OpenAdLibraryOpenAdLibrary
Meghatározás

Mi az LTV (Vásárlói Élettartam Érték)?

Az LTV, vagyis a vásárlói élettartam érték, az a teljes bevétel, amit egy vállalkozás egy vásárlótól vár el a vásárlás teljes időtartama alatt.

Szerkesztős illusztráció: Mi az LTV (Vásárlói Élettartam Érték)?

Az LTV (vásárlói élettartam érték) az a teljes bevétel, vagy egyes modellekben a teljes nyereség, amit egy vállalkozás egy vásárlótól vár el a vásárlás teljes időtartama alatt. Az egyszerű változat: LTV = átlagos rendelési érték x vásárlási gyakoriság x vásárlói élettartam. A marketingesek ezt használják annak kiderítésére, hogy mennyit engedhetnek meg maguknak egy vásárló megszerzésére anélkül, hogy veszteséget szenvednének.

Miért ez a szám, ami meg kell határozza a költségvetésedet#

LTV szám nélkül a vásárló megszerzési költség csak egy önmagában álló kiadás. Ha egyszer tudod, hogy egy vásárló élettartama alatt 180 dollárt ér, akkor egy 45 dolláros megszerzési költség egy natív kampányon teljesen másként néz ki, mintha ugyanaz a vásárló egyszer vásárolna 50 dollárért, és soha nem jönne vissza. Ez az egyik fő oka annak, hogy az előfizetéses és ismétlődő vásárlásos vállalkozások gyakran felüllicitálhatják az egyszeri e-kereskedőket ugyanazon a forgalmon egy natív hirdetési hálózaton: ugyanarra a kattintásra egy sokkal nagyobb számot áraznak.

Egyszerű vs kohorsz LTV#

Az alapképlet (AOV x gyakoriság x élettartam) gyors, de durva. A kohorsz LTV egy adott időszakban megszerzett vásárlók egy konkrét csoportját követi nyomon, például mindenkit, aki márciusban konvertált, és méri a tényleges kumulatív kiadásaikat 30, 90 és 365 nappal később. A kohorsz LTV lassabb a kiszámításban, de sokkal őszintébb, mert nem átlagolja be azokat a vásárlókat, akiket még nem nyertél vissza.

Megközelítés Sebesség Pontosság Legjobb alkalmazás
Egyszerű/kevert LTV Gyors Durva Korai szakasz, alacsony forgalom
Kohorsz LTV Lassú, előzményekre van szüksége Magas Skálázás, költségvetés-meghatározás
Prediktív LTV (modellezett) Gyors, adattudományra van szüksége Közepes-től magasig Nagy előfizetéses vállalkozások

LTV a natív és affiliate médiavásárlásban#

Az affiliate ajánlatok általában fix CPA (Megszerzési Költség) vagy EPC (Kattintásonkénti Bevétel) szerint fizetnek konverzióként, így az LTV többnyire a hirdetőnél van, nem az affiliate-nél, hacsak az ajánlat nem tartalmaz visszatérítést vagy ismétlődő jutalékstruktúrát, ami gyakori a nutra és előfizetéses vertikálisokban. Ha saját márkáddal vásárolsz médiát, nem pedig affiliate ajánlatot futtatsz, az LTV közvetlenül tájékoztatnia kell a maximális licitodat és a ROAS célodat.

Egy 90 napos LTV-vel rendelkező, 60 dolláros márka és egy 90 napos LTV-vel rendelkező, 200 dolláros márka, amely hasonló kinézetű terméket árul, nagyon különböző CPC-ket tud fenntartani ugyanazon a pozíción. Ez az egyik oka annak, hogy ugyanaz a vertikális nagyon eltérő licittartományokat mutathat, amikor élő kiadásokat ellenőrzöl egy hálózat indexében.

Ahol az LTV meghibásodik#

A korai adatokra épülő LTV modellek hajlamosak túlbecsülni az élettartamot, mert a későn lemondó vásárlók egyszerűen még nem mondtak le abban a pillanatban, amikor kiszámolod. Azok a vállalkozások, amelyek túlságosan egy optimista LTV számra támaszkodnak, gyakran a valós megtérülésük fölé licitálnak, és csak hónapokkal később derül ki, miután a teljes számla marketinghatékonysága csökkenni kezd. A médiavásárlási költségek figyelése az LTV mellett, nem pedig utólag, az, ami megakadályozza, hogy ez a rés először is kialakuljon.

Hogyan segít az OpenAdLibrary#

Mielőtt egy feltételezett LTV köré épített költségvetést kötelezővé tennél, hasznos látni, hogyan viselkednek a versenytársaid a vertikálisodban. Az OpenAdLibrary hirdetési intelligencia eszközei megmutatják, hogy egy versenytárs kreatívja mennyi ideje fut a hálózatokon, ami a jövedelmezőség durva megközelítése, és ez hasznos józan ész ellenőrzés a saját LTV-alapú licitszámításoddal szemben.

Gyakran ismételt kérdések

Az LTV ugyanaz, mint az élettartam bevétel?
Nem teljesen. Az élettartam bevétel az a nyers összeg, amit egy vásárló költ. Az LTV néha a bruttó nyereségre utal, nem a nyers bevételre, ezért ellenőrizd, hogy egy adott LTV szám már tartalmazza-e az árucikkek költségét, mielőtt licitfelsőhatárt állítanál vele.
Milyen LTV időablakot használjak a megszerzési költségvetésem meghatározásához?
A legtöbb médiavásárló 30, 90 vagy 365 napos LTV időablakot használ, attól függően, hogy milyen gyorsan kell a vállalkozásnak visszanyernie a pénzt. A 90 napos időablak egy gyakori középút, elég hosszú ahhoz, hogy rögzítse az ismétlődő vásárlásokat, de elég rövid ahhoz, hogy még mindig irányítsa a heti költségvetési döntéseket.
Hogyan kapcsolódik az LTV az MER-hez?
Az MER az összes marketingkiadás és az összes bevétel közötti általános hatékonyságot méri egy adott időszakban. Az LTV egy vásárló értékét méri az idő múlásával. Egy egészséges LTV-CAC arány, amelyet gyakran durva ellenőrzésként 3:1-ként említenek, végül egészséges MER-ként jelentkezik, bár a kettőt különböző időkereteken mérik.
Használhatják az affiliate-ek egyáltalán az LTV-t?
Csak olyan ajánlatokon, amelyeknél van visszatérítés, előfizetés vagy ismétlődő jutalékstruktúra. Egy egyszeri, fix CPA-s ajánlatnál az affiliate egyszer kap fizetést, függetlenül attól, hogy a hirdető később mennyit keres az adott vásárlótól, így az LTV a hirdető problémája marad, hacsak az ajánlat feltételei másként nem rendelkeznek.
Az OpenAdLibrary Csapat
ÍrtaAz OpenAdLibrary Csapat
Ad intelligencia és natív hirdetéskutatás

Mi építjük az OpenAdLibrary-t, a nyílt hirdetésátláthatósági platformot. Rendszereink naponta élő natív hirdetéseket rögzítenek a Taboola, Outbrain, MGID, Revcontent, Teads, Yahoo és MSN hálózatokon, azonosítják az egyes hirdetések mögötti valódi hirdetőt, és követik a kattintást a céloldalig. Ezek az útmutatók összegyűjtik, amit ezekben az adatokban látunk, hogy gyorsabban kutatni tudd a piacot.