Share of Voice (SOV)

Share of voice (SOV) คือส่วนแบ่งการปรากฏตัวด้านการโฆษณาของแบรนด์ในตลาดเมื่อเทียบกับคู่แข่งทั้งหมด โดยพื้นฐานคือการวัดว่าแบรนด์ของคุณดังแค่ไหนเมื่อเทียบกับทุกคนที่ใช้งบโฆษณาในพื้นที่เดียวกัน สามารถวัดได้จากงบประมาณ (spend), อิมเพรสชัน, ปริมาณโฆษณา หรือตำแหน่งที่วางโฆษณา ขึ้นอยู่กับข้อมูลที่มี

วิธีการวัด#

สูตรพื้นฐานคือ การโฆษณาของแบรนด์คุณ หารด้วย การโฆษณารวมทั้งหมดของผู้เล่นทุกคนในหมวดหมู่ โดยใช้หน่วยเดียวกัน (งบประมาณ, อิมเพรสชัน, โฆษณา หรือตำแหน่งที่วาง) ประชากร และช่วงเวลาเดียวกันสำหรับทั้งสองฝ่าย Impression Share เป็นตัวชี้วัดที่เกี่ยวข้องแต่แตกต่างออกไป: ใน Google Ads ตัวชี้วัดนี้หารอิมเพรสชันของคุณด้วยอิมเพรสชันรวมที่โฆษณาของคุณมีสิทธิ์ได้รับ ซึ่งประเมินโดยใช้ปัจจัยต่างๆ เช่น การตั้งค่า Targeting, สถานะการอนุมัติ และคุณภาพ ไม่ใช่จากกิจกรรมของทุกผู้โฆษณาในหมวดหมู่ สำหรับ Native และ Display แพลตฟอร์มมักไม่ให้ตัวหารในระดับตลาด ดังนั้น SOV จึงมักถูกประมาณจากโฆษณาที่สังเกตได้ เช่น เป็นส่วนแบ่งของผู้โฆษณาในโฆษณาหรือตำแหน่งที่วางที่แตกต่างกันซึ่งถูกเก็บรวบรวมไว้ในตัวอย่างและช่วงเวลาที่กำหนด นั่นคือมาตรวัดการปรากฏตัวจากตัวอย่าง ไม่ใช่ส่วนแบ่งของงบประมาณหรืออิมเพรสชัน โดยทั่วไป Ad Spend ที่สูงกว่าจะซื้อการส่งมอบได้มากขึ้น แต่จำนวนครีเอทีฟและ Ad Longevity ไม่ได้แสดงว่าแต่ละโฆษณาได้รับอิมเพรสชันจำนวนเท่าใด

เหตุผลที่สำคัญ#

SOV เป็นเกณฑ์วัดเชิงแข่งขันที่มีข้อจำกัด การเปลี่ยนแปลงของส่วนแบ่งทำให้เกิดคำถาม เช่น คู่แข่งหยุดแคมเปญชั่วคราว มีผู้โฆษณารายใหม่เข้ามา หรือแหล่งข้อมูลเก็บข้อมูลได้มากหรือน้อยกว่าเดิม แต่ส่วนแบ่งเพียงอย่างเดียวไม่สามารถตอบคำถามเหล่านี้ได้ และส่วนแบ่งของโฆษณาที่สังเกตได้ก็ไม่ได้พยากรณ์ส่วนแบ่งตลาด เนื่องจากงบประมาณที่แท้จริงของคู่แข่งมักเป็นข้อมูลส่วนตัว คลังโฆษณาและเครื่องมือความโปร่งใสด้านโฆษณาที่บันทึกโฆษณาจึงสามารถแสดงว่าผู้โฆษณารายใดปรากฏตัวมากที่สุดในตัวอย่างและช่วงเวลาที่กำหนด โดยคำนึงถึงช่องว่างที่อาจเกิดขึ้นในความครอบคลุมของการเก็บข้อมูล นั่นคือการประมาณการการปรากฏตัว ไม่ใช่การจัดอันดับว่าใครใช้งบมากที่สุด สิ่งนี้ทำให้ SOV เป็นข้อมูลนำเข้าที่มีประโยชน์สำหรับ Competitive Intelligence ในการโฆษณา

คำศัพท์ที่เกี่ยวข้อง: Impression Share, Ad Spend, และ Competitive Intelligence in Advertising