Konvertering

En konvertering er en verdifull handling en bruker fullfører etter å ha sett eller klikket på en annonse, definert av annonsøren som kampanjens mål. Vanlige konverteringer inkluderer et kjøp, innsending av et lead-skjema, registrering for gratis prøveperiode, nyhetsbrev-abonnement, app-installasjon eller en telefonsamtale.

Konverteringer er broen mellom trafikk og forretningsverdi. Klikk og visninger koster vanligvis penger, og konverteringer er hvordan en annonsør sjekker hva utgiftene kjøpte; om det var verdt det, avhenger av hva hver konvertering er verdt. Siden definisjonen fastsettes av annonsøren, kan det samme ordet bety et $200-salg for én kampanje og en gratis e-post-tilmelding for en annen.

Hvordan konverteringer spores#

En konvertering registreres når en bruker når et definert mål. Vanlige måter er en konverteringspiksel eller tagg plassert på en takke- eller ordrebekreftelsesside, en server-til-server-postback eller API-kall, eller en opplasting av offline-resultater; Google Ads måler for eksempel konverteringer fra nettsted, app, telefonsamtale og offline. Sporingssystemet tilskriver deretter konverteringen til et klikk eller en visning under sin attribusjonsmodell og attribusjonsvindu, slik at annonsøren kan se hvilken annonse, plassering og målgruppe som får æren for resultatet. Tilskrivning er ikke bevis på at annonsen forårsaket konverteringen, og ulike plattformer kan tilskrive den samme konverteringen ulikt. Dette er grunnlaget for konverteringssporing og all videre resultatrapportering.

Hvorfor det er viktig#

Kostnad-per-konvertering-målinger som CPA og CPL bygger på konverteringer. Konverteringer er telleren i konverteringsrate (CVR) og nevneren i kostnad-per-anskaffelse-regnestykket, så nøyaktig telling av konverteringer er avgjørende. Tagger som ikke fungerer eller er blokkert, manglende samtykke, eller en attribusjonsmodell som ikke stemmer, kan få en lønnsom kampanje til å se ut som en taper, eller omvendt; Google Ads bruker for eksempel modellering for å anslå noen konverteringer det ikke kan observere direkte.

Relaterte begreper: Konverteringsrate (CVR), Konverteringspiksel og Konverteringssporing.