معدل التحويل (CVR)

معدل التحويل (CVR) هو النسبة المئوية للنقرات أو الزوار الذين يكملون إجراءً مرغوبًا، ويُحسب كالتالي: التحويلات ÷ النقرات (أو الزيارات) × 100. إذا نقر 1000 شخص على إعلان واشترى 30 منهم، فإن معدل التحويل هو 3%.

يعتمد "الإجراء المرغوب" على هدف الحملة. قد يكون تحويلًا مثل عملية شراء، أو تقديم نموذج تحويل، أو تسجيل تجربة مجانية، أو تثبيت تطبيق. بغض النظر عن الهدف، يقيس CVR مدى كفاءة تحويل الزيارات إلى نتائج بمجرد وصولها.

أهميته#

معدل التحويل هو النقطة التي يلتقي فيها أداء الإعلان بصفحة الهبوط. يمكن لإعلان رائع أن يجلب نقرات رخيصة، ولكن إذا كانت صفحة الهبوط أو العرض ضعيفة، ينهار CVR وتخسر الحملة المال. لهذا السبب يركز مشترو الإعلانات الأصلية بشدة على صفحات الهبوط الأولية واختبار صفحات الهبوط بقدر تركيزهم على الإبداع.

يقع CVR أيضًا بين تكلفة النقرة وتكلفة الاكتساب. إلى جانب سعر المزايدة، يحدد تكلفة الاكتساب (CPA): معدل تحويل 3% بتكلفة $0.50 للنقرة يعني تقريبًا $16.67 لاكتساب كل عميل. مضاعفة CVR تخفض CPA إلى النصف دون تغيير سعر المزايدة، ولهذا غالبًا ما يحقق تحسين صفحة الهبوط أكبر العوائد.

عند تحليل المنافسين، تعتبر صفحة هبوط تبقى نشطة دون تغيير لشهور إشارة قوية على أنها تحقق تحويلات جيدة.

مصطلحات ذات صلة: التحويل، تكلفة الاكتساب (CPA)، وصفحة الهبوط.