CPA (Cost Per Acquisition)

A CPA (cost per acquisition) az egy konverzió, egy eladás, regisztráció vagy más célzott akció előidézésének átlagos hirdetési költsége. A számítása: CPA = teljes költés ÷ konverziók. Ha 1000 dollárt költesz és 50 eladást kapsz, a CPA-d 20 dollár.

A kifejezést kétféleképpen használják. Metrikaként a CPA azt méri, mennyire hatékonyan alakít egy kampány a költségvetést eredményekké. Díjszabási modellként egy CPA-ügylet azt jelenti, hogy a hirdető csak egy meghatározott akció teljesítése esetén fizet, ezzel a szállítási kockázatot a hálózatra vagy partnerre helyezve át. Az "acquisition" (szerzés) néha "action" (akció) értelmében olvasható, ezért használják felcserélhetően a CPA és a cost-per-action kifejezéseket.

Miért fontos#

A CPA a költséget a konverzióként meghatározott eredményhez méri, nem pedig köztes jelekhez, például a kattintásokhoz, önmagában azonban nem jövedelmezőségi mérőszám, mert nem veszi figyelembe a bevételt, az árrést és az egyéb költségeket. Összeköti a felsőbb szintű költségeket az alsóbb szintű értékkel: a CPA-d nagyjából a CPC (Cost Per Click) osztva a Conversion Rate (CVR)-vel, tehát egy olcsóbb kattintás vagy egy jobban konvertáló tölcsér mind csökkenti azt. Egy kampány csak akkor jövedelmező, ha a CPA a termék, a teljesítés és az egyéb költségek után is az egyes konverziók értéke alatt marad; regisztráció vagy lead esetében ez az akció várható értéke, nem egy fizető vásárló értéke.

Ahhoz, hogy megítélj egy CPA-t, hasonlítsd össze azzal a hozzájárulással, amelyet a megszerzett vásárló vagy akció várhatóan hoz, ne pusztán a bevétellel, és a hasonlítás mindkét oldalán ugyanazt a konverziódefiníciót és attribúciós ablakot használd. A ROAS (Return on Ad Spend) a kapcsolódó gazdasági összefüggést a bevétel és a hirdetési költés hányadosaként fejezi ki, nem pedig akciónkénti költségként, ezért az árrést és a költségek kontextusát neki is figyelembe kell venni ahhoz, hogy bármit mondjon a profitról. Amikor a konverzió egy lead, nem pedig egy vásárlás, ugyanezt az elvet a CPL (Cost Per Lead) méri. A pontos CPA a tiszta konverzió-követéstől függ, tehát az attribúció beállítása ugyanolyan fontos, mint a licit.

Kapcsolódó kifejezések: CPC (Cost Per Click), CPL (Cost Per Lead), ROAS (Return on Ad Spend) és Conversion Rate (CVR).