CPA (Cost Per Acquisition)

CPA (cost per acquisition) er den gennemsnitlige annonceomkostning for at generere én konvertering, et salg, en tilmelding eller en anden målhandling. Den beregnes som CPA = samlet forbrug ÷ konverteringer. Hvis du bruger $1.000 og får 50 salg, er din CPA $20.

Begrebet bruges på to måder. Som en måling måler CPA, hvor effektivt en kampagne omdanner budget til resultater. Som en prisfastsættelsesmodel betyder en CPA-aftale, at annoncøren kun betaler, når en defineret handling er fuldført, hvilket flytter leveringsrisikoen over på netværket eller affiliate-partneren. "Acquisition" læses nogle gange som "action," hvilket er grunden til, at CPA og cost-per-action bruges i flæng.

Hvorfor det er vigtigt#

CPA måler omkostningen i forhold til det resultat, du definerer som en konvertering, snarere end mellemliggende signaler som f.eks. klik, men det er ikke i sig selv et profitmål, fordi det udelader omsætning, marginer og andre omkostninger. Den forbinder opstrømsomkostninger med nedstrømsværdi: din CPA er cirka din CPC (Cost Per Click) divideret med din Conversion Rate (CVR), så et billigere klik eller en bedre konverterende tragt sænker begge den. En kampagne er kun rentabel, hvis CPA forbliver under, hvad hver konvertering er værd efter produkt-, leverings- og andre omkostninger; for en tilmelding eller et lead er det den forventede værdi af handlingen, ikke værdien af en betalende kunde.

For at vurdere en CPA skal du sammenligne den med det bidrag, som den erhvervede kunde eller handling forventes at give, og ikke med omsætningen alene, idet du bruger den samme konverteringsdefinition og det samme attributionsvindue på begge sider af sammenligningen. ROAS (Return on Ad Spend) udtrykker den relaterede økonomi som omsætning divideret med annonceforbrug i stedet for en omkostning pr. handling, så den har også brug for kontekst om marginer og omkostninger, før den siger noget om profit. Når konverteringen er en lead i stedet for et køb, måles den samme idé som CPL (Cost Per Lead). Nøjagtig CPA afhænger af ren konverteringssporing, så opsætning af attribution er lige så vigtig som buddet.

Relaterede termer: CPC (Cost Per Click), CPL (Cost Per Lead), ROAS (Return on Ad Spend) og Conversion Rate (CVR).