CPL (Cost Per Lead)

CPL (cost per lead) er den gennemsnitlige annonceomkostning for at opnå én lead, en potentiel kunde, der indsender kontaktoplysninger såsom et udfyldt formular, e-mailtilmelding, telefonanmodning eller tilbudsanmodning. Det beregnes som CPL = totalt forbrug ÷ leads. Som et hypotetisk eksempel giver et forbrug på $800 for 100 formularindsendelser en CPL på $8. Angiv, hvilke leads du tæller med. Dividerer du med hver eneste indsendelse, får du en rå CPL; dividerer du kun med de leads, der består din kvalificeringskontrol, får du en omkostning per kvalificeret lead. Hvis 60 af de 100 hypotetiske leads kvalificerer sig, er omkostningen per kvalificeret lead $800 ÷ 60, cirka $13.33.

CPL er et almindeligt måltal og en prissætningsmodel for lead-genereringsbrancher som forsikring, finans, uddannelse, hjemmeservice og mange affiliate-kampagner. I en CPL-aftale betaler annoncøren eller netværket for hver lead, der leveres, og som opfylder aftalens definition af en gyldig eller kvalificeret lead, uanset hvor mange visninger eller klik det krævede for at opnå den, så CPL er en almindelig udbetalingsstruktur på et Affiliate Offer. Tilbuddets vilkår afgør, hvilke leads der tæller med, og en rapporteret lead kan stadig tilbageholdes eller justeres, før den udbetales.

Hvorfor det er vigtigt#

En lead er et skridt før et salg, så CPL måler tragtens effektivitet tidligere end købsbaserede målinger. Det gør det værdifuldt for virksomheder med længere salgscyklusser, hvor den endelige konvertering sker offline eller over uger. Kompromiset er lead-kvaliteten: en lav CPL siger ikke meget, hvis disse leads sjældent bliver til salg, så købere følger lead-til-salg-rater sammen med den rå omkostning. Som et hypotetisk eksempel koster en CPL på $8 med en lead-til-salg-rate på 5% $8 ÷ 0.05 = $160 i lead-omkostning per salg, før eventuelle andre omkostninger. CPL følger også af klikomkostning og konverteringsrate: CPL = omkostning per klik ÷ Conversion Rate (CVR) på lead-formularen, så ved en konstant klikomkostning falder CPL, når raten stiger.

CPL er tæt forbundet med CPA (Cost Per Acquisition): en lead er effektivt en blødere, midt-i-tragten acquisition. Når den betalte handling er et gennemført køb i stedet for en kontaktopnåelse, rapporteres den samme beregning som CPA.

Relaterede termer: CPA (Cost Per Acquisition), Affiliate Offer og Conversion Rate (CVR).