Outbrain Conversion Tracking: Nastavení pixelu bez nástrah

Sledování konverzí v Outbrain funguje prostřednictvím pixelu umístěného na vaší potvrzovací nebo děkovací stránce (nebo server-to-server postbacku pro nabídky, kde se pixel na straně klienta nemůže spolehlivě spustit), který hlásí událost konverze zpět do reklamního účtu Outbrain, abyste mohli vidět náklady na konverzi a optimalizovat nabídky podle skutečných výsledků, ne jen kliknutí. Samotné nastavení je jednoduché. Nástrahy, které lidi potkávají, jsou téměř vždy o načasování, definici události a o tom, co se stane, když váš funnel prochází přesměrováním nebo stránkou třetí strany, kterou nekontrolujete, ať už na Outbrain nebo jakékoli jiné síti.

Dva způsoby sledování konverzí v Outbrain#

Pixelové sledování je výchozí cesta. Outbrain vám poskytne úryvek JavaScriptu k umístění na stránku, která potvrzuje, že došlo ke konverzi, typicky stránku s potvrzením objednávky nebo úspěšného odeslání lead formuláře. Když někdo, kdo klikl na reklamu Outbrain, přistane na této stránce, pixel se spustí a odešle hlášení.

Postback (server-to-server) sledování se prohlížeči zcela vyhýbá. Místo spuštění pixelu v něčí prohlížeči váš server (nebo server vaší affiliate sítě, pokud provozujete affiliate nabídku) odešle událost konverze přímo do Outbrain prostřednictvím URL volání, obvykle včetně click ID, které spojí konverzi s konkrétní reklamou a umístěním, které ji vygenerovalo. To je nejdůležitější, když ke skutečné konverzi dojde na doméně, kterou nekontrolujete, což je běžné v affiliate a lead-gen nastaveních, kde se "prodej" dokončí na stránce inzerenta nebo sítě, ne na vaší.

Pokud provozujete affiliate nabídky, postback sledování je obvykle spolehlivější volbou, protože nezávisí na úspěšném načtení a provedení JavaScriptu v prohlížeči na stránce, která možná ani není vaše. Postback URL spojená se správným click ID je základem přesné atribuce v takovém nastavení.

Podrobný návod nastavení pixelu#

1. Vytvořte událost konverze ve svém účtu Outbrain. Definujte, co se počítá jako konverze (nákup, odeslání lead formuláře, registrace), než se dotknete jakéhokoli kódu. Vágní nebo příliš široké definice činí výsledná data později nepoužitelnými.

2. Vygenerujte pixelový kód z platformy Outbrain. Ten je poskytován pro každou definovanou událost konverze, takže pokud sledujete více fází funnelu (např. přidání do košíku a nákup), budete mít pro každou samostatný pixel.

3. Umístěte pixel na správnou stránku. Musí to být skutečná potvrzovací stránka, na kterou se uživatel dostane pouze po skutečné konverzi, nikdy stránka, na kterou lze přejít přímo navigací (což by nafouklo vaše čísla falešnými konverzemi od lidí, kteří nikdy nekonvertovali).

4. Ověřte, že se pixel správně spouští pomocí vlastních testovacích nástrojů Outbrain nebo síťového inspektoru v prohlížeči, než se na data spolehnete při rozhodování o optimalizaci. Tichý nefunkční pixel vypadá stejně jako kampaň s nulovými konverzemi a inzerenti kvůli tomuto přesnému selhání ukončili dokonale dobré kampaně.

5. Potvrďte předávání click ID, pokud ve funnelu používáte přesměrování nebo tracker. Každý skok mezi kliknutím na reklamu a finální potvrzovací stránkou je místem, kde může být click ID ztraceno, což naruší atribuci, i když se samotný pixel správně spustí.

Kde sledování selhává: nástrahy#

Řetězce přesměrování ztrácející parametry. Pokud váš funnel jde: kliknutí na reklamu, tracking doména, landing page, nabídková stránka, potvrzovací stránka, kterýkoli z těchto skoků může odstranit query parametry nesoucí vaše click ID, pokud není nakonfigurován k jejich předávání. Testujte celý řetězec od začátku do konce, nejen finální spuštění pixelu, kdykoli cokoli ve funnelu změníte. Náš článek ve slovníku o řetězci přesměrování pokrývá mechaniku, pokud je to pro vás nové.

Blokování reklam a soukromé prohlížeče. Významný podíl provozu používá nějakou formu prevence sledování, která může potlačit spuštění pixelu bez jakékoli chyby viditelné pro vás. To je jeden z nejsilnějších argumentů pro postback sledování oproti nastavením pouze s pixelem, protože volání server-to-server nejsou ovlivněna tím, co se stane v něčím prohlížeči.

Neshody v atribučním okně. Pokud je reportovací okno Outbrain (čas mezi kliknutím a konverzí, který bude stále připsán) kratší než typický rozhodovací čas vašeho skutečného kupujícího, budete podhodnocovat skutečný výkon. Nativní provoz často konvertuje se zpožděním, protože kliknutí začíná jako prohlížení obsahu, ne jako vyhledávání nákupu, proto zkontrolujte nastavení atribučního okna oproti vašemu skutečnému prodejnímu cyklu, místo abyste ho nechali na výchozí hodnotě.

