הונאת קליקים

הונאת קליקים היא יצירה מכוונת של קליקים מזויפים, לא תקניים או לא אמיתיים על פרסומות, על ידי בוטים או בני אדם בתשלום, במטרה לבזבז את תקציב המפרסם או להרוויח תשלומים לא לגיטימיים עבור מפרסם הונאתי. זוהי צורה מכוונת של תעבורה לא תקנית (IVT), הקטגוריה הרחבה בתעשייה הכוללת גם פעילות שאינה הונאה, כמו סורקים מוצהרים וקליקים בשוגג; כאשר היא אינה מסוננת, היא מבזבזת תקציב ומעוותת את נתוני הקמפיין.

איך זה עובד#

ישנם שני מניעים עיקריים. מתחרים או משחיתים עשויים ללחוץ שוב ושוב על פרסומות ה-CPC של יריב כדי לדלל את התקציב היומי כך שהפרסומות יפסיקו להופיע. אתרים ומקורות תעבורה הונאתיים עשויים גם לנפח קליקים על הפרסומות שהם מציגים, תוך שימוש ברשתות בוטים, חוות קליקים או מכשירים שנפרצו, כדי לגבות יותר הכנסות מפרסום. מכיוון שהקליקים אינם מגיעים מאנשים עם עניין אמיתי, הם רק לעתים רחוקות מובילים למכירות אמיתיות, אם כי חלק מהתוכניות גם מזייפות מילוי טפסים או אירועי המרה.

למה זה חשוב#

הונאת קליקים שאינה מסוננת מעוותת את מדדי הקמפיין: היא יכולה לנפח קליקים ואת ה-CTR, להוריד את שיעור ההמרה או להוסיף המרות מזויפות, והיא מבזבזת תקציב על תעבורה ללא עניין אמיתי. היא גם משחיתה את שרשרת האספקה של הפרסום על ידי מתן גמול לשחקנים רעים בהוצאות פרסום לגיטימיות. הגנות כוללות את סינון התעבורה הלא תקנית של הרשת עצמה (Google, למשל, מציינת שהיא אינה מחייבת על קליקים שהיא מזהה כלא תקניים ומזכה על חלקים שהיא מזהה מאוחר יותר), סינון תעבורה ידועה כלא תקנית של מרכזי נתונים, הגבלת קצב התנהגות חשודה, ניטור דפוסי המרה, חסימת מיקומים באיכות נמוכה ושימוש ב-מעקב כדי להשוות קליקים והמרות לפי מקור. מקור עם קליקים רבים ומעט המרות או ללא המרות כלל הוא סיבה לחקור, לא הוכחה להונאה: מעקב שבור, מחזורי רכישה ארוכים ותעבורה תקנית אך בעלת כוונה נמוכה יכולים להיראות אותו דבר. כדי למצוא את המיקומים ששולחים תעבורה לא תקנית, השתמשו בדוחות המיקומים של הרשת ובנתוני אימות של צד שלישי; תיעודי פרסומות פומביים מראים היכן נצפו פרסומות אך אינם יכולים למדוד את התעבורה הלא תקנית של קמפיין.

מונחים קשורים: שרשרת אספקת הפרסום, בטיחות מותג, ו-מעקב (תוכנת מעקב לפרסום).