First-Party Data

First-party data on tietoa, jonka yritys kerää suoraan omilta asiakkailtaan ja yleisöltään omien kanaviensa kautta, kuten verkkosivustokäyttäytyminen, ostot, sovelluskäyttö, rekisteröitymiset, sähköpostilistat ja kyselyvastaukset. Koska yritys kerää sen suoraan, se tietää, mistä data on peräisin, mutta se ei tee datasta tarkkaa, ajantasaista tai vapaasti mihin tahansa tarkoitukseen käytettävää: tarkkuus on tarkistettava, ja henkilötietojen käyttö edellyttää edelleen laillista perustetta ja tarvittaessa suostumusta.

Miksi se on tärkeää#

First-party data eroaa kolmannen osapuolen datasta, jota ulkopuoliset tahot keräävät ja jota myydään yritykselle tai jaetaan sen kanssa. Osa kolmannen osapuolen datasta perustui kolmannen osapuolen evästeisiin, ja selaimet suhtautuvat niihin nyt eri tavoin: Safari on estänyt ne oletusarvoisesti vuodesta 2020 lähtien, Firefox työpöydällä pitää erillistä evästepurkkia kullekin verkkosivustolle, ja Google on ilmoittanut, että Chrome jatkaa nykyisellä linjallaan, jossa käyttäjät saavat valita. First-party data on yksi kohdentamisen ja mittaamisen syöte, jota käytetään muiden, kuten kontekstuaalisten signaalien, rinnalla, ei niiden korvaaja. Mainostajat käyttävät sitä rakentaakseen mukautettuja yleisöjä, sulkeakseen pois olemassa olevia asiakkaita, löytääkseen samankaltaisia kohderyhmiä ja syöttääkseen konversioseurantaan, jotta alustat voivat optimoida kohti tuloksia, joista yritys raportoi. Mainosalustat liittävät omat sääntönsä ladattuun asiakasdataan: Googlen Customer Match -käytäntö esimerkiksi sallii vain first-party-kontekstissa kerätyn tiedon ja edellyttää suostumusta, kun laki tai Googlen käytännöt sitä edellyttävät.

First-party kuvaa sitä, mistä yritys on datan hankkinut, eikä takaa sen tarkkuutta, yksinoikeutta tai lupaa käyttää sitä. Yritys tietää, miten data on kerätty, mutta se, saako sitä käyttää mainontaan, riippuu siitä, mitä varten se on kerätty ja mihin lailliseen perusteeseen on vedottu, eikä se ole aina suostumus. Kirjaa ylös keräämisen tarkoitus ja sovellettavat luvat ja tarkista datan laatu ennen kuin käytät sitä mainosten kohdentamiseen tai mittaamiseen. Vastapainona on skaala, koska first-party data rajoittuu ihmisiin, jotka ovat jo olleet vuorovaikutuksessa yrityksen kanssa, minkä vuoksi sitä yhdistetään usein muihin menetelmiin uusien potentiaalisten asiakkaiden tavoittamiseksi.

First-party data voidaan ottaa käyttöön Data Management Platformin (DMP) tai asiakasdata-alustan kautta, ja se täydentää evästettömiä lähestymistapoja, kuten kontekstuaalista kohdentamista, tarjoten mainostajille relevanssia sekä käyttäjän identiteetin että sivun sisällön perusteella.

Liittyvät termit: Data Management Platform (DMP), Kontekstuaalinen kohdentaminen ja Konversioseuranta.