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Taboola 用于潜在客户开发:设置、成本与质量

Taboola 是否适合潜在客户开发模式,如何为此设置广告活动,如何估算一条潜在客户的成本,以及潜在客户质量比搜索流量更冷时该如何处理。

社论插图:Taboola 用于潜在客户开发:设置、成本与质量

Taboola 可以用于潜在客户开发,其广告主平台 Realize 也提供“潜在客户开发”广告活动目标,但经济效益在很大程度上取决于垂直领域、优惠和表单。保险报价和其他金融类优惠通常正是围绕这种模式(点击转化为表单填写)构建的,而低关注度的电商产品则更适合直接销售模式。如果您的优惠已经通过报价表单或简短申请实现转化,那么 Taboola 是一个值得测试的合理渠道;如果您的漏斗需要漫长且高度依赖信任的销售流程,则预期匹配度会较低。

本文涵盖了 Taboola 上潜在客户开发设置的实际运作方式、预期的质量,以及如何估算一条潜在客户的成本。

为什么潜在客户开发适合 Taboola 的 feed 格式#

Taboola 的广告位位于发布商内容中,通常是新闻、健康或生活方式类文章,因此读者通常是在阅读而非购物。这种上下文更适合以“比较您的选项”或“查看您的费率”为表述的优惠,而非“立即购买”,不过措辞必须遵守 Taboola 的金融规则:例如,抵押贷款广告不得暗示用户可以快速或轻松地检查自己是否符合资格,保险广告不得做出虚假承诺或使用虚假紧迫感。我们抓取到的许多保险和金融创意都使用报价比较和资格角度;这显示的是广告主投放的内容,而非网络奖励的内容。

潜在客户通常意味着填写多字段表单,这在流失方面是真实成本。如果您的 Taboola CPC 结果低于搜索 CPC,那么在相同的每次潜在客户成本下,您可以承受更低的点击转化为潜在客户比率,但这种比较必须来自您自己的账户,因为 Taboola 不公布 CPC 费率。每次潜在客户成本 = CPC ÷ 点击转化为潜在客户的比率。

设置潜在客户开发广告活动#

对于潜在客户开发,有几件事比直接电商广告活动更重要:

考虑在表单前使用预着陆页。将冷原生流量直接发送到空白表单,其转化效果可能不如通过简短预着陆页预热读者——该页面重述价值并设定表单会问什么的期望;两者都测试。请参阅什么是预着陆页了解格式分解。将标题承诺与表单的实际要求相匹配。如果标题暗示只需两秒钟的资格检查,而表单有十二个字段,则预期表单中途的放弃率更高。保持承诺和表单长度一致,并确保读者在被要求提供个人信息之前能够找到充分的产品信息,这是 Taboola 的要求。披露数据收集并获取同意。Taboola 禁止在未清楚披露收集什么、为什么收集以及将去向何处的情况下收集用户信息,也禁止在未经用户明确同意的情况下获取个人信息。如果潜在客户将在美国接到使用自动拨号器或人工/预录语音进行的电话营销,TCPA 下的 FCC 规则要求获得该人事先的明确书面同意;请让法律顾问审查表单措辞。在资格条件不同的地方使用地理位置和设备定位。资格规则(特定州的保险产品、收入门槛、年龄)通常仅适用于您流量的一部分,而在潜在客户开发漏斗中,来自不符合条件读者的点击是浪费的支出。在大量投入之前设置好转化跟踪。没有有效像素或回传的潜在客户开发广告活动是在盲目优化,因为仅凭点击率无法告诉您哪个创意正在产生合格的潜在客户。请参阅我们的转化跟踪术语表条目了解基本机制。

对于平台基础,如何在 Taboola 上投放广告涵盖了账户设置和广告活动结构,如果您从零开始。

成本预期#

Taboola 不公布 CPC 费率,我们也没有针对潜在客户开发广告活动的实测范围,因此请从您自己的测试数据出发,而不是网上读到的数字。在此基础上,每次潜在客户成本取决于您的表单转化率:在匹配良好的垂直领域(例如保险报价比较)中,简短、低摩擦的表单将点击转化为潜在客户的比率通常高于复杂金融产品的长申请表。每次潜在客户成本 = CPC ÷ 点击转化为潜在客户的比率,因此以 $0.50 的 CPC 和 5% 的点击转化为潜在客户比率作为假设输入,每条潜在客户的媒体成本为 $10。

