전환율(CVR)

**전환율(CVR)**은 원하는 행동을 완료한 클릭 또는 방문자의 비율로, 전환수 ÷ 클릭수(또는 방문수) × 100으로 계산합니다. 1,000명이 광고를 클릭하고 30명이 구매하면 전환율은 3%입니다.

'원하는 행동'은 캠페인 목표에 따라 달라집니다. 구매, 리드 제출, 무료 체험 가입, 앱 설치 등의 전환일 수 있습니다. 목표가 무엇이든 CVR은 트래픽이 도착한 후 얼마나 효율적으로 결과로 전환되는지를 측정합니다.

중요성#

전환율은 광고 성과와 랜딩 페이지가 만나는 지점입니다. 좋은 광고는 저렴한 클릭을 유도할 수 있지만, 랜딩 페이지나 제안이 약하면 CVR이 급락하고 캠페인은 손실을 봅니다. 그렇기 때문에 네이티브 미디어 바이어들은 크리에이티브만큼이나 pre-lander와 랜딩 페이지 테스트에 집착합니다.

CVR은 또한 클릭 비용과 획득 비용 사이에 위치합니다. 입찰가와 함께 CPA (Cost Per Acquisition)를 결정합니다: $0.50의 클릭당 비용에서 3% 전환율은 고객 1명을 획득하는 데 약 $16.67이 소요됨을 의미합니다. CVR을 두 배로 늘리면 입찰가를 건드리지 않고 CPA가 절반으로 줄어듭니다. 이것이 바로 랜딩 페이지 최적화가 가장 큰 수익을 가져오는 이유입니다.

경쟁사를 분석할 때, 몇 달 동안 라이브 상태로 변경되지 않은 랜딩 페이지는 전환이 잘 되고 있다는 강력한 신호입니다.

관련 용어: 전환, CPA (Cost Per Acquisition), 랜딩 페이지.