Fraude de Cliques

Fraude de cliques é a geração deliberada de cliques falsos, inválidos ou não genuínos em anúncios, por bots ou humanos pagos, com o objetivo de drenar o orçamento de um anunciante ou obter pagamentos ilegítimos para um publisher fraudulento. É uma das formas mais comuns de fraude em anúncios e um obstáculo persistente ao ROI de tráfego pago.

Como funciona#

Existem dois principais motivos. Concorrentes ou sabotadores podem clicar repetidamente nos anúncios de CPC](/blog/glossary/cpc-cost-per-click/) de um rival para esgotar o orçamento diário, fazendo com que os anúncios parem de ser exibidos. Mais frequentemente, sites fraudulentos e fontes de tráfego inflacionam seus próprios cliques, frequentemente usando redes de bots, fazendas de cliques ou dispositivos sequestrados, para coletar mais receita de anúncios. Como os cliques nunca vêm de usuários reais interessados, quase nunca convertem.

Por que importa#

Fraude de cliques distorce todas as métricas subsequentes: CTR aumenta enquanto a taxa de conversão despenca, e o orçamento é gasto em tráfego que não pode comprar nada. Também corrompe a cadeia de suprimento de anúncios ao recompensar atores mal-intencionados com gasto legítimo de anúncios. As defesas incluem filtragem de IPs conhecidos de data centers, limitação de taxa de comportamentos suspeitos, monitoramento de padrões de conversão, blacklist de placements de baixa qualidade e uso de um Tracker para identificar fontes com muitos cliques mas zero conversões. Ferramentas de transparência que revelam onde os anúncios realmente são exibidos ajudam os compradores a identificar e cortar os placements que geram tráfego inválido antes que consumam seu orçamento.

Termos relacionados: Cadeia de Suprimento de Anúncios, Brand Safety, e Tracker (Software de Rastreamento de Anúncios).