AOV (Átlagos rendelési érték)

Az AOV (átlagos rendelési érték) az az átlagos összeg, amelyet egy vásárló rendelésenként költ, és a teljes bevétel ÷ rendelések száma képlettel számítják ki. Ha 200 rendelés $10 000 bevételt generál, az AOV $50.

Az AOV azért számít a fizetett hirdetésekben, mert ez az egyik bemenete annak, hogy mennyit engedhet meg magának egy vásárló megszerzéséért. A magasabb AOV csak akkor ad nagyobb mozgásteret a kattintási és megszerzési költségeknél, ha az egyes rendeléseknél a termék, a teljesítés, a visszatérítés és az egyéb változó költségek levonása után maradó összeg is nő.

Miért fontos#

Az AOV összeköti a bevételi oldalt és az egység-gazdaságosságot. Ez kulcsfontosságú bemenet mind a ROAS (Hirdetési költség megtérülése), mind a fedezeti CPA (Megszerzési költség) számításához: egy magasabb AOV (azonos árrés mellett) növeli azt a CPA-t, amelyet még nyereségesen elviselni lehet, ami viszont indokolhatja a magasabb licitet. Az, hogy ez a licit több forgalmat nyer-e, a versenytársak licitjeitől és attól is függ, hogyan rangsorolja a hirdetéseket a hálózat, ami magában foglalhatja a hirdetés és a céloldal minőségét is.

Ezért próbálják a médiavásárlók és a hirdetők emelni az AOV-t felárú értékesítésekkel, csomagokkal, rendelésbónuszokkal, mennyiségi kedvezményekkel és ingyenes szállítási küszöbökkel. Az AOV emelése javíthatja a kampány gazdaságosságát anélkül, hogy jobb Konverziós rátára (CVR) vagy olcsóbb kattintásokra lenne szükség, de csak akkor, ha a többletbevételt máshol nem ellensúlyozzák: a kedvezmények és az ingyenes szállítás csökkentik az egyes rendelések árrését, a nagyobb ajánlat pedig csökkentheti a konverziós rátát.

Gyakorlati megközelítés: két hirdető futtathat azonos hirdetéseket és licitálhat azonos összegeket, és a magasabb AOV-val rendelkező több bevételt ér el rendelésenként. Csak akkor keres többet eladásonként, ha a rendelésenkénti költségei nem nőnek jobban. Hipotetikus számokkal: egy $60-os rendelés, amelyből a termék, a szállítás és a visszatérítési költségek után $15 marad, kevesebb megszerzési költést tesz lehetővé, mint egy $50-es rendelés, amelyből $20 marad.

Kapcsolódó kifejezések: ROAS (Hirdetési költség megtérülése), CPA (Megszerzési költség) és Konverziós ráta (CVR).