自定义受众

自定义受众是广告主根据自身数据而非平台预设的兴趣或人口统计类别构建的可定向用户群体。通常通过上传客户列表（电子邮件、电话号码或哈希标识符）、通过追踪像素标记网站访客，或连接应用活动来创建，然后将这些数据与平台的用户基础进行匹配，以找到这些相同用户在平台上的位置。

三种常见来源#

大多数自定义受众来自三种来源之一。客户列表是直接上传的，通常是电子邮件或电话号码，与平台的注册用户进行匹配，适用于通过追加销售或重新激活信息触达现有买家。网站或应用活动来自像素或SDK在特定操作（页面浏览、产品浏览、加入购物车、购买）上触发，这与再营销活动运行的底层机制相同。互动受众则是基于已在平台上直接与广告主的广告或内容互动的用户构建，例如观看了部分视频广告或打开了表单的用户。

自定义受众作为类似受众的种子#

除了直接定向自定义受众本身，它的另一个主要用途是作为类似受众扩展的种子：平台分析自定义列表的共同特征，并找到与之相似的新用户。这就是为什么即使买家不打算直接定向自定义受众，其数据质量也很重要。杂乱或过于宽泛的自定义列表会导致下游扩展受众效果较差，因此这两个功能在实践中紧密相连，尽管它们解决不同的问题。

第一方数据与隐私限制#

构建有用的自定义受众依赖于可靠的第一方数据：干净、经过同意、直接收集的用户信息，而非从数据经纪商购买的第三方数据。隐私法规和平台政策都对可用于匹配自定义受众的标识符以及匹配方式进行了收紧，总体趋势是推动使用广告主直接收集的经过哈希处理和同意授权的数据。买家应查阅具体平台的最新文档了解匹配要求和同意规则，而非假设旧的上传方法仍然适用。

这在原生广告和联盟营销漏斗中的位置#

自定义受众在拥有大规模注册用户身份的社交和搜索平台上更为成熟，但其核心理念——根据你已拥有的用户数据来定向人群——适用于所有渠道。通过Taboola或Outbrain投放原生广告的买家，如果同时拥有客户列表或像素追踪的网站数据，通常可以通过连接的需求方平台将受众引导至原生广告库存，从而在原生广告之上叠加自定义受众定向，而不仅仅依赖网络内置的上下文和地理定向。这对于拥有成熟客户基础的广告主最为重要，例如同时投放原生广告和其他渠道的DTC品牌，而对于没有现有客户数据可用的冷门联盟营销，则不太适用。

保持自定义受众的长期有效性#

列表会过时。一次性上传且从未刷新的客户列表每月都会与当前买家行为产生更大偏差，而具有较短归因窗口的基于像素的受众需要持续的新访问来保持填充。定期刷新列表并清理不再有效的标识符，可以使自定义受众（以及基于其建模的任何内容）能够代表品牌当前实际触达的用户，而非一年前触达的用户。