CPA (Cost Per Acquisition)

CPA (cost per acquisition) adalah biaya iklan rata-rata untuk menghasilkan satu konversi, penjualan, pendaftaran, atau tindakan target lainnya. Ini dihitung sebagai CPA = total belanja ÷ konversi. Jika Anda menghabiskan $1,000 dan mendapatkan 50 penjualan, CPA Anda adalah $20.

Istilah ini digunakan dalam dua cara. Sebagai metrik, CPA mengukur seberapa efisien sebuah kampanye mengubah anggaran menjadi hasil. Sebagai model harga, kesepakatan CPA berarti pengiklan hanya membayar ketika tindakan yang ditentukan selesai, memindahkan risiko penayangan ke jaringan atau afiliasi. "Acquisition" kadang dibaca sebagai "action," itulah mengapa CPA dan cost-per-action digunakan secara bergantian.

Mengapa penting#

CPA adalah metrik yang paling dekat dengan profit, karena menghitung hal yang benar‑benar Anda inginkan, bukan sinyal menengah. Ia menghubungkan biaya hulu dengan nilai hilir: CPA Anda kira‑kira CPC (Cost Per Click) dibagi Conversion Rate (CVR), sehingga klik yang lebih murah atau funnel yang lebih konversi akan menurunkannya. Sebuah kampanye menguntungkan ketika CPA berada jauh di bawah nilai tiap pelanggan.

Untuk mengetahui apakah CPA itu baik, bandingkan dengan pendapatan. ROAS (Return on Ad Spend) menyajikan ekonomi yang sama sebagai rasio pendapatan terhadap belanja, bukan biaya per tindakan. Ketika konversi berupa lead bukan pembelian, ide yang sama diukur sebagai CPL (Cost Per Lead). CPA yang akurat bergantung pada pelacakan konversi yang bersih, sehingga penyiapan atribusi sama pentingnya dengan tawaran.

Istilah terkait: CPC (Cost Per Click), CPL (Cost Per Lead), ROAS (Return on Ad Spend), dan Conversion Rate (CVR).