实际的预算方法是反向推导:从一条潜在客户对您的价值出发,设定一个有利润空间的 CPL 目标,并以较小的每日支出进行测试,以便在糟糕创意消耗真实预算之前将其淘汰。原生流量质量因发布商和位置而异,这也是为什么在低支出下进行一周测试数据比在高低支出下进行一天测试数据更有价值。

潜在客户质量:实际预期#

来自原生流量的潜在客户质量通常低于搜索流量,因为读者并非主动寻找您的优惠,而是在阅读文章时被好奇心打断。这并不自动是坏事;它只是意味着您的下游流程(呼叫中心响应速度、跟进频率、表单字段验证)需要考虑到比 Google Ads 潜在客户更冷的起点。

可以提高 Taboola 潜在客户质量的两件事:

  1. 进行预筛选的预着陆页。 在读者到达完整表单之前提出一两个温和的资格问题,可以过滤掉最不积极的点击,避免它们产生完整的表单提交成本。
  2. 实时表单验证。 在表单级别捕获无效电话号码、一次性电子邮件和明显的机器人模式,而不是在您已经向供应商支付了潜在客户费用之后才发现,从而保护您的实际 CPL。

如果您正在测试某个优惠是否值得扩展,我们关于验证联盟优惠的指南直接适用于潜在客户开发产品,而不仅仅是联盟销售。

哪些潜在客户开发垂直领域适合这种格式#

保险、金融,以及较小程度上的家庭服务和法律服务,是那些比较、报价和资格类优惠属于正常且预期格式的类别,因此它们不会像硬性潜在客户开发推销出现在娱乐相关内容附近那样与读者的期望产生冲突。我们不再引用档案中的创意数量作为这里的证据:它们显示的是广告主投放了什么,而非哪些垂直领域有效。这些类别还受到 Taboola 最严格的规则约束。金融和贷款产品通常需要在投放地获得许可,抵押贷款广告不得暗示用户可以快速或轻松地检查自己是否符合资格,收集用户详细信息的联盟投资广告活动需要政策预先批准,而法律服务只能在 Taboola 列出的国家投放,在美国还需要“Attorney Advertising”披露。

如果您正在决定是否在 Taboola 上运行潜在客户开发,还是与竞争的原生网络相比,我们的MGID vs Taboola和Revcontent vs Taboola比较涵盖了预算规划中重要的覆盖范围和成本差异。

构建优惠本身#

除了广告和表单之外,优惠结构在潜在客户开发中比直接产品销售更重要。单一、狭窄的优惠(“比较您所在州的汽车保险费率”)值得与宽泛的优惠(“比较您所有的保险需求”)进行对比测试,因为读者可以立即想象填写表单会得到什么。多步骤表单先问一两个简单问题(邮政编码、年龄范围),然后再询问联系详情,是另一种常见的测试,其理论依据是已经投入少量精力的读者更有可能完成填写。

在可能的情况下,在要求任何东西之前先向读者展示一些内容,例如估计范围、示例结果或部分答案,只要它准确且未被呈现为保证的结果:Taboola 会拒绝承诺保证结果的着陆页,例如保险费用固定减少多少。这个想法是,读者一旦已经采取了小步骤,就会进一步承诺——您应该测试而非假定它成立。

扩展正在运行的潜在客户开发广告活动#

一旦创意、预着陆页和表单的组合以可接受的成本产生潜在客户,在扩展预算时要抵制同时更改多个事情的冲动。逐步增加支出,并同时关注每次潜在客户成本和潜在客户质量;对于“最大化转化”广告活动,Taboola 建议每次将预算更改最多 20%,并留出两到三天时间重新调整。随着预算增加,投放可能会扩大到更广泛的受众,这可能引入比初始狭窄测试受众更不合格的读者。

横向扩展——添加新的地理位置、新的发布商位置或新的设备目标——通常比在同一狭窄定位内简单增加支出更安全地维持潜在客户质量,因为它分散了流量,而不是迫使现有定位超出其自然范围。我们关于原生媒体购买中的横向与纵向扩展的指南更深入地涵盖了这一权衡。

