एडवर्टोरियल और नेटिव विज्ञापनों के लिए FTC प्रकटीकरण नियम

एडवर्टोरियल और नेटिव विज्ञापन संपादकीय का रूप लेकर संपादकीय को मिलने वाला विश्वास अर्जित करते हैं। यही पूरी चाल है, और यही कारण है कि फेडरल ट्रेड कमीशन इसकी परवाह करता है। एजेंसी का नियम पुराना और संक्षिप्त है: एक विज्ञापन को विज्ञापन के रूप में पहचाने जाने योग्य होना चाहिए। कहना आसान है। इसे एक Taboola विजेट, एक '5 doctors hate this' प्री-लैंडर, या एक एफिलिएट रिव्यू पेज पर लागू करना कठिन है जो एक संडे फीचर की तरह पढ़ता है।

यह संदर्भ अमेरिकी FTC के नेटिव विज्ञापन की पहचान करने और भौतिक संबंधों का प्रकटीकरण करने से जुड़े मार्गदर्शन को समझाता है। कोई प्रकटीकरण पर्याप्त है या नहीं, यह उसकी शब्दावली, स्थान, दर्शकों और पेज के समग्र प्रभाव पर निर्भर करता है। उदाहरण जाँचने लायक मुद्दों को दर्शाते हैं; वे एक एडवर्टोरियल फ़नल के लिए कानूनी मंजूरी नहीं हैं।

स्वास्थ्य, वित्त और बीमा के उदाहरणों पर विशेष ध्यान देना चाहिए क्योंकि उनके दावे परिणामकारी निर्णयों को प्रभावित कर सकते हैं। कैप्चर्ड क्रिएटिव्स की गिनती बाजार के खर्च को या यह बात स्थापित नहीं करती कि किन श्रेणियों पर FTC का प्रवर्तन ध्यान सबसे अधिक है।

FTC वास्तव में क्या मांगता है#

FTC मांगता है कि कोई भी विज्ञापन जो गैर-विज्ञापन सामग्री (समाचार, एक समीक्षा, एक लेख, एक व्यक्तिगत सिफारिश) जैसा दिखने के लिए फॉर्मेट किया गया हो, उपभोक्ता द्वारा उससे जुड़ने से पहले स्पष्ट और सुस्पष्ट रूप से विज्ञापन के रूप में पहचाना जाए। कोई एक अनिवार्य शब्द नहीं है। प्रकटीकरण को याद करना मुश्किल, स्पष्ट रूप से समझा जाने योग्य, और उस स्थान पर रखा जाना चाहिए जहाँ पाठक क्लिक करने या पढ़ने से पहले इसे देखे। मूल परीक्षण: यदि एक समझदार व्यक्ति सामग्री को स्वतंत्र संपादकीय समझ सकता है, तो उसे प्रकटीकरण की आवश्यकता है।

यह सिद्धांत दो दस्तावेजों से जुड़ता है जिन्हें बुकमार्क करने लायक है। 2015 का Enforcement Policy Statement on Deceptively Formatted Advertisements और इसका साथी Native Advertising: A Guide for Businesses बताते हैं कि पारदर्शिता नेटिव फॉर्मेट पर कैसे लागू होती है। जून 2023 के संशोधित एंडोर्समेंट गाइड्स ने तब इन फ़नलों को भरने वाले समर्थनों, समीक्षाओं और इन्फ्लुएंसर सामग्री के लिए मानक को कड़ा कर दिया।

ऊपर दिए गए विज्ञापन को देखें। यह हमारे इंडेक्स में 13 दिनों तक चला। हेडलाइन एक समाचार फ्लैश की तरह पढ़ती है, न कि Fresh Start Information नामक एक ऋण-राहत कंपनी का प्रचार। जिस तरह से यह पढ़ता है और जो यह है, उसके बीच का यह अंतर वही है जिसे बंद करने के लिए फॉर्मेट प्रकटीकरण मौजूद है। नेटिव के लिए FTC की प्रमुख बात एक शब्द है, पारदर्शिता, और निम्नलिखित हर नियम इसे लागू करने का एक तरीका मात्र है।

दो प्रकटीकरण जो आपको देने हो सकते हैं#

अधिकांश अनुपालन विफलताएँ दो अलग-अलग कार्यों को भ्रमित करने से आती हैं। अलग ट्रिगर, अलग समाधान।

फॉर्मेट प्रकटीकरण उस विज्ञापन की पहचान करता है जिसे उपभोक्ता अन्यथा स्वतंत्र सामग्री समझ सकते हैं। 'Ad' या 'Advertisement' जैसी स्पष्ट शब्दावली मदद कर सकती है। भौतिक-संबंध प्रकटीकरण किसी संबंध की व्याख्या करता है, जैसे एफिलिएट कमीशन, जब उपभोक्ता उसकी अपेक्षा न करें और वह किसी समर्थन के बारे में उनके आकलन को प्रभावित कर सकता हो। एक ही फ़नल में दोनों की आवश्यकता हो सकती है।

