Curiosity Gap

Curiosity gap je copywriterská technika, která záměrně zatajuje klíčovou informaci, takže čtenář chce kliknout a zjistit ji. Tato představa vychází z výzkumu zvědavosti, jako je přehled George Loewensteina z roku 1994 v Psychological Bulletin, který popisuje zvědavost jako něco, co vzniká z vnímání mezery ve znalostech nebo v porozumění. Reklamní titulek, který takovou mezeru otevře, aniž by ji uzavřel, má vyzvat ke kliknutí; zda u konkrétní reklamy zvýší kliknutí, je třeba otestovat.

Jak to funguje#

U smyšleného průvodce balením otevře titulek jako "Proč by první věcí ve vaší tašce na přenocování měly být boty" mezeru, kterou článek následně zaplní. Titulek slibuje odměnu, ale skrývá odpověď, takže její zjištění vyžaduje kliknutí. Teasery, které naznačují doporučení odborníka, zdravotní přínos nebo úsporu nákladů, implikují tvrzení, jež potřebují důkazy, takže nejde o neutrální šablony. Curiosity gap je základní složkou Ad Hooku a je klíčová pro formát Teaser Ad, kde je celá kreativa postavena na nesplněném slibu.

Proč je to důležité#

Použit poctivě, curiosity gap ukazuje na obsah, který cílová stránka skutečně nabízí; zda u konkrétní reklamy zvýší míru prokliku nebo konverze, je třeba otestovat. Použit špatně, přechází v Clickbait, kde odměna neodpovídá slibu. Hranicí je, zda cílová stránka naplní to, co slíbil titulek. Pravidla zde stanovují i reklamní platformy: Realize (Taboola) například vyžaduje titulky, které nejsou zavádějící a přesně vystihují téma vstupní stránky, a uvádí, že odmítne nebo odstraní položky kampaně, které považuje za škodlivé. Zachycené native reklamy v OpenAdLibrary ukazují titulky poháněné zvědavostí, které inzerenti použili, spolu s přesměrovávací trasou a vstupní stránkou zaznamenanou při zachycení a vysledovanou bez kliknutí na živou reklamu (vyhledávání v celé knihovně vyžaduje plán Founders). Neukazují, jak široce se reklama zobrazovala ani jak si vedla. Související pojmy: Ad Hook, Teaser Ad a Clickbait.