معدلات تحويل الإعلانات الأصلية: ابنِ معيارًا يمكنك استخدامه

لا يكون معيار تحويل الإعلانات الأصلية مفيدًا إلا عندما يحدد التحويل والمقام والجمهور والفترة وطريقة الإسناد. لا يمكن أن يتشارك تقديم بريد إلكتروني وبيع مدفوع في «معدل تحويل جيد» ذي معنى. ابدأ من النتيجة التي يحتاجها عملك، ثم ابنِ خط أساس قابلًا للمقارنة.

حدّد الحدث والمقام#

احتفظ بأعداد الأحداث والزوار المحوِّلين الفريدين منفصلين. تسمح بعض المنصات بتحويلات متعددة للتفاعل الواحد، لذا قد يتجاوز معدل تحويل الأحداث المبلَّغ عنه 100%. يوضح تعريف Google لمعدل التحويل لماذا يهم إعداد العدّ ومقام التفاعل القابل للتتبع؛ استخدم التعريف الفعلي لمنصتك.

في مسار تحويل متعدد الخطوات، لا يمكن ضرب معدلات المراحل إلا عندما تتوافق المجموعات والانتقالات. فضرب معدل صفحة هبوط على الهاتف المحمول في معدل عرض لكل الأجهزة لا يصف مسار تحويل حقيقيًا.

احسب المعدل الذي تتطلبه اقتصادياتك#

لتحويل واحد ذي قيمة لكل نقرة، مع إسناد متسق:

Required conversion rate = average CPC ÷ allowable media CPA

لنفترض أن تكلفة الاستحواذ الإعلامية المسموح بها لديك هي $24 وأن متوسط تكلفة النقرة المتوقع لديك هو $0.48. المعدل المطلوب هو 2%. هذا حساب تخطيطي افتراضي، وليس متوسطًا في صناعة الإعلانات الأصلية. ينبغي أن تراعي تكلفة الاستحواذ المسموح بها بالفعل هامش المنتج، والعملاء المحتملين المرفوضين، والمبالغ المستردة، وتكاليف الاستحواذ الأخرى، والمساهمة التي تحتاج إلى الاحتفاظ بها.

كل مدخل في الجدول هو عملية حسابية من الافتراضات المذكورة. إنه يقول أي معدل سيحقق هدفًا، وليس ما ستحققه الحملة. إذا كان العائد أو القبول متفاوتًا، فاحسب القيمة الصافية المتوقعة مباشرة بدلًا من إسناد العائد الكامل لكل تقديم.

ابنِ خط أساس من بيانات الطرف الأول#

صدّر مرات الظهور والنقرات المدفوعة والوصولات والتحويلات والنتائج المقبولة والإنفاق والقيمة لفترة ثابتة. احفظ العملة والمنطقة الزمنية ونافذة الإسناد وطريقة عدّ الأحداث وتاريخ اكتمال البيانات. طابق الفروق بين الشبكة والمتعقب والجهة التجارية المستقبِلة قبل استخلاص أي استنتاج.

قسّم فقط حيث لديك سؤال ذو معنى وملاحظات كافية: العرض، أو السوق، أو الجهاز، أو الموضع، أو حرارة حركة الزوار، أو نسخة صفحة الهبوط. أبلغ عن أحجام العينات بجانب المعدلات. قارن القطاع بتاريخه الخاص أو بمجموعة مطابقة عن قصد بدلًا من متوسط حساب مختلط.

استخدم فترات عدم اليقين أو اختبارًا مصممًا لمعدل الأحداث المتوقع لديك والحد الأدنى للتحسين المفيد. لا يمكن لعدد ثابت من الأيام أو النقرات أن يضمن قرارًا موثوقًا. حدّد حد الإنفاق وقاعدة القرار قبل التحقق من النتائج بشكل متكرر.

حقّق في المرحلة التي تغيّرت#

إذا بقيت النقرات المدفوعة مستقرة لكن انخفضت الوصولات، فحقّق في التحميل والموافقة وعمليات إعادة التوجيه والقياس. وإذا بقيت الوصولات ثابتة لكن انخفضت النقرات اللاحقة، فافحص مطابقة الرسالة والتنقل. وإذا بقي العملاء المحتملون المقدَّمون ثابتين لكن انخفض القبول، فافحص التأهيل وقواعد الجهة التجارية المستقبِلة. وإذا بقيت المشتريات ثابتة لكن انخفضت القيمة الصافية، فافحص الخصومات والمبالغ المستردة ومزيج الطلبات.

اختبر تدخلًا محددًا مقابل نتيجة محددة. الصفحات الأسرع والنماذج الأوضح والشروح الأفضل تحسينات معقولة، وليست وعودًا برفع معين للتحويل. يمكن أن تغير تغييرات العطاءات مزيج الجمهور، لذا قد تغير معدل التحويل إلى جانب التكلفة.

قيّم أي معيار خارجي قبل استخدامه#

اطلب مصدرًا مسمى، وفترة جمع، وحجم عينة، وتعريفًا للتحويل، والمخزون المشمول. تحقق مما إذا كانت النتيجة مبلَّغًا عنها من المعلن، أو مقاسة من مورّد، أو مدققة بشكل مستقل. دراسة الحالة هي نتيجة حملة واحدة، وليست توزيعًا للسوق بأكمله.

احتوت الإصدارات السابقة من هذه المقالة على نطاقات مسارات تحويل بلا مصدر، واستنتجت معدلات تحويل مربحة من إعلانات منافسين مستمرة. تلك ليست معايير صالحة. يمكن أن يوحي طول العمر الملاحظ وتنويعات الإبداع بأسئلة بحثية؛ لكنها لا تكشف النقرات أو التحويلات أو الربح.

استخدم المعيار لتحديد سؤال يستحق التحقيق. واستخدم النتائج المطابقة من مسار التحويل الخاص بك لتقرر ما الذي يجب تغييره.