Konverze

Konverze je jakákoli hodnotná akce, kterou uživatel provede po zhlédnutí nebo kliknutí na reklamu, definovaná inzerentem jako cíl kampaně. Mezi běžné konverze patří nákup, odeslání lead formuláře, registrace na zkušební verzi zdarma, odběr newsletteru, instalace aplikace nebo telefonický hovor.

Konverze jsou mostem mezi návštěvností a obchodní hodnotou. Kliknutí a zobrazení stojí peníze; konverze jsou tím, co tyto výdaje ospravedlňuje. Protože definici stanovuje inzerent, stejné slovo může znamenat prodej za $200 v jedné kampani a bezplatný e-mailový opt-in v jiné.

Jak se konverze sledují#

Konverze je zaznamenána, když uživatel dosáhne definovaného cíle, obvykle spuštěna konverzním pixelem umístěným na děkovné nebo potvrzovací stránce, nebo prostřednictvím server-to-server postbacku. Systém sledování pak tuto konverzi přiřadí zpět ke kliknutí nebo zobrazení, které ji způsobilo, takže inzerent ví, která reklama, umístění a publikum přinesly výsledek. To je základ sledování konverzí a veškerého následného reportování výkonu.

Proč na tom záleží#

Každá metrika nákladové efektivity je postavena na konverzích. Jsou čitatelem v Míře konverze (CVR) a jmenovatelem ve výpočtu nákladů na akvizici, takže přesné počítání konverzí je nezbytné. Selhávající pixely nebo narušená atribuce mohou způsobit, že zisková kampaň vypadá jako ztrátová, nebo naopak.

Související pojmy: Míra konverze (CVR), Konverzní pixel a Sledování konverzí.