CPL (Cost Per Lead)

A CPL (cost per lead) az egy lead, egy olyan potenciális vásárló megszerzésének átlagos hirdetési költsége, aki leadja kapcsolati adatait, például űrlapkitöltés, e-mail feliratkozás, telefonos megkeresés vagy árajánlatkérés formájában. A számítása: CPL = teljes költés ÷ lead-ek száma. Feltételezett példaként, ha $800-ot költesz 100 űrlapkitöltésért, a CPL-ed $8. Add meg, hogy mely lead-eket számolod. Ha minden beküldéssel osztasz, nyers CPL-t kapsz; ha csak a minősítési ellenőrzésen átjutó lead-ekkel osztasz, minősített leadre jutó költséget kapsz. Ha ebből a 100 feltételezett leadből 60 minősül, a minősített leadre jutó költség $800 ÷ 60, azaz körülbelül $13.33.

A CPL gyakori metrika és árképzési modell az olyan lead-generáló szegmensekben, mint a biztosítás, pénzügy, oktatás, otthoni szolgáltatások és számos affiliate kampány. Egy CPL megállapodásban a hirdető vagy a hálózat minden lead után fizet, amely megfelel a megállapodásban szereplő érvényes vagy minősített lead definíciójának, függetlenül attól, hogy hány impresszió vagy kattintás kellett hozzá, ezért a CPL gyakori kifizetési struktúra egy Affiliate Offer esetén. A megállapodás feltételei döntik el, hogy mely lead-ek számítanak, és egy jelentett leadet a kifizetése előtt még visszatarthatnak vagy módosíthatnak.

Miért fontos#

A lead egy lépés az eladás előtt, így a CPL a tölcsér hatékonyságát korábban méri, mint a vásárlásalapú metrikák. Ezért értékes azoknak a vállalkozásoknak, akiknél hosszabb az értékesítési ciklus, és a végső konverzió offline történik vagy hetekig tart. A kompromisszum a lead minősége: egy alacsony CPL keveset mond, ha ezek a lead-ek ritkán zárulnak eladással, ezért a vásárlók a lead-értékesítés arányát is követik a nyers költség mellett. Feltételezett példaként egy $8-os CPL 5%-os lead-értékesítési arány mellett $8 ÷ 0.05 = $160 leadköltséget jelent eladásonként, minden egyéb költség előtt. A CPL a kattintásköltségből és a konverziós arányból is levezethető: CPL = kattintásonkénti költség ÷ Conversion Rate (CVR) a lead űrlapon, így állandó kattintásköltség mellett a CPL csökken, ha az arány nő.

A CL szorosan kapcsolódik a CPA (Cost Per Acquisition)-hoz: egy lead gyakorlatilag egy lágyabb, középső tölcsérbeli megszerzés. Amikor a fizetett akció egy teljesített vásárlás, nem pedig egy kapcsolatfelvétel, ugyanezt a számítást CPA-ként jelentik.

Kapcsolódó kifejezések: CPA (Cost Per Acquisition), Affiliate Offer és Conversion Rate (CVR).