Taboola pour la génération de leads : configuration, coûts et qualité

Taboola peut être utilisé pour la génération de leads, et Realize, sa plateforme pour annonceurs, propose un objectif de campagne Lead Generation, mais l'économie dépend fortement de la verticale, de l'offre et du formulaire. Les devis d'assurance et d'autres offres de finance sont couramment construits autour de ce modèle (un clic qui se transforme en remplissage de formulaire), tandis que les produits e-commerce à faible considération s'adaptent mieux à un modèle de vente directe. Si votre offre convertit déjà sur un formulaire de devis ou une courte application, Taboola est un canal raisonnable à tester ; si votre entonnoir nécessite un processus de vente long et basé sur la confiance, attendez-vous à un ajustement plus difficile.

Ceci couvre le fonctionnement réel d'une configuration de génération de leads sur Taboola, la qualité à attendre et comment estimer ce que coûtera un lead.

Pourquoi la génération de leads s'adapte au format de flux de Taboola#

Les emplacements Taboola se situent dans le contenu des éditeurs, souvent des articles d'actualité, de santé ou de style de vie, de sorte que le lecteur lit généralement plutôt qu'il n'achète. Ce contexte convient mieux aux offres formulées comme « compare your options » ou « see your rate » qu'à des offres « buy now », bien que la formulation doive rester dans le cadre des règles de Taboola sur la finance : les annonces de prêt immobilier, par exemple, ne doivent pas suggérer que les utilisateurs peuvent vérifier rapidement ou facilement s'ils sont éligibles, et les annonces d'assurance ne doivent pas faire de fausses promesses ni utiliser de fausse urgence. De nombreuses créations d'assurance et de finance dans nos captures utilisent des angles de comparaison de devis et d'éligibilité ; cela montre ce que les annonceurs diffusent, pas ce que le réseau récompense.

Un lead signifie généralement remplir un formulaire à plusieurs champs, ce qui représente un coût réel en termes d'abandon. Si vos CPC Taboola s'avèrent inférieurs à vos CPC de recherche, vous pouvez vous permettre un taux de clic-vers-lead plus faible à coût par lead égal, mais cette comparaison doit venir de vos propres comptes, car Taboola ne publie aucun tarif de CPC. Coût par lead = CPC ÷ taux de clic-vers-lead.

Configuration d'une campagne de génération de leads#

Quelques éléments comptent davantage pour la génération de leads que pour une campagne e-commerce simple :

Envisagez un pre-lander avant le formulaire. Le trafic natif froid envoyé directement vers un formulaire nu peut convertir moins bien que des lecteurs réchauffés par un pre-lander court qui réitère la valeur et prépare les attentes sur ce que demandera le formulaire ; testez les deux. Voir qu'est-ce qu'un pre-lander pour le détail du format. Faites correspondre la promesse du titre à la demande réelle du formulaire. Si le titre sous-entend un check d'éligibilité de deux secondes et que le formulaire a douze champs, attendez-vous à davantage d'abandons en cours de formulaire. Gardez la promesse et la longueur du formulaire alignées, et assurez-vous que les lecteurs peuvent trouver des informations adéquates sur le produit avant qu'on leur demande des données personnelles, ce que Taboola exige. Divulguez la collecte de données et obtenez le consentement. Taboola interdit de collecter des informations sur les utilisateurs sans divulguer clairement ce qui est collecté, pourquoi et où cela ira, et de capturer des informations personnelles sans le consentement exprès de l'utilisateur. Si les leads doivent recevoir des appels de télémarketing effectués avec un composeur automatique ou une voix artificielle ou préenregistrée aux États-Unis, les règles de la FCC au titre du TCPA exigent le consentement écrit exprès préalable de la personne ; faites réviser la formulation du formulaire par un conseil juridique. Utilisez le ciblage géographique et par appareil là où l'éligibilité diffère. Les règles d'éligibilité (produits d'assurance spécifiques à un État, seuils de revenus, âge) ne s'appliquent souvent qu'à une partie de votre trafic, et les clics de lecteurs inéligibles sont des dépenses gaspillées dans un entonnoir de génération de leads. Mettez en place le suivi des conversions avant de dépenser de manière significative. Une campagne de génération de leads sans pixel fonctionnel ni postback optimise à l'aveugle, car le seul taux de clic ne vous dira pas quelle création produit des leads qualifiés. Voir notre entrée de glossaire sur le suivi des conversions pour les mécanismes de base.

