شجرة البينغ (توليد العملاء المحتملين)

شجرة البينغ هي نظام توزيع عملاء محتملين في الوقت الفعلي يُستخدم في التسويق بالعمولة وتسويق توليد العملاء المحتملين، حيث "يرسل إشارات (بينغ)" إلى مشترين محتملين متعددين ببيانات أساسية مجهولة عن العميل المحتمل، ويجمع عروضهم، ثم "يرسل (بوست)" العميل المحتمل الكامل والمُعرّف إلى المشتري الذي يفوز بمزاده، كل ذلك في غضون ثانية أو ثانيتين من إنشاء العميل المحتمل.

كيف توجه شجرة البينغ العميل المحتمل فعليًا#

تتم العملية في مرحلتين، ومن هنا جاء الاسم. أولاً، البينغ: يتم بث سجل جزئي، ربما فقط الرمز البريدي، والفئة العمرية، واهتمام المنتج، بدون اسم أو تفاصيل الاتصال، إلى قائمة المشترين في الشجرة. يستجيب نظام كل مشترٍ على الفور بعرض أو رفض، بناءً على مدى تطابق ملف العميل المحتمل هذا مع ما يرغبون في دفعه حاليًا. ثانيًا، البوست: يسلم النظام العميل المحتمل الكامل، الذي يتضمن الآن الاسم ورقم الهاتف والتفاصيل الكاملة، إلى أعلى مزايد، والذي يدفع وفقًا لشروط عرضه بالعمولة. عادةً ما يؤكد عنوان URL للاسترجاع (Postback URL) للمصدر الأصلي قبول العميل المحتمل حتى يحصل هو أيضًا على الدفع.

يتيح هذا الهيكل لنموذج واحد لالتقاط العملاء المحتملين أن يخدم عشرات المشترين المحتملين دون أن يرى المستهلك أكثر من صفحة واحدة، ويسمح للمشترين بدفع سعر سوقي حقيقي لكل عميل محتمل فردي بدلاً من تكلفة ثابتة لكل عميل محتمل (CPL) يتم التفاوض عليها مسبقًا. يرتبط ارتباطًا وثيقًا بالدفع لكل مكالمة، والذي يستخدم هيكل مزايدة في الوقت الفعلي مماثل ولكنه يوجه مكالمة هاتفية مباشرة بدلاً من سجل بيانات.

حيث تكون أشجار البينغ شائعة، وما يجب مراقبته#

تهيمن أشجار البينغ على القطاعات التنافسية عالية الحجم: يعتمد توليد العملاء المحتملين في تأمين السيارات والتأمين الصحي، والطاقة الشمسية، وخدمات المنزل، والتعليم عليها بشكل كبير، وذلك إلى حد كبير بسبب وجود عدد كافٍ من المشترين الذين يتنافسون بنشاط على نفس نوع العميل المحتمل مما يجعل المزايدة في الوقت الفعلي مجدية. تأخذ شبكة التسويق بالعمولة التي تدير الشجرة جزءًا من الفارق بين ما يدفعه أعلى مزايد وما تمرره مرة أخرى إلى مصدر الزيارات.

التحدي لأي شخص يغذي شجرة بينغ هو أن العائد يمكن أن يختلف من عميل محتمل إلى آخر اعتمادًا على المشترين النشطين والمزايدين في تلك اللحظة، مما يجعل التحقق من أن العرض يحقق تحويلات فعليًا أمرًا يستحق القيام به قبل توسيع نطاق الزيارات إليه. يغطي توسيع نطاق حملات التسويق بالعمولة دون تدمير عائد الاستثمار (ROI) كيف يؤثر تباين العائد في شجرة البينغ على تخطيط الميزانية على نطاق واسع، حيث يمكن أن يتحول متوسط العائد لكل نقرة (EPC) مع تغير طلب المزايدين من أسبوع لآخر.

الموافقة والامتثال مهمان هنا أيضًا. لأن شجرة البينغ يمكنها تسليم تفاصيل اتصال المستهلك إلى مشترٍ لم يتفاعل معه مباشرةً، يجب أن يلتقط نموذج العميل المحتمل الأصلي موافقة واسعة بما يكفي لتغطية الاتصال به من قبل أي مشترٍ يفوز في النهاية بالبوست، وليس فقط مصدر الزيارات الذي أدار الإعلان. الحصول على صيغة الموافقة هذه بشكل خاطئ هو خطأ شائع ومكلف لأي شخص يبني قمع توليد عملاء محتملين جديد حول شجرة بينغ.

قبل تغذية حملة إعلانية أصلية (Native) في عرض شجرة بينغ، من الجدير التحقق من المعلنين الذين يعرضون بالفعل إعلانات مماثلة لتوليد العملاء المحتملين في القطاع المستهدف، ولأي مدة يعرضونها. يسجّل فهرس استخبارات الإعلانات في OpenAdLibrary الإعلانات الأصلية التي تم رصدها من معلني التأمين والتمويل وخدمات المنزل، وهي طريقة سريعة لمعرفة عروض توليد العملاء المحتملين التي يواصل المعلنون تشغيلها قبل الالتزام بالميزانية.