OpenAdLibraryOpenAdLibrary
Meghatározás

Scrubbing és Shaving (Affiliate)

A scrubbing, más néven shaving, az, amikor egy affiliate hálózat vagy hirdető elutasít, késleltet vagy alulbejelenti a kifizetésre jogosító konverziókat.

Szerkesztői illusztráció: Scrubbing és Shaving (Affiliate)

A scrubbing, más néven shaving, az, amikor egy affiliate hálózat vagy hirdető elutasít, késleltet vagy alulbejelenti a kifizetésre jogosító konverziókat. Egy részük legitim minőségellenőrzés, amely kiszűri a csalást vagy a duplikált lead-eket. Egy részük pedig az, amikor egy hálózat csendben csökkenti az affiliate-knak fizetendő összeget azáltal, hogy az egyébként érvényes konverziók egy bizonyos százalékát érvényteleníti.

Legitim okok, amiért konverziókat "scrubolnak"#

Nem minden elutasított konverzió a rossz szándék jele. A hirdetők általában az alábbi okok miatt utasítanak el lead-eket:

  • Érvénytelen vagy megszüntetett telefonszámok lead-gen affiliate ajánlatokon
  • Duplikált beküldések ugyanarról a kattintásazonosítóról egy meghatározott időablakon belül
  • Olyan forgalom, amely nem felel meg egy kattintáscsalás vagy bot ellenőrzésnek
  • Visszaterhelések (chargeback-ek) és visszatérítések értékesítés-alapú ajánlatokon, amelyek visszavonják a már kifizetett jutalékot

Ezek a szűrők megvédik a hirdetőket attól, hogy olyan konverziókért fizessenek, amelyek soha nem termeltek volna bevételt. Egy egészséges affiliate hálózat következetesen alkalmazza őket, egyértelmű elutasítási okkal együtt.

Hogyan néz ki a visszaélő scrubbing#

A gyakorlat akkor érdemli ki rossz hírnevét, amikor az elutasítási arányok magyarázat nélkül megugranak, különösen, ha egy affiliate volumene nő, vagy amikor egy hálózat állított jóváhagyási aránya nem egyezik azzal, amit más affiliate-k jelentettek ugyanazon ajánlatra. Mivel az affiliate-k teljes mértékben a hálózat saját számaira támaszkodnak a konverziókövetésben, létezik egy alapvető információhiány: az affiliate-nak nincs független módja annak ellenőrzésére, hogy egy elutasított lead valóban érvénytelen volt-e, hacsak nem futtat saját postback URL követést, amely naplózza minden beküldést, mielőtt az elérné a hálózatot.

Hogyan védekeznek az affiliate-k ellene#

A szokásos védekezési módok a következők: független követés futtatása párhuzamosan a hálózat számaival, tapasztalatok megosztása más, ugyanazt az ajánlatot futtató affiliate-kkel, és a minta figyelése, amikor a jóváhagyási arányok pont a költés növekedésével esnek. A következetes, magyarázat nélküli scrubbing gyakori oka annak, hogy a tapasztalt affiliate-k feketelistára tesznek egy hálózatot és máshová helyezik át a forgalmukat, hasonlóan ahhoz, ahogyan annak ellenőrzése, hogy egy affiliate ajánlat valóban konvertál-e megvéd attól, hogy eleve pazarló költés legyen egy halott ajánlaton. Az EPC trendek időbeli figyelése is közvetve jelezheti a scrubbing-et: egy hirtelen esést, a forgalom minőségének változása nélkül, érdemes kivizsgálni.

Ezek közül semmi sem látható pusztán a hirdetési kreatívból, de az ajánlat mögötti affiliate gazdaságtan megértése segít megmagyarázni, hogy egyes hirdetők miért forgatják állandóan a kreatíveket, míg mások hetekig ugyanazt a hirdetést futtatják. Egy átláthatósági index megmutatja, hogy mely hirdetők futtatják egy ajánlat hirdetéseit hosszú távon, ami durva jelzés arra, hogy a gazdasági számok, beleértve a kifizetések megbízhatóságát, számukra talán működnek. Kutassa át az ajánlatokat, mielőtt költene rájuk, a natív hirdetés-kémlelő eszközzel.

Megjegyzés különösen a visszaterhelésekről#

A visszaterhelések külön megemlítést érdemelnek, mert hetekkel azután érkezhetnek meg, hogy az értékesítést eredetileg jóváhagyták és kifizették, visszavonva a jutalékot, amelyet az affiliate már megszerzett és elköltött. Ez a késleltetett elutasítási minta különbözik az aznapi lead scrubbingtől, és ez az egyik oka annak, hogy egyes affiliate-k a rövidebb, egyértelműen megadott visszaterhelési időablakkal rendelkező ajánlatokat részesítik előnyben azokkal szemben, ahol egy értékesítés hónapokkal később is visszafordítható.

Gyakran ismételt kérdések

Illegális-e a scrubbing?
Inkább szürkezónába tartozik, mint hogy világosan illegális lenne a legtöbb joghatóságban, de megsértheti magának a hálózatnak az affiliate-kel kötött szolgáltatási feltételeit, és ha a konverziók megtévesztően kerülnek bemutatásra az indokláshoz, akár csalásba is átcsaphat. Azok az affiliate-k, akiknek erős bizonyítékuk van az indokolatlan elutasításokra, általában szerződéses vitaként kezelik az ügyet.
Mi a különbség a scrubbing és a shaving között?
A kifejezéseket a szakma nagy részében felcserélhetően használják. Egyes médiavásárlók a shaving-et kifejezetten arra használják, amikor egy hálózat az érvényes konverziók egy bizonyos százalékát "lefaragja", a scrubbing-et pedig a szélesebb körű minőségi szűrésre, de nincs egyetemes megkülönböztetés.
Honnan tudom, hogy a jóváhagyási arányom normális-e?
Vesse össze tapasztalatait más, ugyanazt az ajánlatot futtató affiliate-kkel, ideális esetben a hálózat affiliate közösségén vagy az affiliate menedzserén keresztül. Egy olyan arány, amely jelentősen alacsonyabb, mint amit kollégák jelentettek ugyanazon ajánlat és régió esetében, egy figyelmeztető jel, amelyet érdemes kivizsgálni.
Tényleg képes a független követés elkapni a scrubbing-et?
Igen, bizonyos mértékig. Ha minden konverziós eseményt saját postback-jével vagy pixelével naplóz, mielőtt az elérné a hálózatot, akkor egy független darabszámot kap, amellyel összevetheti a hálózat által jelentett, jóváhagyott konverziókat. Ez a legvilágosabb bizonyíték, ha a két szám következetesen eltér.
Az OpenAdLibrary Csapat
ÍrtaAz OpenAdLibrary Csapat
Ad intelligencia és natív hirdetéskutatás

Mi építjük az OpenAdLibrary-t, a nyílt hirdetésátláthatósági platformot. Rendszereink naponta élő natív hirdetéseket rögzítenek a Taboola, Outbrain, MGID, Revcontent, Teads, Yahoo és MSN hálózatokon, azonosítják az egyes hirdetések mögötti valódi hirdetőt, és követik a kattintást a céloldalig. Ezek az útmutatók összegyűjtik, amit ezekben az adatokban látunk, hogy gyorsabban kutatni tudd a piacot.