एक समाचार साइट के निचले भाग में एक नेटिव विजेट को आमतौर पर फॉर्मेट प्रकटीकरण देना होता है। एक प्री-लैंडर पर एक एफिलिएट रिव्यू को आमतौर पर भौतिक-संबंध प्रकटीकरण देना होता है। एक एडवर्टोरियल जो भुगतानित प्लेसमेंट भी है और एफिलिएट लिंक भी रखता है, उसे दोनों देने होते हैं। Taboola या Outbrain जैसे नेटवर्क आमतौर पर content recommendation widget पर फॉर्मेट लेबल रेंडर करते हैं, लेकिन वह लेबल उस लैंडिंग पेज के लिए कुछ नहीं करता जिसे आप नियंत्रित करते हैं।

प्रकटीकरण की शब्दावली और संदर्भ#

FTC शब्दावली के बारे में असामान्य रूप से विशिष्ट रहा है। ऐसे शब्द जिन्हें समझा जाने की संभावना है, उनमें "Ad," "Advertisement," "Paid Advertisement," "Sponsored Advertising Content," और करीबी रूपांतर शामिल हैं। भौतिक संबंधों के लिए, "I earn a commission if you buy through this link" जैसी स्पष्ट पंक्ति काम करती है क्योंकि सामान्य पाठक इसे तुरंत समझ जाते हैं।

व्यावसायिक इरादा समझाने के लिए उद्योग के 'advertorial' शब्द पर निर्भर रहने से बचें। ऐसी स्पष्ट भाषा का उपयोग करें जिसे इच्छित दर्शक समझते हों, और प्रकटीकरण का मूल्यांकन आसपास के डिज़ाइन के साथ मिलाकर करें। कोई भी अकेला शब्द पर्याप्त प्रकटीकरण की गारंटी नहीं देता।

ऊपर दिया गया स्वास्थ्य विज्ञापन एक आदर्श एडवर्टोरियल हुक है। "MDs Identify 10 Medications..." प्लस "(See the List)" एक वायर-सर्विस स्वास्थ्य कहानी की तरह पढ़ने के लिए बनाया गया है, और इसके पीछे का ब्रांड, Vital Guardian, एक सप्लीमेंट मार्केटर है। इस तरह की एक क्रिएटिव पूरी तरह से संपादकीय लुक पर निर्भर करती है। यह नेटिव का वह संस्करण है जिसे सबसे ऊपर सबसे स्पष्ट संभव "Ad" लेबल की आवश्यकता होती है।

इन कमजोर संकेतों से बचें, जिन्हें FTC ने चिन्हित किया है या जो केवल जंगल में स्पष्ट-और-सुस्पष्ट परीक्षण में विफल होते हैं:

• अस्पष्ट टैग जैसे "Promoted," "Presented by," "From around the web," या अकेला ब्रांड नाम। सभी अस्पष्ट हैं कि क्या सामग्री भुगतानित है।
• प्रकटीकरण जो पाठक को बहुत देर से मिलते हैं: पेज के फ़ुटर में, प्रचार के बाद, या केवल ऑफ़र पेज पर।
• कुछ भी जो इंटरैक्शन के पीछे छिपा हो। हॉवर स्टेट्स, एक "i" आइकन, या विस्तार योग्य टेक्स्ट जिसे मोबाइल उपयोगकर्ता कभी ट्रिगर नहीं करते।
• हैशटैग सूप, जहाँ #ad बीस अन्य के बीच दबा हुआ है और प्रभावी रूप से अदृश्य है।

प्रकटीकरण कहाँ होना चाहिए#

आवश्यक फॉर्मेट प्रकटीकरण वहाँ रखें जहाँ पाठक उसे नोटिस करें और समझें कि यह किस सामग्री की पहचान करता है, उस सामग्री से जुड़ने से पहले जिसे वे अन्यथा संपादकीय समझ सकते हैं। हेडलाइन के पास या ऊपर होना अक्सर उपयुक्त रहता है। भौतिक-संबंध प्रकटीकरण को प्रासंगिक समर्थन या एफिलिएट सिफारिश के करीब रखें; दूर का फ़ुटर अपर्याप्त हो सकता है।

