Scrubbing a Shaving (Affiliate)

Scrubbing, také nazývaný shaving, je situace, kdy affiliate síť nebo inzerent zamítne, zpozdí nebo podhodnotí konverze, které se měly započítat k výplatě. Část scrubbingu je legitimní kontrola kvality, která odfiltruje podvody nebo duplicitní leady. Část je tichým snižováním toho, co síť dluží affiliate partnerům, anulováním určitého procenta jinak platných konverzí.

Legitimní důvody, proč jsou konverze "scrubbovány"#

Ne každá zamítnutá konverze je známkou špatné víry. Inzerenti běžně zamítají leady z těchto důvodů:

• Neplatná nebo odpojená telefonní čísla u lead-gen affiliate nabídek
• Duplicitní odeslání ze stejného click ID v rámci nastaveného okna
• Traffic, který neprojde kontrolou click fraudu nebo botů
• Chargebacky a refundace u nabídek založených na prodeji, které stáhnou již vyplacenou provizi

Tyto filtry chrání inzerenty před placením za konverze, které nikdy nemohly generovat příjem. Zdravá affiliate síť je uplatňuje konzistentně s jasným uvedením důvodu zamítnutí.

Jak vypadá zneužívající scrubbing#

Tato praxe si získala špatnou pověst, když míry zamítnutí bez vysvětlení prudce vzrostou, zejména poté, co objem affiliate partnera naroste, nebo když se uváděná míra schválení sítě neshoduje s tím, co hlásí ostatní affiliate partneři pro stejnou nabídku. Protože affiliate partneři se pro sledování konverzí spoléhají výhradně na vlastní čísla sítě, existuje inherentní informační mezera: affiliate partner nemá nezávislý způsob, jak ověřit, že zamítnutý lead byl skutečně neplatný, pokud nepoužívá vlastní sledování pomocí postback URL, které zaznamená každé odeslání předtím, než dorazí do sítě.

Jak se affiliate partneři proti tomu chrání#

Standardní obranou je provozování nezávislého sledování paralelně s čísly sítě, srovnávání poznámek s dalšími affiliate partnery provozujícími stejnou nabídku a sledování vzorce, kdy míry schválení klesají právě ve chvíli, kdy roste utrácený rozpočet. Konzistentní, nevysvětlený scrubbing je častým důvodem, proč zkušení affiliate partneři síť zařadí na černou listinu a přesunou objem jinam, podobně jako ověřování, zda affiliate nabídka skutečně konvertuje chrání před plýtváním rozpočtem na mrtvou nabídku už od začátku. Sledování trendů EPC v čase může také nepřímo upozornit na scrubbing: náhlý pokles bez změny kvality trafficu stojí za prošetření.

Nic z toho není viditelné pouze z reklamní kreativy, ale pochopení affiliate ekonomiky za nabídkou pomáhá vysvětlit, proč někteří inzerenti kreativy neustále obměňují, zatímco jiní nechávají běžet stejnou reklamu týdny. Index transparentnosti ukazuje, kteří inzerenti v průběhu času udržují reklamy dané nabídky v provozu, což je hrubý signál, že ekonomika, včetně spolehlivosti výplat, pro ně může fungovat. Prozkoumejte nabídky před nasazením rozpočtu pomocí nástroje pro špionáž nativních reklam.

Poznámka speciálně k chargebackům#

Chargebacky si zaslouží zvláštní zmínku, protože mohou přijít týdny poté, co byl prodej původně schválen a zaplacen, a stáhnou provizi, kterou affiliate partner již vydělal a utratil. Tento vzorec opožděného zamítnutí se liší od scrubbingu leadů ve stejný den a je jedním z důvodů, proč někteří affiliate partneři preferují nabídky s kratším, jasně uvedeným chargeback oknem před těmi, kde může být prodej vrácen i měsíce později.