Cookie Stuffing

Cookie stuffing este plasarea unui cookie de urmărire afiliat în browser-ul unui vizitator fără un click autentic sau cunoștința acestuia, astfel încât, dacă vizitatorul cumpără ulterior ceva de pe site-ul comerciantului, contul afiliat al fraudatorului primește credit și este plătit, chiar dacă nu a făcut nimic pentru a influența vânzarea.

Cum funcționează#

Un cookie afiliat legitim este setat atunci când un utilizator face click efectiv pe un link afiliat și ajunge pe site-ul comerciantului. Cookie stuffing falsifică acest pas: iframe-uri ascunse, redirecționări forțate prin pixeli sau extensii de browser malițioase declanșează în tăcere cererea de urmărire în fundal în timp ce vizitatorul face cu totul altceva, adesea pe o pagină care nu are nicio legătură cu comerciantul. Cookie-ul este plasat, vizita nu a avut loc niciodată, iar contul afiliat încasează un comision pentru orice achiziție pe care acel vizitator o face în decursul ferestrei de atribuire, indiferent dacă acea achiziție a avut vreo legătură cu link-ul injectat.

De ce rețelele îl interzic categoric#

Rețelele afiliate tratează în general cookie stuffing-ul ca pe o abatere care duce la suspendare, nu ca pe o încălcare care atrage doar un avertisment, deoarece fură direct comisionul de la orice canal legitim (căutare plătită, o recomandare reală, organic) care a generat efectiv vânzarea. Comercianții își pierd încrederea în propriile date de urmărire a conversiilor odată ce cookie-urile injectate sunt în joc, deoarece cifrele nu mai reflectă ce a produs cheltuiala reală de marketing.

Cum diferă de urmărirea legitimă#

Urmărirea afiliată reală necesită un click inițiat de utilizator care redirecționează printr-un pixel de urmărire sau un lanț de redirecționare pe care vizitatorul îl poate vedea întâmplându-se, chiar dacă este rapid. Cookie stuffing omite complet click-ul și încearcă să ascundă redirecționarea. Este un verișor apropiat al fraudei de click, dar în timp ce frauda de click falsifică click-ul în sine (adesea cu boți), cookie stuffing omite click-ul și falsifică doar efectul său secundar, cookie-ul.

Semnale de avertizare pentru comercianți și competitori#

Un comerciant care își analizează propriile rapoarte afiliate detectează de obicei cookie stuffing-ul printr-o nepotrivire: un afiliat care arată comisioane constante și semnificative cu practic niciun trafic de referință vizibil în analitică, sau un vârf de conversii imediat după adăugarea unui nou afiliat a cărui prezență promovională reală (un site, un cont social, un cont de publicitate) nu poate fi găsită nicăieri. Cercetătorii de piață care analizează o piață din exterior, verificând cine rulează efectiv materiale creative plătite pentru o marcă, se bazează pe aceeași logică invers: dacă conversiile unui competitor cresc fără o creștere corespunzătoare a cheltuielilor vizibile de publicitate pe rețelele la care te-ai aștepta, merită investigat mai degrabă decât să presupui.

Termeni înrudiți#

Cookie stuffing este una dintre mai multe tactici pe care rețelele le grupează sub denumirea de fraudă de atribuire, alături de frauda de click. Dacă auditezi funnel-ul unui competitor sau raportezi o reclamă frauduloasă, schemele cu cookie-uri injectate apar de obicei ca vârfuri bruște, neexplicate de comisioane fără un trafic corespunzător care să le justifice; verificarea încrucișată cu un index de reclame captate precum OpenAdLibrary este o modalitate de a vedea dacă un afiliat cu o rată de conversie suspect de mare afișează măcar un material creativ vizibil.