Taboola 上的潜在客户开发与其他渠道的比较#

与在 Meta 或 Google 上运行相同的潜在客户开发优惠相比,Taboola 的 feed 上下文通常产生更冷的点击。它是否也更便宜(每次点击成本更低),以及这是否能抵消更低的意图,取决于您的地理位置、垂直领域和创意;没有可靠的公开比较,因此请在每个渠道中衡量每个合格潜在客户的成本。如果您的表单和预着陆页即使在较低意图的流量上也能很好地转化,那么较低的 CPC 可能在综合每次潜在客户成本上胜出;如果您的漏斗需要更温暖、意图驱动的点击才能转化,那么搜索或社交渠道可能比原生更适合该优惠。我们关于原生广告与 Facebook 广告在 DTC 中的比较涵盖了产品销售而非潜在客户的相关权衡。

OpenAdLibrary 如何帮助#

在投入预算之前,查看您所在垂直领域中的潜在客户开发广告主一直在投放什么,以及他们的表单和披露是如何构建的,会有所帮助。Taboola 广告间谍工具会显示抓取到的创意及其首次出现和最后出现的日期,并将每个广告追踪到其着陆页。一个广告投放了多久并不能表明其漏斗能够转化或合规,因此请将竞争对手的广告视为对照 Taboola 政策和您自己的数据来测试的示例。原生广告的重定向路径和抓取的着陆页在免费计划中提供,该计划显示 20 个最新广告;按垂直领域和地理位置进行搜索和筛选需要 Founders 计划($29.99/月),如我们的定价页面所述。

常见问题#

关于 Taboola 用于潜在客户开发的常见问题。

常见问题

Taboola 是否适用于潜在客户开发?
可以,尤其是在保险、金融和家庭服务领域的报价和比较类优惠,这些优惠与读者接触周围内容的方式相匹配。结果取决于您的优惠、表单和跟踪,因此在扩大规模之前先测试,并先查看 Taboola 的受限内容规则:金融、保险和法律类优惠有额外的许可、披露和措辞要求。低关注度的电商和复杂、长销售周期的产品则不太自然适合这种格式。
Taboola 上的潜在客户成本是多少?
这很大程度上取决于垂直领域、地理位置和表单长度,而且 Taboola 不公布 CPC 费率。请根据您自己的测试计算:每次潜在客户成本 = CPC ÷ 点击转化为潜在客户的比率。以假设的输入为例,$0.50 的 CPC 和 5% 的点击转化为潜在客户比率意味着每条潜在客户的媒体成本为 $10;请将其与一条合格潜在客户对您的价值进行比较。
我是否应该将 Taboola 流量直接发送到表单,还是先使用预着陆页?
两者都测试。简短预着陆页可以通过设定表单会问什么的期望,并为您提供一个预先筛选读者的位置,来帮助冷原生流量;而 Taboola 要求读者在被要求提供个人信息之前能够找到充分的产品信息。它是否比空白表单更适合您的优惠,应由您自己的跟踪测试来决定。
Taboola 的潜在客户质量是否与搜索流量一样好?
通常意图较低,因为读者正在阅读文章,而不是主动搜索您的优惠。这可以通过更快的跟进、表单验证以捕获无效条目,以及过滤掉最不积极点击的预着陆页来管理,但请围绕比搜索流量更冷的潜在客户来规划您的下游流程。
广告主在 Taboola 上运行潜在客户开发时最大的错误是什么?
在未设置有效转化跟踪的情况下启动。如果没有可靠的像素或回传记录哪些点击实际成为了潜在客户,您仅会优化点击率,而这几乎无法告诉您哪些创意和位置实际上产生了盈利的潜在客户。
OpenAdLibrary 编辑团队
作者OpenAdLibrary 编辑团队
广告情报与原生广告研究

我们构建了 OpenAdLibrary,一个开放的广告透明度平台。我们的系统每日捕捉 Taboola、Outbrain、MGID、Revcontent、Teads、Yahoo 和 MSN 上的实时原生广告,识别每个广告背后的真实广告主,并追踪点击至其落地页。这些指南提炼了我们在数据中的发现,助您更快地研究市场动态。