Pour les bases de la plateforme, Comment faire de la publicité sur Taboola couvre la configuration du compte et la structure de la campagne si vous partez de zéro.

Attentes de coûts#

Taboola ne publie aucun tarif de CPC, et nous n'avons aucune fourchette mesurée pour les campagnes de génération de leads, alors partez de vos propres données de test plutôt que d'un chiffre lu en ligne. Le coût par lead dépend ensuite du taux de conversion de votre formulaire : un formulaire court et peu contraignant dans une verticale bien adaptée (comparaison de devis d'assurance, par exemple) convertit généralement les clics en leads à un taux plus élevé qu'une longue demande pour un produit financier complexe. Coût par lead = CPC ÷ taux de clic-vers-lead, donc avec des chiffres hypothétiques d'un CPC de $0.50 et d'un taux de clic-vers-lead de 5 %, chaque lead coûte $10 en média.

La façon pratique de budgétiser est de partir de ce qu'un lead vaut pour vous, de fixer un CPL cible avec une marge intégrée, et de tester avec un budget quotidien suffisamment petit pour pouvoir tuer les créations sous-performantes avant qu'elles ne brûlent un budget réel. La qualité du trafic natif varie beaucoup selon l'éditeur et l'emplacement, ce qui explique pourquoi une seule semaine de données de test à faible dépense vous en dit plus qu'un seul jour à forte dépense.

Qualité des leads : à quoi s'attendre réellement#

La qualité des leads issus du trafic natif tend vers une intention plus faible que celle du trafic de recherche, car le lecteur ne cherchait pas activement votre offre, il lisait un article et a été interrompu par la curiosité. Ce n'est pas automatiquement mauvais ; cela signifie simplement que votre processus aval (rapidité de prise en charge par le centre d'appels, cadence de suivi, validation des champs du formulaire) doit tenir compte d'un point de départ plus froid que celui d'un lead Google Ads.

Deux éléments qui peuvent améliorer la qualité des leads sur Taboola :

1. Un pre-lander qui pré-qualifie. Poser une ou deux questions de pré-qualification douces avant que le lecteur n'atteigne le formulaire complet filtre les clics les moins motivés avant qu'ils ne vous coûtent une soumission complète de formulaire.
2. Validation en temps réel du formulaire. Capturer les numéros de téléphone invalides, les e-mails jetables et les schémas de robots évidents au niveau du formulaire, plutôt que de les découvrir après avoir déjà payé un fournisseur pour le lead, protège votre CPL réel.

Si vous testez si une offre mérite d'être mise à l'échelle, notre guide sur la validation des offres d'affiliation s'applique directement aux produits de génération de leads, pas seulement aux ventes d'affiliation.

Quelles verticales de génération de leads correspondent au format#

L'assurance, la finance et, dans une moindre mesure, les services à domicile et les services juridiques sont des catégories où les offres de comparaison, de devis et d'éligibilité constituent un format normal et attendu, donc elles ne luttent pas contre les attentes du lecteur comme le ferait un pitch de génération de leads agressif dans un placement adjacent au divertissement. Nous ne citons plus les chiffres de créations de nos archives comme preuve ici : ils montrent ce que les annonceurs ont diffusé, pas quelles verticales fonctionnent. Ces catégories portent aussi les règles les plus strictes de Taboola. Les produits de finance et de prêt nécessitent généralement une licence là où ils font de la publicité, les annonces de prêt immobilier ne doivent pas suggérer que les utilisateurs peuvent vérifier rapidement ou facilement s'ils sont éligibles, les campagnes d'investissement affiliées qui collectent des données utilisateurs nécessitent une pré-approbation de politique, et les services juridiques ne peuvent être diffusés que dans les pays listés par Taboola, avec des mentions « Attorney Advertising » exigées aux États-Unis.

Si vous décidez entre faire de la génération de leads sur Taboola ou sur un réseau natif concurrent, nos comparaisons MGID vs Taboola et Revcontent vs Taboola couvrent les différences de portée et de coût importantes pour la planification budgétaire.

