OpenAdLibraryOpenAdLibrary
Määritelmä

Scrubbing ja Shaving (Affiliate)

Scrubbing, jota kutsutaan myös shavingiksi, on tilanne, jossa affiliate-verkosto tai mainostaja hylkää, viivästyttää tai aliraportoi konversioita, jotka olisi pitänyt maksaa.

Toimituksellinen kuvitus: Scrubbing ja Shaving (Affiliate)

Scrubbing, jota kutsutaan myös shavingiksi, on tilanne, jossa affiliate-verkosto tai mainostaja hylkää, viivästyttää tai aliraportoi konversioita, jotka olisi pitänyt laskea maksuun. Osa scrubbingista on oikeutettua laadunvalvontaa, joka suodattaa pois petoksia tai kaksoislähetyksiä. Osa siitä on sitä, että verkosto vähentää hiljaa sitä, mitä se on velkaa affiliate-kumppaneille, mitätöimällä prosenttiosuuden muuten päteviä konversioita.

Oikeutetut syyt, miksi konversioita hylätään#

Kaikki hylätyt konversiot eivät ole merkki vilpillisestä toiminnasta. Mainostajat hylkäävät yleisesti liidejä seuraavista syistä:

  • Virheelliset tai käytöstä poistetut puhelinnumerot lead-gen affiliate-tarjouksissa
  • Kaksoislähetykset samasta click ID:stä tietyn aikaikkunan sisällä
  • Liikenne, joka epäonnistuu napsautuspetos- tai bottitarkistuksessa
  • Chargebackit ja palautukset myyntipohjaisissa tarjouksissa, jotka perivät jo maksetun provision takaisin

Nämä suodattimet suojelevat mainostajia maksamasta konversioista, jotka eivät koskaan tuottaisi tuloja, ja terve affiliate-verkosto soveltaa niitä johdonmukaisesti ja liittää hylkäykseen selkeän syyn.

Miltä väärinkäyttävä scrubbing näyttää#

Käytäntö ansaitsee huonon maineensa, kun hylkäysprosentit nousevat jyrkästi ilman selitystä, erityisesti kun affiliate-kumppanin volyymi kasvaa, tai kun verkon ilmoitettu hyväksymisprosentti ei vastaa sitä, mitä muut affiliate-kumppanit raportoivat samasta tarjouksesta. Koska affiliate-kumppanit luottavat täysin verkon omiin numeroihin konversioiden seurannassa, on olemassa luontainen tietoaukko: affiliate-kumppanilla ei ole itsenäistä tapaa varmistaa, että hylätty liidi todella oli virheellinen, ellei hänellä ole omaa postback URL -seurantaa, joka lokittaa jokaisen lähetyksen ennen kuin se saapuu verkostoon.

Kuinka affiliate-kumppanit suojautuvat sitä vastaan#

Tavalliset puolustuskeinot ovat itsenäisen seurannan suorittaminen rinnakkain verkon numeroiden kanssa, muistiinpanojen vertailu muiden samaa tarjousta ajavien affiliate-kumppaneiden kanssa ja kuvion tarkkailu, jossa hyväksymisprosentit laskevat juuri kun mainoskulut kasvavat. Johdonmukainen, selittämätön scrubbing on yleinen syy, miksi kokeneet affiliate-kumppanit mustalistaavat verkon ja siirtävät volyymin muualle, samalla tavalla kuin affiliate-tarjouksen todellisten konversioiden varmistaminen suojaa alusta alkaen mainoskulujen tuhlaamiselta kuolleeseen tarjoukseen. EPC-trendien tarkkailu ajan myötä voi myös epäsuorasti paljastaa scrubbingin: äkillinen lasku ilman muutosta liikenteen laadussa on tutkimisen arvoinen.

Mikään tästä ei ole nähtävissä pelkästään mainosmateriaalista, mutta affiliate-talouden ymmärtäminen tarjouksen takana auttaa selittämään, miksi jotkut mainostajat vaihtavat mainosmateriaalia jatkuvasti, kun taas toiset ajavat samaa mainosta viikkoja. Läpinäkyvyysindeksi osoittaa, mitkä mainostajat pitävät tarjouksen mainoksia käynnissä ajan myötä, karkea signaali siitä, että talous, mukaan lukien maksujen luotettavuus, saattaa toimia heille. Tutki tarjouksia ennen kuin sitoudut mainoskuluihin natiivimainosten vakoilutyökalulla.

Huomio chargebackeista erityisesti#

Chargebackit ansaitsevat erityismaininnan, koska ne voivat saapua viikkoja myöhemmin kuin myynti alun perin hyväksyttiin ja maksettiin, perien takaisin provision, jonka affiliate-kumppani on jo ansainnut ja käyttänyt. Tämä viivästetyn hylkäyksen kuvio eroaa saman päivän liidin scrubbingistä, ja se on yksi syy, miksi jotkut affiliate-kumppanit suosivat tarjouksia, joissa on lyhyempi, selkeästi ilmoitettu chargeback-ikkuna, verrattuna tarjouksiin, joissa myynti voidaan kumota kuukausia myöhemmin.

Usein kysytyt kysymykset

Onko scrubbing laitonta?
Se lukeutuu harmaaseen alueeseen eikä ole selkeästi laitonta useimmilla lainkäyttöalueilla, mutta se voi rikkoa verkon omia käyttöehtoja affiliate-kumppaneiden kanssa ja, jos konversioita vääristellään sen perustelemiseksi, voi mennä petoksen puolelle. Affiliate-kumppanit, joilla on vahvoja todisteita perusteettomista hylkäyksistä, käsittelevät sitä tyypillisesti sopimusriitana.
Mikä ero on scrubbingin ja shavingin välillä?
Termejä käytetään suurimmassa osassa alaa synonyymeinä. Jotkut ostajat käyttävät shavingia erityisesti tilanteesta, jossa verkosto kaapii itselleen prosenttiosuuden päteviä konversioita ja scrubbingia laajempaan laadun suodatukseen, mutta yleistä eroa ei ole.
Mistä tiedän, onko hyväksymisprosenttini normaali?
Vertaa muistiinpanoja muiden samaa tarjousta ajavien affiliate-kumppaneiden kanssa, mieluiten verkon affiliate-yhteisön tai affiliate-managerisi kautta. Huomattavasti alempi prosenttiosuus verrattuna vertaisraportteihin samasta tarjouksesta ja kohdemaasta on varoitusmerkki, joka kannattaa tutkia.
Voiko itsenäinen seuranta todella napata scrubbingin?
Kyllä, tietyssä määrin. Jokaisen konversiotapahtuman lokittaminen omalla postback- tai pikselilläsi ennen kuin se saapuu verkostoon antaa sinulle itsenäisen lukumäärän verrattavaksi verkon raportoituihin, hyväksyttyihin konversioihin, mikä on selkein todiste, jos nämä kaksi lukua poikkeavat johdonmukaisesti.
OpenAdLibrary-tiimi
KirjoittanutOpenAdLibrary-tiimi
Mainosälykkyys ja native-mainonnan tutkimus

Rakennamme OpenAdLibraryä, avointa mainosten läpinäkyvyysalustaa. Joka päivä järjestelmämme tallentavat live-native-mainoksia Taboolasta, Outbrainista, MGID:stä, Revcontentista, Teadsista, Yahoosta ja MSN:stä, tunnistavat jokaisen mainoksen todellisen mainostajan ja seuraavat klikkauksen sen kohdesivulle. Nämä oppaat tiivistävät havaintojamme tästä datasta, jotta voit tutkia markkinoita nopeammin.