COD优惠（货到付款）

COD优惠（货到付款）是一种联盟营销优惠，客户在产品实际送达时以现金支付给快递员，而无需在订单时在线输入银行卡信息。客户只需在订单表单上提交姓名、电话号码和地址；无需银行卡，无需在线支付网关。

为什么存在COD#

在银行卡渗透率低、在线支付信任度低或银行卡订单拒付率高的市场，COD消除了结账中最大的摩擦点：将银行卡信息交给客户从未听说过的网站。它尤其常见于nutra和实物产品优惠，这类优惠针对东南亚、中东和拉丁美洲部分地区的二三级地区，在这些地区，COD可以显著提高订单表单完成率，而仅限银行卡结账则不然。

它如何改变漏斗设计#

由于没有支付网关步骤，CODpre-lander或订单页面通常要求较少的信息，并显示更简单的表单：姓名、电话、地址，有时还有快递员或呼叫中心在发货前遵循的确认通话脚本。这个确认电话很重要：它通常是介于虚假或错误提交与浪费的货物之间的唯一欺诈检查，因为没有银行卡授权来提前发现不良订单。

跟踪挑战#

联盟客根据“已确认”或“已送达”的转化获得报酬，而不是表单提交，因为很大一部分COD表单填写从未转化为实际送达并付款的销售。确认步骤比点击滞后数天，有时数周，这使得归因窗口比基于银行卡的结账优惠所需的时间长得多，这也是为什么联盟网络引用的COD转化率通常与直接在线支付优惠的转化率含义不同。

成本与物流权衡#

COD对广告商来说并非免费。快递员现金收款费用高于标准配送，退货和拒收率明显高于预付订单，因为在开门之前没有任何财务承诺，而且将现场收取的现金与快递员实际汇出的款项进行对账也增加了额外开销。采用COD的广告商通常接受这种权衡，因为替代方案——在卡片使用率低的市场仅限银行卡结账——会大幅削减表单填写量，以至于每单较高的履约成本仍然净得收益。评估新COD优惠的媒体买家应询问历史确认送达率，而不仅仅是表单填写率，因为这一差距正是该优惠大部分真实经济性所在。

确认电话本身值得在向COD优惠投放流量之前了解，因为如果脚本在追加销售上过于激进，或联系客户过慢，无论广告和pre-lander多好，确认率都会下降。一些广告商为此步骤运行自己的内部呼叫中心；其他则外包，这可能导致广告承诺与呼叫者实际所说内容不一致，这种差距后来表现为拒收或投诉，而不是广告账户中可见的任何内容。在运行类似优惠之前，检查COD广告商的创意和声明如何通过OpenAdLibrary 的广告情报工具呈现，是快速了解一开始实际承诺内容的方法。

相关术语#

COD是一种支付机制，叠加在联盟营销优惠之上，最常见于nutra优惠，这类优惠针对特定地区层级，在这些地区，基于银行卡的结账效果不佳。