CPA (Cost Per Acquisition)

CPA (cost per acquisition) jsou průměrné náklady na reklamu za vygenerování jedné konverze, prodeje, registrace nebo jiné cílové akce. Vypočítá se jako CPA = celkový rozpočet ÷ počet konverzí. Pokud utratíte 1 000 $ a získáte 50 prodejů, vaše CPA je 20 $.

Termín se používá dvěma způsoby. Jako metrika CPA měří, jak efektivně kampaň přeměňuje rozpočet na výsledky. Jako cenový model znamená CPA dohoda, že inzerent platí pouze při dokončení definované akce, čímž přesouvá riziko doručení na síť nebo affiliate. "Acquisition" (získání) se někdy čte jako "action" (akce), proto se CPA a cost-per-action používají zaměnitelně.

Proč je to důležité#

CPA je metrika nejblíže zisku, protože počítá věc, kterou skutečně chcete, nikoli mezistupně. Spojuje náklady na vstupu s hodnotou na výstupu: vaše CPA je zhruba vaše CPC (Cost Per Click) dělené vaší Conversion Rate (CVR), takže levnější klik nebo lépe konvertující funnel ji snižují. Kampaň je zisková, když je CPA výrazně nižší než hodnota každého zákazníka.

Abyste zjistili, zda je CPA dobrá, porovnejte ji s výnosy. ROAS (Return on Ad Spend) vyjadřuje stejnou ekonomiku jako poměr výnosů k nákladům, nikoli jako cenu za akci. Když je konverzí lead spíše než nákup, stejný princip se měří jako CPL (Cost Per Lead). Přesná CPA závisí na čistém sledování konverzí, takže nastavení atribuce je stejně důležité jako nabídka.

Související pojmy: CPC (Cost Per Click), CPL (Cost Per Lead), ROAS (Return on Ad Spend) a Conversion Rate (CVR).