Rata de conversie (CVR)

Rata de conversie (CVR) măsoară câte conversii au loc pe clic sau pe vizită, calculată ca conversii ÷ clicuri (sau vizite) × 100 în aceeași perioadă. Alege un singur numitor și folosește-l consecvent: clicurile pe anunț și vizitele pe pagina de destinație sunt contorizate diferit, iar o platformă care contorizează fiecare conversie dintr-un clic, cum poate face Google Ads, poate raporta o rată de peste 100%. Ca exemplu ipotetic, dacă 1.000 de persoane dau clic pe un anunț și 30 dintre ele cumpără, rata de conversie bazată pe clicuri este de 3%.

„Acțiunea dorită” depinde de obiectivul campaniei. Poate fi o conversie, cum ar fi o achiziție, trimiterea unui formular de lead, înregistrarea pentru un trial gratuit sau instalarea unei aplicații. Indiferent de obiectiv, CVR măsoară cât de eficient se transformă traficul în rezultate odată ce ajunge pe site.

De ce este importantă#

Rata de conversie este punctul în care performanța anunțurilor se întâlnește cu pagina de destinație (landing page). Un anunț excelent poate genera clicuri ieftine, dar dacă pagina de destinație sau oferta este slabă, un CVR scăzut poate împinge costul fiecărei conversii peste ceea ce merită conversia. De aceea, cumpărătorii de media nativă testează pre-landers și pagini de destinație la fel de mult ca și creativitatea.

CVR se situează și între costul pe clic și costul de achiziție. Împreună cu costul pe clic, ea determină CPA (Costul pe Achiziție), deoarece CPA = CPC ÷ CVR: cu valori ipotetice de intrare de o rată de conversie de 3% și $0.50 pe clic, fiecare client costă aproximativ $16.67 pentru a fi achiziționat ($0.50 ÷ 0.03). La același cost pe clic, dublarea CVR înjumătățește CPA, astfel încât îmbunătățirile aduse paginii de destinație reduc direct costul de achiziție; cât de mult ridică CVR o anumită modificare trebuie măsurat.

Când analizezi concurenții, o pagină de destinație observată online și neschimbată luni de zile arată doar că a rămas disponibilă. Ea poate servi unui brand sau unei campanii permanente, unui test la care nimeni nu s-a mai întors sau unei oferte ale cărei modificări au fost ratate de capturi. Rata sa de conversie necesită un eveniment de conversie definit, un număr corespunzător de clicuri sau vizite și măsurare pe o perioadă declarată, niciunul dintre acestea neregăsindu-se într-o captură publică.

Termeni înruditi: Conversie, CPA (Costul pe Achiziție) și Pagina de destinație (Landing Page).