Taux de conversion (CVR)

Taux de conversion (CVR) est le pourcentage de clics ou de visiteurs qui réalisent une action souhaitée, calculé comme conversions ÷ clics (ou visites) × 100. Si 1 000 personnes cliquent sur une annonce et que 30 achètent, le taux de conversion est de 3 %.

L'"action souhaitée" dépend de l'objectif de la campagne. Il peut s'agir d'une conversion telle qu'un achat, la soumission d'un formulaire de lead, une inscription à un essai gratuit ou une installation d'application. Quel que soit l'objectif, le CVR mesure l'efficacité avec laquelle le trafic se transforme en résultats une fois qu'il arrive.

Pourquoi c’est important#

Le taux de conversion est le point où la performance publicitaire rencontre la page de destination. Une excellente annonce peut générer des clics peu coûteux, mais si la page de destination ou l'offre est faible, le CVR s'effondre et la campagne perd de l'argent. C’est pourquoi les acheteurs médias natifs se concentrent autant sur les pré‑pages d'atterrissage que sur les tests de page de destination que sur la création.

Le CVR se situe également entre le coût du clic et le coût d'acquisition. Avec votre enchère, il détermine votre CPA (Coût Par Acquisition) : un taux de conversion de 3 % à $0.50 par clic implique environ $16.67 pour acquérir chaque client. Doubler le CVR réduit de moitié le CPA sans toucher à votre enchère, ce qui explique pourquoi l'optimisation de la page de destination génère souvent les meilleurs retours.

Lors de l'analyse des concurrents, une page de destination qui reste en ligne et inchangée pendant plusieurs mois est un signal fort qu'elle convertit bien.

Termes associés : Conversion, CPA (Coût Par Acquisition), et Page de destination.