CPA (Müşteri Edinme Maliyeti)

CPA (müşteri edinme maliyeti) bir dönüşüm, satış, kayıt ya da diğer hedef eylemi oluşturmak için harcanan ortalama reklam maliyetidir. CPA = toplam harcama ÷ dönüşüm şeklinde hesaplanır. $1.000 harcayıp 50 satış elde ederseniz, CPA’nız $20 olur.

Terim iki şekilde kullanılır. Bir ölçüt olarak CPA, bir kampanyanın bütçeyi sonuçlara ne kadar verimli dönüştürdüğünü ölçer. Bir fiyatlandırma modeli olarak CPA anlaşması, reklamverenin yalnızca tanımlı bir eylem gerçekleştiğinde ödeme yapmasını sağlar; risk dağıtımını ağ ya da ortaklığa kaydırır. "Acquisition" bazen "action" (eylem) olarak okunur, bu yüzden CPA ve cost-per-action birbirinin yerine kullanılabilir.

Neden Önemlidir#

CPA, kâra en yakın ölçüttür, çünkü ara sinyaller yerine gerçekten istediğiniz şeyi sayar. Üst akış maliyetlerini alt akış değerine bağlar: CPA, yaklaşık olarak CPC (Cost Per Click) değerinizin Conversion Rate (CVR) ile bölünmesiyle elde edilir; bu yüzden daha ucuz bir tıklama ya da daha iyi dönüşen bir hunı her ikisi de CPA’yı düşürür. Bir kampanya, CPA her müşterinin değerinin altında kaldığında kârlıdır.

Bir CPA’nın iyi olup olmadığını anlamak için gelire kıyaslayın. ROAS (Return on Ad Spend) aynı ekonomiyi harcama ile gelirin oranı olarak çerçevelendirir, cost-per-action yerine. Dönüşüm bir satın alma yerine bir lead ise, aynı kavram CPL (Cost Per Lead) olarak ölçülür. Doğru CPA, temiz dönüşüm takibine dayanır; bu yüzden atıf ayarları teklif kadar önemlidir.

İlgili terimler: CPC (Cost Per Click), CPL (Cost Per Lead), ROAS (Return on Ad Spend), ve Conversion Rate (CVR).