CPL (Cost Per Lead)

CPL (cost per lead) er den gjennomsnittlige annonsekostnaden for å skaffe én lead, en potensiell kunde som sender inn kontaktinformasjon som et utfylt skjema, e-postregistrering, telefonforespørsel eller tilbudsforespørsel. Den beregnes som CPL = totalt forbruk ÷ leads. Som et hypotetisk eksempel gir $800 brukt på 100 skjemainnsendinger en CPL på $8. Oppgi hvilke leads du teller. Deler du på alle innsendinger, får du en rå CPL; deler du bare på leadene som består kvalifiseringssjekken din, får du en kostnad per kvalifisert lead. Hvis 60 av disse 100 hypotetiske leadene kvalifiserer, er kostnaden per kvalifisert lead $800 ÷ 60, omtrent $13.33.

CPL er et vanlig måltall og en vanlig prismodell for lead-genereringsbransjer som forsikring, finans, utdanning, hjemmetjenester og mange affiliate-kampanjer. I en CPL-avtale betaler annonsøren eller nettverket for hver lead som leveres og som oppfyller avtalens definisjon av en gyldig eller kvalifisert lead, uavhengig av hvor mange visninger eller klikk det krevdes for å komme dit, så CPL er en vanlig utbetalingsstruktur på et Affiliate Offer. Tilbudets vilkår avgjør hvilke leads som teller, og en rapportert lead kan fortsatt holdes tilbake eller justeres før den betales.

Hvorfor det er viktig#

En lead er et steg før et salg, så CPL måler effektiviteten i salgstragten tidligere enn kjøpsbaserte mål. Det gjør det verdifullt for bedrifter med lengre salgssykluser der den endelige konverteringen skjer offline eller over flere uker. Avveiningen er lead-kvaliteten: en lav CPL sier lite hvis disse leadene sjelden blir salg, så kjøpere følger lead-til-salg-ratene sammen med den rene kostnaden. Som et hypotetisk eksempel koster en CPL på $8 med en lead-til-salg-rate på 5% $8 ÷ 0.05 = $160 i lead-kostnad per salg, før eventuelle andre kostnader. CPL følger også av klikkostnad og konverteringsrate: CPL = kostnad per klikk ÷ Conversion Rate (CVR) på lead-skjemaet, så ved en konstant klikkostnad synker CPL når raten øker.

CPL er nært knyttet til CPA (Cost Per Acquisition): en lead er i praksis et mykere, midt-i-tragten oppkjøp. Når den betalte handlingen er et fullført kjøp i stedet for en kontaktopprettelse, rapporteres den samme beregningen som CPA.

Relaterte begreper: CPA (Cost Per Acquisition), Affiliate Offer og Conversion Rate (CVR).