Structurer l'offre elle-même#

Au-delà de l'annonce et du formulaire, la structure de l'offre compte davantage en génération de leads que dans une vente de produit simple. Une offre unique et étroite (« comparez les tarifs d'assurance auto dans votre état ») mérite d'être testée face à une offre large (« comparez tous vos besoins d'assurance »), car le lecteur peut immédiatement imaginer ce que le remplissage du formulaire lui apporte. Les formulaires en plusieurs étapes qui posent d'abord une ou deux questions faciles (code postal, tranche d'âge) avant de demander les coordonnées sont un autre test courant, selon l'idée que les lecteurs ayant déjà investi un petit effort sont plus susceptibles d'aller au bout.

Là où c'est possible, montrez quelque chose au lecteur avant de lui demander quoi que ce soit, comme une fourchette estimée, un résultat d'exemple ou une réponse partielle, à condition que ce soit exact et non présenté comme un résultat garanti : Taboola rejette les pages de destination qui promettent des résultats garantis, comme une baisse fixe des coûts d'assurance. L'idée, que vous devriez tester plutôt que présumer, est que les lecteurs s'engagent davantage une fois qu'ils ont déjà fait un petit pas.

Mettre à l'échelle une campagne de génération de leads qui fonctionne#

Une fois qu'une combinaison de création, pre-lander et formulaire produit des leads à un coût acceptable, résistez à l'envie de changer plusieurs choses à la fois lors de l'augmentation du budget. Augmentez les dépenses progressivement et surveillez ensemble le coût par lead et la qualité des leads ; pour les campagnes Maximize Conversions, Taboola suggère de modifier les budgets par tranches de 20 % maximum à la fois et de laisser deux à trois jours pour recalibrer. La diffusion peut s'élargir à une audience plus large à mesure que le budget augmente, ce qui peut attirer des lecteurs moins qualifiés que votre audience de test initiale plus étroite.

La mise à l'échelle horizontale, ajouter de nouvelles régions, de nouveaux emplacements d'éditeurs ou de nouvelles cibles d'appareils, tend à être plus sûre pour maintenir la qualité des leads que de simplement augmenter les dépenses au sein du même ciblage étroit, car elle répartit le volume plutôt que de forcer le ciblage existant à s'étirer plus loin que naturellement. Notre guide sur la mise à l'échelle horizontale vs verticale dans l'achat média natif couvre ce compromis plus en détail.

Comment la génération de leads sur Taboola se compare aux autres canaux#

Comparé à l'exécution de la même offre de génération de leads sur Meta ou Google, le contexte de flux de Taboola produit généralement un clic plus froid. Savoir s'il est aussi moins cher au clic, et si cela compense l'intention plus faible, dépend de votre zone géographique, de votre verticale et de votre création ; il n'existe aucune comparaison publique fiable, alors mesurez le coût par lead qualifié dans chaque canal. Si votre formulaire et votre pre-lander convertissent bien même sur un trafic à faible intention, un CPC plus bas peut l'emporter sur le coût par lead mixte ; si votre entonnoir a besoin d'un clic plus chaud et plus orienté vers l'intention pour convertir, un canal de recherche ou social peut simplement mieux convenir à l'offre que le natif. Notre comparaison des annonces natives vs Facebook Ads pour le DTC couvre une version connexe de ce compromis pour les ventes de produits plutôt que pour les leads.

Comment OpenAdLibrary vous aide#

Avant d'engager un budget, il est utile de voir ce que les annonceurs de génération de leads dans votre verticale ont diffusé et comment leurs formulaires et leurs divulgations sont construits. L'outil d'espionnage des annonces Taboola montre les créations capturées avec leurs dates de première et de dernière diffusion et retrace chaque annonce jusqu'à sa page de destination. La durée de diffusion d'une annonce ne prouve pas que son entonnoir convertit ou est conforme, alors considérez les annonces des concurrents comme des exemples à tester face aux politiques de Taboola et à vos propres chiffres. Les traces de redirection et les pages de destination capturées pour les annonces natives sont disponibles dans le plan gratuit, qui affiche les 20 annonces les plus récentes ; la recherche et les filtres par verticale et par région nécessitent le plan Founders ($29.99/mois), comme indiqué sur notre page de tarification.

FAQ#

Questions fréquemment posées sur Taboola pour la génération de leads.