Záměna view-through s click-through. Některá nastavení sledování počítají konverzi, pokud někdo pouze viděl reklamu a později konvertoval přes nesouvisející cestu, nejen pokud na ni klikl. Rozhodněte se záměrně, zda chcete počítat view-through atribuci, protože to podstatně mění vaše hlášená čísla a může způsobit, že kampaň vypadá lépe nebo hůře než její skutečný výkon řízený kliknutími.

Testování vlastními kliknutími. Kliknutí na vaši vlastní živou reklamu, abyste "zkontrolovali pixel", přidá skutečnou událost utracení a, pokud se pixel spustí, falešnou konverzi, která znečišťuje vaše data. Místo klikání na živou reklamu použijte vyhrazené náhledové nebo testovací nástroje Outbrain.

Čtení dat, jakmile začnou proudit#

Náklady na konverzi jsou hlavní číslo, ale zkontrolujte je v kontextu objemu před jakoukoli akcí. Kampaň ukazující vynikající náklady na konverzi na 4 celkových konverzích vám ještě mnoho neřekla; počkejte na vzorek dostatečně velký, aby toto číslo přežilo špatný týden.

Segmentujte podle zařízení a podle webu, pokud to váš účet umožňuje. Agregovaná konverzní rychlost může skrývat mobilní kampaň, která je ve skutečnosti ztrátová, dotovaná desktopovým segmentem, který si vede dobře, nebo naopak. Pokud také spravujete vyloučení vydavatelů, konverzní data segmentovaná podle webu jsou přesně to, co rozhodnutí o whitelistu nebo blacklistu potřebuje.

Ověření kvality dat, než jim začnete důvěřovat#

Než uděláte rozhodnutí o nabídce nebo rozpočtu na základě konverzních čísel, proveďte základní kontrolu zdravého rozumu: odpovídá počet konverzí zhruba tomu, co ukazuje váš vlastní backend (CRM, objednávkový systém, dashboard affiliate sítě) za stejné časové období a zdroj? Rozdíl několika procent je normální vzhledem k rozdílům v časových pásmech a zpožděním zpracování. Rozdíl 30 % nebo více obvykle znamená, že je něco v řetězci sledování rozbité, ne že čísla Outbrain jsou prostě "méně přesná".

Také pomáhá zkontrolovat distribuci načasování konverzí, nejen celkový počet. Pokud vaše data ukazují, že většina konverzí přichází během minut po kliknutí, ale vy zkušenostmi víte, že váš typický kupující se rozhoduje dny, je to varovný signál, že něco špatně přisuzuje konverze, možná počítá relace, které začaly jinde a pouze letmo se dotkly stránky servírované Outbrain.

Bezpečné nastavení testovacích konverzí#

Většina platforem, včetně Outbrain, poskytuje způsob, jak odeslat testovací událost konverze, aniž by se počítala proti datům vaší živé kampaně nebo vás stála skutečné utracení. Používejte výhradně tuto cestu při ověřování nového nastavení pixelu nebo postbacku. Spuštění skutečného testu kliknutí na živé kampani, i jen jednou, přidá šum, který budete muset později mentálně odečíst, když rozdíl mezi 8 a 9 konverzemi má neúměrný vliv na vaše hlášené náklady na konverzi.

Zdokumentujte své nastavení sledování, jakmile je potvrzeno jako funkční: který pixel se spouští na které URL, co postback endpoint očekává a jak vypadá zdravý denní rozsah počtu konverzí. To je důležitější, než se zdá, protože nastavení sledování obvykle špatně přežívají personální změny. Osoba, která jej nakonfigurovala, přejde na novou roli, někdo jiný účet převezme a tichá porucha může bez dokumentace, podle které by se dalo zkontrolovat, zůstat týdny nepovšimnuta.

Co dobré sledování odemyká#

Přesná konverzní data jsou tím, co umožňuje každé další optimalizační rozhodnutí na tomto seznamu. Rozhodnutí o vyloučení vydavatelů, cíle CPA a úpravy nabídek jsou pouze tak dobré, jako je konverzní signál, který je živí. Inzerent optimalizující na základě rozbitých nebo částečných dat sledování často činí sebevědomá rozhodnutí na základě čísel, která neodrážejí realitu, což je horší než nedělat žádná optimalizační rozhodnutí, protože alespoň neoptimalizovaná kampaň není aktivně řízena špatným směrem.

Jak pomáhá OpenAdLibrary#

Správné nastavení sledování je důležitější, když se snažíte porovnat své vlastní výsledky s tím, co je ve vašem oboru možné. Nástroj OpenAdLibrary /spy/outbrain ukazuje, kteří inzerenti právě teď provozují trvalé kampaně, což je užitečná kontrola zdravého rozumu: pokud je kreativa ve vaší niky živá týdny, kdokoli ji provozuje, má za ní funkční sledování konverzí, protože nikdo nepokračuje v utrácení za kampaň, kterou nemůže měřit. Než začnete zpochybňovat svou kreativu nebo strategii nabídek, nejprve vylučte problém se sledováním: je to nejčastější důvod, proč skutečně dobrá kampaň vypadá, že selhává.