Konverzní poměr (CVR)

Konverzní poměr (CVR) měří, kolik konverzí připadá na jedno kliknutí nebo návštěvu, a vypočítá se jako konverze ÷ kliknutí (nebo návštěvy) × 100 za stejné období. Zvolte si jeden jmenovatel a používejte ho důsledně: kliknutí na reklamu a návštěvy landing page se počítají různě a platforma, která počítá každou konverzi z kliknutí, jak to umí Google Ads, může vykázat poměr nad 100 %. Jako hypotetický příklad: pokud na reklamu klikne 1 000 lidí a 30 z nich nakoupí, konverzní poměr založený na kliknutích je 3 %.

„Požadovaná akce“ závisí na cíli kampaně. Může jít o konverzi, jako je nákup, odeslání formuláře pro lead, registrace na bezplatnou zkušební verzi nebo instalace aplikace. Ať už je cíl jakýkoli, CVR měří, jak efektivně se provoz mění na výsledky poté, co dorazí.

Proč je důležitý#

Konverzní poměr je místo, kde se výkon reklamy setkává s landing page. Skvělá reklama může přivést levná kliknutí, ale pokud je landing page nebo nabídka slabá, nízké CVR může vytlačit náklady na každou konverzi nad hodnotu, kterou ta konverze přináší. Proto nativní mediální kupci testují pre-landery a landing page stejně jako kreativu.

CVR také stojí mezi cenou za kliknutí a cenou za akvizici. Společně s cenou za kliknutí určuje vaši CPA (Cost Per Acquisition), protože CPA = CPC ÷ CVR: při hypotetických vstupech s konverzním poměrem 3 % a cenou $0.50 za kliknutí stojí získání každého zákazníka přibližně $16.67 ($0.50 ÷ 0.03). Při stejné ceně za kliknutí zdvojnásobení CVR sníží CPA na polovinu, takže zlepšení landing page přímo snižují náklady na akvizici; o kolik konkrétní změna zvedne CVR, je třeba změřit.

Při analýze konkurentů landing page, kterou jste online pozorovali měsíce nezměněnou, ukazuje jen to, že zůstala dostupná. Může sloužit značkové nebo always-on kampani, testu, ke kterému se nikdo nevrátil, nebo nabídce, jejíž změny snímky nezachytily. Její konverzní poměr potřebuje definovanou konverzní událost, odpovídající počet kliknutí nebo návštěv a měření za uvedené období, což žádný veřejný snímek neobsahuje.

Související pojmy: Konverze, CPA (Cost Per Acquisition) a Landing Page.