Førstepartsdata

Førstepartsdata er informasjon et selskap samler direkte fra sine egne kunder og målgruppe gjennom sine egne kanaler, som nettstedatferd, kjøp, appbruk, registreringer, e-postlister og svar fra undersøkelser. Fordi bedriften samler dem inn direkte, vet den hvor dataene kom fra, men det gjør dem ikke nøyaktige, oppdaterte eller frie til å brukes til ethvert formål: nøyaktighet må kontrolleres, og bruk av personopplysninger krever fortsatt et rettslig grunnlag og, der det kreves, samtykke.

Hvorfor det er viktig#

Førstepartsdata står i kontrast til tredjepartsdata, som samles inn av utenforstående parter og selges eller deles med bedriften. Noen tredjepartsdata var avhengige av tredjepartsinformasjonskapsler, og nettleserne har nå ulike tilnærminger til dem: Safari har blokkert dem som standard siden 2020, Firefox på skrivebordet holder et eget informasjonskapsellager for hvert nettsted, og Google har sagt at Chrome vil beholde dagens tilnærming der brukerne får velge. Førstepartsdata er ett innspill til målgruppemålretting og måling, brukt sammen med andre, som kontekstuelle signaler, ikke en erstatning for dem. Annonsører bruker det til å bygge egendefinerte målgrupper, utelukke eksisterende kunder, finne lignende brukere (look-alikes) og mate konverteringssporing slik at plattformer kan optimalisere mot resultatene bedriften rapporterer. Annonseplattformer har egne regler for opplastede kundedata: Googles Customer Match-policy tillater for eksempel bare informasjon som er samlet inn i førstepartskontekst, og krever samtykke der loven eller Googles retningslinjer krever det.

Førstepart beskriver hvor en bedrift har hentet dataene fra, ikke en garanti for at de er nøyaktige, eksklusive eller at man har tillatelse til å bruke dem. Bedriften vet hvordan dataene ble samlet inn, men hvorvidt den kan bruke dataene til annonsering avhenger av formålet de ble samlet inn for, og av det rettslige grunnlaget som er lagt til grunn, som ikke alltid er samtykke. Registrer innsamlingsformålet og de gjeldende tillatelsene, og kontroller datakvaliteten før du bruker dataene til å målrette eller måle annonser. Avveiningen er skala, siden førstepartsdata er begrenset til personer som allerede har hatt kontakt med bedriften, noe som er grunnen til at det ofte kombineres med andre metoder for å nå nye potensielle kunder.

Førstepartsdata kan aktiveres gjennom en Data Management Platform (DMP) eller en kundedataplattform, og det utfyller informasjonskapselfrie tilnærminger som kontekstuell målgruppemålretting, noe som gir annonsører relevans både fra hvem brukeren er og hvilken side de er på.

Relaterte begreper: Data Management Platform (DMP), Kontekstuell målgruppemålretting og Konverteringssporing.