CPL (تكلفة كل ليد)

CPL (تكلفة كل ليد) هو متوسط تكلفة الإعلان للحصول على ليد واحد، وهو عميل محتمل يقدم بيانات الاتصال الخاصة به مثل تعبئة نموذج، أو تسجيل بريد إلكتروني، أو طلب اتصال هاتفي، أو طلب عرض سعر. يتم حسابه على النحو التالي: CPL = إجمالي الإنفاق ÷ عدد الليادات. وكمثال افتراضي، إنفاق 800 دولار على 100 تعبئة نموذج يعطي CPL قدره 8 دولارات. حدد الليادات التي تحسبها. القسمة على كل تعبئة نموذج تعطي CPL خامًا؛ أما القسمة على الليادات التي تجتاز فحص التأهيل فقط فتعطي تكلفة كل ليد مؤهل. وإذا تأهل 60 من تلك الـ 100 ليد الافتراضية، فإن تكلفة كل ليد مؤهل هي 800 دولار ÷ 60، أي نحو 13.33 دولارًا.

CPL هو مقياس ونموذج تسعير شائع لقطاعات توليد الليادات مثل التأمين، والتمويل، والتعليم، وخدمات المنازل، والعديد من حملات التسويق بالعمولة. في صفقة CPL، يدفع المعلن أو الشبكة مقابل كل ليد يتم تسليمه ويستوفي تعريف الصفقة لليد الصالح أو المؤهل، بغض النظر عن عدد مرات الظهور أو النقرات التي استغرقت للحصول عليه، ولهذا فإن CPL هيكل دفع شائع في عرض التسويق بالعمولة. وتحدد شروط العرض الليادات التي تُحسب، وقد يُحتجز الليد المُبلَّغ عنه أو يُعدَّل قبل الدفع مقابله.

أهميته#

الليد هو خطوة تسبق عملية البيع، لذا فإن CPL يقيس كفاءة قناة المبيعات في مرحلة أبكر من المقاييس القائمة على الشراء. وهذا يجعله ذا قيمة للشركات ذات دورات المبيعات الطويلة حيث تحدث عملية التحويل النهائية خارج الإنترنت أو على مدار أسابيع. المقايضة هي في جودة الليد: CPL المنخفض لا يقول الكثير إذا كانت تلك الليادات نادرًا ما تُغلق، لذلك يتتبع المشترون معدلات تحويل الليد إلى بيع بجانب التكلفة الأولية. وكمثال افتراضي، فإن CPL قدره 8 دولارات مع معدل تحويل من الليد إلى البيع بنسبة 5% يكلف 8 دولار ÷ 0.05 = 160 دولارًا من تكلفة الليد لكل عملية بيع، قبل أي تكلفة أخرى. كما يُستنتج CPL أيضًا من تكلفة النقرة ومعدل التحويل: CPL = تكلفة النقرة ÷ معدل التحويل (CVR) على نموذج الليد، لذا فعند ثبات تكلفة النقرة، ينخفض CPL عندما يرتفع المعدل.

يرتبط CPL ارتباطًا وثيقًا بـ CPA (تكلفة كل اكتساب): فالليد هو في الأساس اكتساب أسهل في منتصف قناة المبيعات. عندما يكون الإجراء المدفوع هو عملية شراء مكتملة بدلاً من مجرد جمع بيانات الاتصال، يُبلغ عن نفس الحساب على أنه CPA.

المصطلحات ذات الصلة: CPA (تكلفة كل اكتساب)، وعرض التسويق بالعمولة، ومعدل التحويل (CVR).