2023 के अपडेट ने "स्पष्ट और सुस्पष्ट" की एक औपचारिक परिभाषा जोड़ी। प्रकटीकरण को याद करना मुश्किल, अपरिहार्य और लक्षित दर्शकों के सामान्य उपभोक्ताओं के लिए समझने योग्य होना चाहिए। इसने दो बिंदुओं पर जोर दिया जिन्हें नेटिव मार्केटर आमतौर पर छोड़ देते हैं:

1. अंतर्निहित प्लेटफ़ॉर्म टूल पर्याप्त नहीं हो सकते। एक नेटवर्क का डिफ़ॉल्ट "Sponsored" चिप विजेट को कवर कर सकता है। यह आपके प्री-लैंडर या एडवर्टोरियल बॉडी तक नहीं जाता।
2. मोबाइल और डेस्कटॉप दोनों पर काम करना होगा। एक प्रकटीकरण जो 27-इंच मॉनिटर पर गर्व से बैठता है लेकिन फोन पर स्क्रीन से बाहर धकेल दिया जाता है, परीक्षण में विफल हो जाता है। अधिकांश नेटिव ट्रैफ़िक मोबाइल-फर्स्ट है, इसलिए पहले वहाँ परीक्षण करें।

इन तत्वों के एक फ़नल के अंदर कहाँ स्थित होने की संरचनात्मक शारीरिक रचना के लिए, देखें High-Converting Advertorial Landing Pages: Anatomy + Real Examples और Pre-Lander Examples: 6 Formats That Win on Native Traffic में फॉर्मेट ब्रेकडाउन।

प्रकटित बनाम अप्रकटित: लाइव पेज क्या करते हैं#

निम्नलिखित जाँचने लायक उदाहरणात्मक प्रकटीकरण पैटर्न हैं। केवल चित्रित क्रिएटिव्स यह स्थापित नहीं करते कि उनके पूरे फ़नल FTC की आवश्यकताओं का पालन करते हैं।

ऐसे पैटर्न जो स्पष्टता बढ़ा सकते हैं:

• एक स्थायी "Sponsored" या "Ad" लेबल सीधे एडवर्टोरियल हेडलाइन के ऊपर बैठा हुआ, पहले पेंट पर दिखाई देने वाला, स्क्रॉल की आवश्यकता नहीं।
• एक एफिलिएट रिव्यू पेज जो फोल्ड के ऊपर, पहले उत्पाद उल्लेख से पहले, "This page contains affiliate links and we may earn a commission" स्टेटमेंट के साथ खुलता है।
• एक advertorial जो एक लेख की तरह स्टाइल किया गया है लेकिन मास्टहेड में एक स्पष्ट "Advertisement" बैनर ले जा रहा है, ताकि पाठक कभी भी स्रोत के बारे में गुमराह न हो।

ऐसे पैटर्न जो प्रकटीकरण संबंधी चिंताएँ जगाते हैं:

• एक छद्म-समाचार प्री-लैंडर ("Local Mom Discovers...") बिना किसी फॉर्मेट प्रकटीकरण के, एक वास्तविक आउटलेट से एक वास्तविक लेख के रूप में पढ़ने के लिए डिज़ाइन किया गया।
• एक नकली या उधार लिया गया प्रकाशक लोगो ऊपर, एक संपादकीय समर्थन का संकेत देता है जो कभी नहीं हुआ। फॉर्मेट लेबल उसे ठीक नहीं कर सकता।
• एक एफिलिएट प्रकटीकरण जो मौजूद है लेकिन 8px ग्रे फ़ुटर टेक्स्ट में डंप किया गया है, खरीद बटनों के लंबे समय बाद।
• नेटवर्क के विजेट टैग पर एकमात्र प्रकटीकरण के रूप में निर्भरता, जिसके नीचे एक पूरी तरह से अलेबल लैंडिंग पेज है।

प्रकाशन-शैली का ब्रांड नाम अपने आप में धोखाधड़ी या विज्ञापनदाता के इरादे को स्थापित नहीं करता। पूरी प्रस्तुति का मूल्यांकन करें: स्रोत की पहचान, प्रकटीकरण, प्रमाण और कोई भी निहित स्वतंत्र समर्थन। एक प्रकटीकरण अन्यथा झूठे दावों को ठीक नहीं करता।

लॉन्च से पहले चलाने के लिए एक चेकलिस्ट#

किसी भी एडवर्टोरियल या नेटिव फ़नल को लाइव होने से पहले इसके माध्यम से चलाएं:

