Zero-Party Data

Zero-party data bir müşterinin bilinçli ve proaktif bir şekilde bir marka ile paylaştığı bilgi olup, belirtilen tercihleri, satın alma niyetleri veya iletişim istekleri gibi, bir markanın davranışı gözlemleyerek çıkardığı verilerden farklıdır. Terim, "müşterinin doğrudan bize söylediği şey" ile "onları izleyerek neyi anladığımız" arasında net bir çizgi çekmek için ortaya atılmıştır.

How it differs from first-party data#

First-party data bir müşterinin bir markanın kendi varlıklarındaki gerçek davranışlarından, sayfa görüntülemelerinden, satın alma geçmişinden, e-posta açmalarından toplanır. Değerli ve üçüncü taraf verilerinden daha gizlilik dostudur, ancak hâlâ çıkarıma dayanır: bir marka davranışı yorumlar, doğrudan sormaz. Zero-party data bu çıkarım adımını atlar. "Hangi cilt tipiniz var?" soran bir quiz, bir abonenin hangi e-posta kategorilerini istediğini seçtiği bir tercih merkezi veya bir satın alma sonrası anket, tümü zero-party data üretir, çünkü advertiser'ın müşterisi bunu kendisi açık bir farkındalıkla paylaşmıştır.

Bu doğrudanlık, kişiselleştirme için daha yüksek güvenilir olarak kabul edilmesinin tam nedenidir: bir tıklamanın gerçek bir ilgi mi yoksa bir kazara mı olduğunu tahmin etme ihtiyacı yoktur, çünkü müşteri bunu açıkça söylemiştir.

Why brands are collecting more of it#

Çerezsiz hedefleme yöntemleri üçüncü taraf izleme yaptıklarını yerine getirdiği için, markalar artık bilgiye doğrudan müşteriden sormaya daha çok yöneliyor, izin kısıtlamaları etrafında çıkarım yapmaya çalışmak yerine. Bu aynı zamanda kendi başına iyi bir dönüşüm mekanizmasıdır: iyi tasarlanmış bir quiz veya bir landing page üzerindeki tercih formu, sadece bir veri toplama kabı değil, müşteriye bir şey (öneri, indirim, daha ilgili bir deneyim) karşılığında bilgi sunan meşru bir etkileşim taktiğidir.

Değiş tokuş ölçek ve dürüstlükle ilgilidir. Zero-party data yalnızca aktif olarak katılmaya istekli müşterileri kapsar; bu, pasif davranış izlemeye kıyasla daha küçük ve kendini seçen bir gruptur ve faydası müşterilerin doğru yanıt vermesine bağlıdır, bir teşvik için formu manipüle etmelerine değil.

Where it fits for advertisers running native and affiliate traffic#

media buyers native ve affiliate kampanyaları yürütenler için, zero-party data daha çok bir hedefleme girdisi olarak değil, bir açılış sayfası ve funnel tasarımı seçeneği olarak ortaya çıkar: bir teklif açıklamadan önce kısa bir quiz veya ödeme öncesi bir tercih adımı, hem conversion tracking kalitesini artırır hem de reklamverenin zaten ne istediğini söyleyen bir segmenti yeniden hedeflemesi için daha temiz bir sinyal sağlar; bu da mevcut geo targeting ile zaten daraltılmış izleyicinin üzerine eklenir. Bir marka bu belirtilen tercih verisini bir platformun kitlesiyle birleştirmek istediğinde, veri temiz oda yaklaşımıyla doğal olarak eşleşir, her iki tarafın ham kayıtlarını ifşa etmeden.

Yeni bir tercih quiz'i etrafında yeni bir açılış funnel'ı oluşturmadan önce, aynı dikeydeki rakiplerin benzer bir mekanik çalıştırıp çalıştırmadığını kontrol etmek değerlidir. OpenAdLibrary'nin ad intelligence indeksi, ağlar ve dikeyler arasında canlı yaratıcı ve açılış sayfası kalıplarını görmeyi kolaylaştırır.