Retargeting (Remarketing)

Retargeting, jota kutsutaan myös remarketingiksi, on mainontaa, joka kohdistuu erityisesti ihmisiin, jotka ovat jo vuorovaikuttaneet brändin kanssa, yleisimmin käymällä verkkosivustolla, katsomalla tuotetta tai aloittamalla ja hylätessään kassan, sen sijaan että kohdistettaisiin kylmään kohderyhmään, joka ei ole koskaan kohdannut brändiä aiemmin. Se toimii merkitsemällä kävijät seurantapixelillä tai konversiopixelillä, ja näyttämällä sitten tälle merkitylle ryhmälle mainoksia muualla, kun he selaavat muita sivustoja tai sovelluksia.

Miksi se on olemassa#

Useimmat kävijät eivät konvertoi ensimmäisellä vierailullaan. Joku, joka klikkasi natiivimainosta, saapui sivulle ja poistui ostamatta, on pohjimmiltaan lämpimämpi potentiaalinen asiakas kuin joku, joka ei ole koskaan nähnyt tarjousta, koska he ovat jo osoittaneet riittävästi kiinnostusta klikatakseen läpi. Retargeting on olemassa saadakseen tämän kiinnostuksen takaisin, sen sijaan että jokaista seuraavaa mainosdollaria käsiteltäisiin prospectingina täysin uuden huomion löytämiseksi. Se on yksi funneleista tehokkaammista osista juuri siksi, että kohderyhmä on jo itse valinnut itsensä kiinnostuneeksi.

Miten mekaniikka toimii#

Pikseli tai SDK laukeaa, kun kävijä suorittaa tietyn toiminnon (sivun katselu, ostoskoriin lisääminen, lomakkeen aloitus) ja lisää heidät kohderyhmälistalle, joka on sidottu click ID:hen tai laitetunnisteeseen. Tästä listasta tulee sitten kohdennettavissa kaikilla pikselipohjaisia kohderyhmiä tukevilla mainosverkoilla, jolloin ostaja voi näyttää erilaisen viestin jollekin, joka hylkäsi kassan, kuin jollekin, joka katsoi tuotetta vain kerran. Pikselille asetettu attribuutioikkuna määrittää, kuinka kauan joku pysyy retargeting-poolissa vierailunsa jälkeen, yleensä jossain viikon ja 90 päivän välillä alustasta ja tarjouksesta riippuen.

Retargeting vs. prospecting#

Prospecting-kampanjat kohdistuvat kohderyhmiin, jotka eivät ole vuorovaikuttaneet brändin kanssa, ja ne rakennetaan kiinnostuksen, käyttäytymisen tai samankaltaisten kohderyhmien signaaleista. Retargeting kaventuu ihmisiin, jotka ovat jo funnelissa. Näitä kahta suoritetaan yleensä rinnakkain eri budjeteilla, luonnilla ja menestystavoitteilla, koska retargeting-kohderyhmä yleensä konvertoi merkittävästi korkeammalla prosentilla, mutta sen koko on rajoitettu siihen, kuinka paljon prospecting-liikennettä sitä ruokkii. Kampanja ei voi retargetoida itsellään mittakaavaan ilman riittävää ylävirtavolyymiä, joka luo uusia kävijöitä retargetoitavaksi.

Taajuus ja väsyminen retargetingissa#

Koska retargeting-pooli on pieni verrattuna kylmään kohderyhmään, on helppo palvella liikaa. Samaa henkilöä näyttävän mainoksen rajoittaminen on yleensä tärkeämpää täällä kuin prospecting-kampanjoissa, ja useiden eri luontiversioiden pyörittäminen saman kohderyhmän läpi auttaa välttämään, että sama henkilö näkee identtisen mainoksen tusinan kertoja, mikä nopeuttaa luovaa väsymystä pienellä, jo tutulla kohderyhmällä nopeammin kuin tuoreella.

Retargeting natiivi- ja sisältölöytöverkoissa#

Natiiviverkot, kuten Taboola, Outbrain ja MGID, tukevat pikselipohjaista retargetingia rinnakkain standardisisältölöytökohdentamisen kanssa, jolloin ostaja voi seurata sivustokävijöitä natiivimuotoisilla mainoksilla muualla saman verkon julkaisijakannassa. Tämä on yleinen toinen vaihe sen jälkeen, kun vahva pre-lander tai advertorial ajaa vierailun, joka ei heti konvertoi, erityisesti vertikaaleissa kuten nutra ja rahoitus, joissa ostopäätös vaatii usein useamman kuin yhden altistuksen. Kilpailijoiden retargeting-rakenteiden tutkiminen kylmien kampanjoiden rinnalla, käyttämällä työkaluja kuten OpenAdLibraryn mainostiedustelualusta, voi paljastaa, mitkä brändit käyttävät näkyvää kaksivaiheista funnelia verrattuna siihen, että luotetaan yhteen kylmään työntöön.