Mi az LTV (Vásárlói Élettartam Érték)?
Az LTV, vagyis a vásárlói élettartam érték, az a teljes bevétel, amit egy vállalkozás egy vásárlótól vár el a vásárlás teljes időtartama alatt.

Az LTV (vásárlói élettartam érték) az a teljes bevétel, vagy egyes modellekben a teljes nyereség, amit egy vállalkozás egy vásárlótól vár el a vásárlás teljes időtartama alatt. Az egyszerű változat: LTV = átlagos rendelési érték x vásárlási gyakoriság x vásárlói élettartam. A marketingesek ezt használják annak kiderítésére, hogy mennyit engedhetnek meg maguknak egy vásárló megszerzésére anélkül, hogy veszteséget szenvednének.
Miért ez a szám, ami meg kell határozza a költségvetésedet#
LTV szám nélkül a vásárló megszerzési költség csak egy önmagában álló kiadás. Ha egyszer tudod, hogy egy vásárló élettartama alatt 180 dollárt ér, akkor egy 45 dolláros megszerzési költség egy natív kampányon teljesen másként néz ki, mintha ugyanaz a vásárló egyszer vásárolna 50 dollárért, és soha nem jönne vissza. Ez az egyik fő oka annak, hogy az előfizetéses és ismétlődő vásárlásos vállalkozások gyakran felüllicitálhatják az egyszeri e-kereskedőket ugyanazon a forgalmon egy natív hirdetési hálózaton: ugyanarra a kattintásra egy sokkal nagyobb számot áraznak.
Egyszerű vs kohorsz LTV#
Az alapképlet (AOV x gyakoriság x élettartam) gyors, de durva. A kohorsz LTV egy adott időszakban megszerzett vásárlók egy konkrét csoportját követi nyomon, például mindenkit, aki márciusban konvertált, és méri a tényleges kumulatív kiadásaikat 30, 90 és 365 nappal később. A kohorsz LTV lassabb a kiszámításban, de sokkal őszintébb, mert nem átlagolja be azokat a vásárlókat, akiket még nem nyertél vissza.
| Megközelítés | Sebesség | Pontosság | Legjobb alkalmazás |
|---|---|---|---|
| Egyszerű/kevert LTV | Gyors | Durva | Korai szakasz, alacsony forgalom |
| Kohorsz LTV | Lassú, előzményekre van szüksége | Magas | Skálázás, költségvetés-meghatározás |
| Prediktív LTV (modellezett) | Gyors, adattudományra van szüksége | Közepes-től magasig | Nagy előfizetéses vállalkozások |
LTV a natív és affiliate médiavásárlásban#
Az affiliate ajánlatok általában fix CPA (Megszerzési Költség) vagy EPC (Kattintásonkénti Bevétel) szerint fizetnek konverzióként, így az LTV többnyire a hirdetőnél van, nem az affiliate-nél, hacsak az ajánlat nem tartalmaz visszatérítést vagy ismétlődő jutalékstruktúrát, ami gyakori a nutra és előfizetéses vertikálisokban. Ha saját márkáddal vásárolsz médiát, nem pedig affiliate ajánlatot futtatsz, az LTV közvetlenül tájékoztatnia kell a maximális licitodat és a ROAS célodat.
Egy 90 napos LTV-vel rendelkező, 60 dolláros márka és egy 90 napos LTV-vel rendelkező, 200 dolláros márka, amely hasonló kinézetű terméket árul, nagyon különböző CPC-ket tud fenntartani ugyanazon a pozíción. Ez az egyik oka annak, hogy ugyanaz a vertikális nagyon eltérő licittartományokat mutathat, amikor élő kiadásokat ellenőrzöl egy hálózat indexében.
Ahol az LTV meghibásodik#
A korai adatokra épülő LTV modellek hajlamosak túlbecsülni az élettartamot, mert a későn lemondó vásárlók egyszerűen még nem mondtak le abban a pillanatban, amikor kiszámolod. Azok a vállalkozások, amelyek túlságosan egy optimista LTV számra támaszkodnak, gyakran a valós megtérülésük fölé licitálnak, és csak hónapokkal később derül ki, miután a teljes számla marketinghatékonysága csökkenni kezd. A médiavásárlási költségek figyelése az LTV mellett, nem pedig utólag, az, ami megakadályozza, hogy ez a rés először is kialakuljon.
Hogyan segít az OpenAdLibrary#
Mielőtt egy feltételezett LTV köré épített költségvetést kötelezővé tennél, hasznos látni, hogyan viselkednek a versenytársaid a vertikálisodban. Az OpenAdLibrary hirdetési intelligencia eszközei megmutatják, hogy egy versenytárs kreatívja mennyi ideje fut a hálózatokon, ami a jövedelmezőség durva megközelítése, és ez hasznos józan ész ellenőrzés a saját LTV-alapú licitszámításoddal szemben.





