자는 첫 방문 시 전환되지 않습니다. 네이티브 광고를 클릭하고, 페이지에 도착했지만 구매 없이 떠난 사람은 해당 제안을 본 적이 없는 사람보다 근본적으로 더 따뜻한 잠재 고객입니다. 이미 클릭할 만큼의 관심을 보였기 때문입니다. 리타겟팅은 모든 후속 광고 비용을 완전히 새로운 관심을 찾기 위한 프로스펙팅으로 처리하는 대신, 그 관심을 다시 포착하기 위해 존재합니다. 퍼널의 가장 효율적인 부분 중 하나인 이유는 오디언스가 이미 관심 있는 사람들로 스스로 선택되었기 때문입니다.

작동 메커니즘#

방문자가 특정 행동(페이지 조회, 장바구니 추가, 양식 작성 시작)을 취하면 픽셀 또는 SDK가 발동되어 클릭 ID 또는 기기 식별자에 연결된 오디언스 목록에 추가합니다. 이 목록은 픽셀 기반 오디언스를 지원하는 광고 네트워크에서 타겟팅이 가능해져, 구매자는 장바구니를 포기한 사람에게 제품을 한 번만 본 사람과 다른 메시지를 보여줄 수 있습니다. 픽셀에 설정된 기여 기간은 방문 후 리타겟팅 풀에 사용자가 얼마나 오래 남아 있을지를 결정하며, 일반적으로 플랫폼과 제안에 따라 약 1주일에서 90일 사이입니다.

리타겟팅 vs 프로스펙팅#

프로스펙팅 캠페인은 브랜드와 상호작용하지 않은 오디언스를 대상으로 관심사, 행동 또는 유사 오디언스 신호를 기반으로 구축됩니다. 리타겟팅은 이미 퍼널에 있는 사람들로 범위를 좁힙니다. 두 가지는 일반적으로 서로 다른 예산, 크리에이티브 및 성공 기준으로 함께 실행됩니다. 리타겟팅 오디언스는 일반적으로 훨씬 높은 전환율을 보이지만, 그 규모는 프로스펙팅 트래픽이 얼마나 공급되는지에 의해 제한됩니다. 캠페인은 충분한 최상위 퍼널 볼륨 없이 리타겟팅만으로 규모를 확장할 수 없습니다.

리타겟팅의 빈도와 피로도#

리타겟팅 풀은 콜드 오디언스에 비해 작기 때문에 과도하게 노출되기 쉽습니다. 동일한 사람이 광고를 보는 빈도를 제한하는 것이 프로스펙팅 캠페인보다 여기서 더 중요하며, 동일한 오디언스에 여러 크리에이티브 변형을 순환시키면 동일한 사람이 동일한 광고를 수십 번 보는 것을 방지할 수 있습니다. 이는 작고 이미 친숙한 오디언스에서 크리에이티브 피로를 신선한 오디언스보다 더 빠르게 가속화합니다.

네이티브 및 콘텐츠 발견 네트워크에서의 리타겟팅#

Taboola, Outbrain, MGID를 포함한 네이티브 네트워크는 표준 콘텐츠 발견 타겟팅과 함께 픽셀 기반 리타겟팅을 지원하여, 구매자가 동일한 네트워크의 퍼블리셔 영역 내에서 네이티브 형식 광고로 사이트 방문자를 후속 조치할 수 있습니다. 이는 강력한 프리랜더나 어드버토리얼이 즉시 전환되지 않는 방문을 유도한 후에 일반적인 두 번째 단계입니다. 특히 뉴트라 및 금융과 같이 구매 결정에 여러 번의 노출이 필요한 수직 분야에서 그렇습니다. OpenAdLibrary의 광고 인텔리전스 플랫폼과 같은 도구를 사용하여 경쟁사가 리타겟팅을 콜드 캠페인과 어떻게 구성하는지 연구하면, 어떤 브랜드가 가시적인 2단계 퍼널을 운영하는지, 아니면 단일 콜드 푸시에만 의존하는지 파악할 수 있습니다.