फ़नल की जाँच मोबाइल और डेस्कटॉप दोनों पर करें। क्या पाठक उससे जुड़ने से पहले विज्ञापन की पहचान कर सकते हैं? क्या प्रत्येक प्रकटीकरण पढ़ने योग्य है और उस सामग्री के करीब है जिसे वह योग्य बनाता है? क्या प्रासंगिक एफिलिएट या अन्य भौतिक संबंध समझाए गए हैं? क्या बायलाइन, लोगो, प्रशंसापत्र और दावे सच्चे और समर्थित हैं? प्रत्येक डेस्टिनेशन की अलग से जाँच करें क्योंकि विजेट का लेबल लैंडिंग पेज की व्यावसायिक प्रकृति को स्पष्ट नहीं कर सकता।

अंतिम बिंदु वह है जिसे टीमें छोड़ देती हैं। अनुपालन फ़नल की एक संपत्ति है, एक एकल पेज की नहीं। एक प्रतियोगी की पूरी श्रृंखला का ऑडिट करने के लिए जैसे एक समीक्षक करेगा (विज्ञापन क्रिएटिव, pre-lander funnel, और ऑफ़र) देखें How to Analyze a Competitor's Full Ad Funnel.

जंगल में प्रकटीकरण का अध्ययन कैसे करें#

अपने वर्टिकल में प्रकटीकरण से जुड़े सवालों की पहचान करने के लिए कैप्चर्ड विज्ञापनों और डेस्टिनेशन पेजों का उपयोग करें। प्रत्येक कैप्चर की तारीख और संदर्भ सुरक्षित रखें; एक इमेज या अधूरा स्नैपशॉट पूरे फ़नल के अनुपालन को स्थापित नहीं कर सकता।

यह वह जगह है जहाँ एक native ad spy tool अपने लिए भुगतान करता है। OpenAdLibrary Taboola, Outbrain, MGID, Revcontent, और 38 अन्य नेटवर्क (कुल 42) से लाइव नेटिव विज्ञापनों को पूरी क्रिएटिव गुणवत्ता पर कैप्चर करता है, प्रत्येक के पीछे के वास्तविक विज्ञापनदाता की पहचान करता है, और क्लिक को वास्तविक लैंडिंग पेज तक फॉलो करता है। तो आप native ad widget लेबल, प्री-लैंडर, और प्रकटीकरण (या इसकी अनुपस्थिति) का एक ही स्थान पर निरीक्षण कर सकते हैं, बिना स्वयं लाइव विज्ञापनों पर क्लिक किए। इंडेक्स में 589,036 क्रिएटिव्स और 926,259 लैंडिंग-पेज कैप्चर में, Taboola अकेले 157,727 क्रिएटिव्स के लिए जिम्मेदार है, यही कारण है कि यहाँ के अधिकांश उदाहरण इससे आते हैं।

SmartAsset क्रिएटिव के बार-बार किए गए अवलोकन दर्शाते हैं कि हमने इसे कई तारीखों पर कैप्चर किया। वे निरंतर डिलीवरी, कैंपेन की लाभप्रदता, स्केलिंग या FTC अनुपालन को स्थापित नहीं करते। उपलब्ध किसी भी डेस्टिनेशन और प्रकटीकरणों की स्वतंत्र रूप से जाँच करें, और अनसुलझे अनुपालन सवालों को क्रिएटिव के बारे में अवलोकनों से अलग रखें।

Start free और बिना कार्ड की आवश्यकता के 200 कैप्चर्ड नेटिव विज्ञापन ब्राउज़ करें, फिर अपने निचे में वास्तविक प्रकटित और अप्रकटित एडवर्टोरियल्स खोलें और उनके विरुद्ध अपने स्वयं के पेजों को बेंचमार्क करें।

निष्कर्ष#

एडवर्टोरियल और नेटिव विज्ञापनों के लिए FTC अनुपालन जटिल नहीं है, लेकिन यह शॉर्टकट के लिए निर्दय है। भुगतानित सामग्री को स्पष्ट रूप से लेबल करें, हेडलाइन के ऊपर, ऐसे शब्दों में जो सामान्य लोग समझते हैं। भौतिक संबंधों का प्रकटीकरण उन दावों के पास करें जिन्हें वे योग्य बनाते हैं। "advertorial" शब्द, एक नेटवर्क चिप, या एक फ़ुटर पर उस काम के लिए निर्भर न रहें जो वे नहीं कर सकते। पेज का न्याय उस प्रभाव से करें जो यह छोड़ता है, न कि इससे कि कहीं उस पर तकनीकी रूप से एक लेबल मौजूद है या नहीं। पूरे फ़नल में इन्हें सही करें और आप उस विश्वास को बनाए रखेंगे जो नेटिव ट्रैफ़िक को पहली बार कन्वर्ट करता है।

यह लेख सामान्य जानकारी है, कानूनी सलाह नहीं। विशिष्ट स्थितियों के लिए, एक योग्य विज्ञापन या नियामक वकील और FTC के वर्तमान मार्गदर्शन से परामर्श करें।