Data první strany

Data první strany jsou informace, které společnost získává přímo od svých vlastních zákazníků a cílové skupiny prostřednictvím vlastních kanálů, jako je chování na webu, nákupy, používání aplikací, registrace, e-mailové seznamy a odpovědi z průzkumů. Protože firma data získává přímo, ví, odkud pocházejí, ale to neznamená, že jsou přesná, aktuální nebo volně použitelná pro jakýkoli účel: přesnost je třeba ověřovat a používání osobních údajů stále vyžaduje právní základ a tam, kde je to nutné, souhlas.

Proč jsou důležitá#

Data první strany stojí v protikladu k datům třetích stran, která shromažďují externí subjekty a prodávají je firmě nebo je s ní sdílejí. Některá data třetích stran se spoléhala na cookies třetích stran a prohlížeče k nim nyní přistupují různě: Safari je ve výchozím nastavení blokuje od roku 2020, Firefox na počítači udržuje pro každý web oddělené úložiště cookies a Google uvedl, že Chrome zachová svůj současný přístup, kdy si uživatelé mohou vybrat. Data první strany jsou jedním ze vstupů do cílení a měření, používaným vedle dalších, jako jsou kontextové signály, nikoli jejich náhradou. Inzerenti je používají k vytváření vlastních cílových skupin, k vyloučení stávajících zákazníků, k hledání podobných uživatelů a k napájení sledování konverzí, aby platformy mohly optimalizovat směrem k výsledkům, které firma vykazuje. Reklamní platformy na nahraná zákaznická data uplatňují svá vlastní pravidla: například zásady Google Customer Match povolují pouze informace shromážděné v kontextu první strany a vyžadují souhlas tam, kde to vyžaduje zákon nebo zásady Google.

Označení „první strana“ popisuje, odkud firma data získala, nikoli záruku jejich přesnosti, exkluzivity nebo oprávnění je používat. Firma ví, jak byla data shromážděna, ale zda je smí použít pro reklamu, závisí na účelu, pro který byla shromážděna, a na právním základu, o který se opírá, jímž není vždy souhlas. Zaznamenejte účel sběru a příslušná oprávnění a před použitím dat pro cílení nebo měření reklam zkontrolujte kvalitu dat. Kompromisem je rozsah, protože data první strany jsou omezena na lidi, kteří již s firmou přišli do kontaktu, což je důvod, proč se často kombinují s jinými metodami, aby bylo možné oslovit nové potenciální zákazníky.

Data první strany lze aktivovat prostřednictvím Data Management Platform (DMP) nebo platformy pro správu zákaznických dat a doplňují přístupy bez cookies, jako je kontextové cílení, což inzerentům poskytuje relevanci jak z toho, kdo uživatel je, tak z toho, na jaké stránce se nachází.

Související pojmy: Data Management Platform (DMP), Kontextové cílení a Sledování konverzí.