AOV (평균 주문 금액)

**AOV(평균 주문 금액)**는 고객이 주문당 평균적으로 지출하는 금액으로, 총 매출 ÷ 주문 수로 계산됩니다. 200건의 주문이 $10,000의 매출을 창출했다면 AOV는 $50입니다.

AOV는 유료 광고에서 매우 강력한 레버 역할을 합니다. 고객 확보에 지출할 수 있는 금액을 직접 결정하기 때문입니다. AOV가 높을수록 클릭 비용과 획득 비용에 대한 여유가 커지며 수익성을 유지할 수 있습니다.

중요성#

AOV는 최상위 매출과 단위 경제성을 연결합니다. ROAS(광고 투자 수익률)와 손익분기점 CPA(획득당 비용)의 핵심 입력값입니다. 동일한 마진에서 AOV가 높을수록 수익성 있게 허용할 수 있는 CPA가 상승하며, 이는 더 공격적으로 입찰하고 낮은 주문 가치에 머물러 있는 경쟁사보다 더 많은 트래픽을 확보할 수 있게 합니다.

이것이 미디어 바이어와 광고주가 업셀, 번들, 주문 추가, 볼륨 할인, 무료 배송 임계값 등을 통해 AOV를 높이는 데 많은 투자를 하는 이유입니다. AOV를 높이면 더 나은 전환율(CVR)이나 저렴한 클릭 없이도 캠페인 경제성을 개선할 수 있습니다. 동일한 트래픽이 더 가치 있게 됩니다.

실용적인 해석: 두 명의 광고주가 동일한 광고를 실행하고 동일한 금액을 입찰하더라도, AOV가 더 높은 광고주는 모든 판매에서 더 많은 수익을 올리고 캠페인이 확장됨에 따라 더 높은 입찰이 가능합니다.

관련 용어: ROAS(광고 투자 수익률), CPA(획득당 비용), 전환율(CVR).