CPA (ต้นทุนต่อการได้มา)

CPA (ต้นทุนต่อการได้มา) คือต้นทุนโฆษณาเฉลี่ยในการสร้างหนึ่งการแปลง ไม่ว่าจะเป็นการขาย การสมัคร หรือการกระทำเป้าหมายอื่น คำนวณได้จาก CPA = ค่าใช้จ่ายทั้งหมด ÷ จำนวนการแปลง หากคุณใช้จ่าย $1,000 และได้ยอดขาย 50 รายการ CPA ของคุณคือ $20

คำนี้ใช้ในสองวิธี ในฐานะเมตริก CPA วัดว่าการรณรงค์เปลี่ยนงบประมาณเป็นผลลัพธ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพแค่ไหน ในฐานะรูปแบบการกำหนดราคา ข้อตกลงแบบ CPA หมายถึงผู้โฆษณาจ่ายเฉพาะเมื่อการกระทำที่กำหนดเสร็จสมบูรณ์ โดยโอนความเสี่ยงในการจัดส่งไปยังเครือข่ายหรือพันธมิตร "Acquisition" บางครั้งถูกอ่านว่า "action" ซึ่งเป็นเหตุผลที่ CPA และต้นทุนต่อการกระทำถูกใช้แทนกัน

เหตุใดจึงสำคัญ#

CPA วัดต้นทุนเทียบกับผลลัพธ์ที่คุณกำหนดให้เป็นการแปลง ไม่ใช่สัญญาณกลางอย่างคลิก แต่ก็ไม่ใช่ตัววัดกำไรด้วยตัวเอง เพราะไม่ได้นับรวมรายได้ อัตรากำไร และต้นทุนอื่นๆ เชื่อมโยงต้นทุนต้นน้ำกับมูลค่าปลายน้ำ: CPA ของคุณประมาณเท่ากับ CPC (ต้นทุนต่อคลิก) หารด้วย อัตราการแปลง (CVR) ดังนั้นคลิกที่ถูกกว่าหรือช่องทางที่แปลงดีกว่าก็จะลด CPA ลง แคมเปญจะทำกำไรได้ก็ต่อเมื่อ CPA ยังคงต่ำกว่ามูลค่าของการแปลงแต่ละครั้งหลังหักต้นทุนสินค้า การจัดส่ง และต้นทุนอื่นๆ สำหรับการสมัครหรือลีด นั่นคือมูลค่าที่คาดหวังของการกระทำนั้น ไม่ใช่มูลค่าของลูกค้าที่จ่ายเงิน

เพื่อตัดสินว่า CPA ดีหรือไม่ ให้เปรียบเทียบกับผลตอบแทนที่คาดว่าลูกค้าหรือการกระทำที่ได้มาจะนำมา ไม่ใช่เปรียบเทียบกับรายได้เพียงอย่างเดียว โดยใช้คำจำกัดความของการแปลงและหน้าต่าง attribution เดียวกันทั้งสองด้านของการเปรียบเทียบ ROAS (ผลตอบแทนจากค่าโฆษณา) แสดงเศรษฐศาสตร์ที่เกี่ยวข้องในรูปของรายได้หารด้วยค่าใช้จ่ายโฆษณา แทนที่จะเป็นต้นทุนต่อการกระทำ ดังนั้นจึงต้องมีบริบทเรื่องอัตรากำไรและต้นทุนก่อนที่จะบอกอะไรเกี่ยวกับกำไรได้ เมื่อการแปลงเป็นลีดแทนที่จะเป็นการซื้อ แนวคิดเดียวกันจะวัดเป็น CPL (ต้นทุนต่อลีด) CPA ที่แม่นยำต้องอาศัยการติดตามการแปลงที่สะอาด ดังนั้นการตั้งค่า attribution จึงสำคัญพอๆ กับราคาประมูล

คำศัพท์ที่เกี่ยวข้อง: CPC (ต้นทุนต่อคลิก), CPL (ต้นทุนต่อลีด), ROAS (ผลตอบแทนจากค่าโฆษณา), และ อัตราการแปลง (CVR)