OpenAdLibraryOpenAdLibrary
Definiție

Scrubbing și Shaving (Afiliat)

Scrubbing, cunoscut și sub denumirea de shaving, este atunci când o rețea de afiliere sau un advertiser respinge, întârzie sau subraportează conversii care ar fi trebuit plătite.

Ilustrație editorială: Scrubbing și Shaving (Afiliat)

Scrubbing, cunoscut și sub denumirea de shaving, este atunci când o rețea de afiliere sau un advertiser respinge, întârzie sau subraportează conversii care ar fi trebuit să conteze pentru plată. O parte din scrubbing este control de calitate legitim, filtrând frauda sau leadurile duplicate. O altă parte este o rețea care reduce în liniște ceea ce datorează afiliaților, anulând un procent din conversiile altfel valide.

Motive legitime pentru care conversiile sunt eliminate#

Nu orice conversie respinsă este un semn de rea-credință. Advertiserii resping frecvent leaduri din următoarele motive:

  • Numere de telefon invalide sau deconectate la ofertele de afiliere de tip lead-gen
  • Trimiteri duplicate de la același ID de click într-un interval stabilit
  • Trafic care nu trece de o verificare de fraudă de click sau de bot
  • Chargeback-uri și rambursări la ofertele pe bază de vânzări, care retrag un comision deja plătit

Aceste filtre îi protejează pe advertiseri de plata pentru conversii care nu ar fi generat niciodată venituri, iar o rețea de afiliere sănătoasă le aplică în mod consecvent, cu un motiv clar de respingere atașat.

Cum arată scrubbing-ul abuziv#

Practica își câștigă reputația proastă atunci când ratele de respingere cresc brusc fără explicații, mai ales după ce volumul unui afiliat crește, sau când rata de aprobare declarată a unei rețele nu se potrivește cu ceea ce raportează alți afiliați pentru aceeași ofertă. Deoarece afiliații se bazează exclusiv pe propriile numere ale rețelei pentru urmărirea conversiilor, există un decalaj inerent de informații: un afiliat nu are nicio modalitate independentă de a verifica dacă un lead respins era într-adevăr invalid, cu excepția cazului în care își rulează propria urmărire cu URL-ul postback care înregistrează fiecare trimitere înainte ca aceasta să ajungă la rețea.

Cum se protejează afiliații împotriva acestuia#

Apărările standard sunt rularea unei urmăriri independente în paralel cu numerele rețelei, compararea notelor cu alți afiliați care rulează aceeași ofertă și urmărirea unui model în care ratele de aprobare scad chiar pe măsură ce cheltuielile cresc. Scrubbing-ul consecvent și neexplicat este un motiv comun pentru care afiliații experimentați trec o rețea pe lista neagră și mută volumul în altă parte, similar cu modul în care validarea dacă o ofertă de afiliere se convertește cu adevărat protejează împotriva risipei de cheltuieli pe o ofertă moartă de la început. Urmărirea tendințelor EPC în timp poate semnala, de asemenea, indirect scrubbing-ul: o scădere bruscă fără nicio modificare a calității traficului merită investigată.

Nimic din toate acestea nu este vizibil doar din materialul creativ al anunțului, dar înțelegerea economiei de afiliere din spatele unei oferte ajută la explicarea de ce unii advertiseri rotesc constant materialele creative, în timp ce alții rulează același anunț săptămâni întregi. Un indice de transparență arată care advertiseri mențin în timp anunțurile unei oferte active, un semnal aproximativ că economia, inclusiv fiabilitatea plății, ar putea funcționa pentru ei. Cercetați ofertele înainte de a vă angaja cheltuielile cu instrumentul de spionaj pentru anunțuri native.

O notă despre chargeback-uri în mod special#

Chargeback-urile merită o mențiune specială, deoarece pot ajunge la săptămâni după ce o vânzare a fost aprobată și plătită inițial, retrăgând un comision pe care afiliatul l-a câștigat și cheltuit deja. Acest model de respingere întârziată este diferit de scrubbing-ul leadurilor în aceeași zi și este un motiv pentru care unii afiliați preferă ofertele cu o fereastră de chargeback mai scurtă și clar declarată, în locul celor în care o vânzare poate fi inversată luni mai târziu.

Întrebări frecvente

Este scrubbing-ul ilegal?
Se încadrează într-o zonă gri, mai degrabă decât să fie în mod clar ilegal în majoritatea jurisdicțiilor, dar poate încălca propriii termeni de serviciu ai rețelei cu afiliații și, dacă conversiile sunt denaturate pentru a-l justifica, poate ajunge la fraudă. Afiliații cu dovezi solide de respingeri nejustificate îl tratează de obicei ca pe un litigiu contractual.
Care este diferența dintre scrubbing și shaving?
Termenii sunt folosiți interschimbabil în cea mai mare parte a industriei. Unii cumpărători folosesc shaving specific pentru o rețea care fură un procent din conversiile valide și scrubbing pentru o filtrare de calitate mai largă, dar nu există o distincție universală.
Cum știu dacă rata mea de aprobare este normală?
Compară notele cu alți afiliați care rulează aceeași ofertă, de preferință prin comunitatea de afiliați a rețelei sau prin managerul tău de afiliați. O rată semnificativ mai mică decât cea raportată de colegi pentru aceeași ofertă și aceeași geo este un semnal de alarmă care merită investigat.
Poate urmărirea independentă să detecteze cu adevărat scrubbing-ul?
Da, într-o anumită măsură. Înregistrarea fiecărui eveniment de conversie cu propriul tău postback sau pixel înainte ca acesta să ajungă la rețea îți oferă o numărătoare independentă pe care să o compari cu conversiile raportate și aprobate de rețea, ceea ce constituie cea mai clară dovadă dacă cele două numere diferă în mod constant.
Echipa OpenAdLibrary
Scris deEchipa OpenAdLibrary
Inteligență publicitară și cercetare în publicitatea nativă

Noi construim OpenAdLibrary, platforma deschisă pentru transparență publicitară. În fiecare zi, sistemele noastre capturează reclame native live pe Taboola, Outbrain, MGID, Revcontent, Teads, Yahoo și MSN, identifică advertiserul real din spatele fiecăreia și urmăresc clicul până la pagina de destinație. Aceste ghiduri distilă ceea ce vedem în aceste date, astfel încât să poți cerceta piața mai rapid.