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Outbrainコンバージョントラッキング:落とし穴のないピクセル設定

Outbrainのコンバージョントラッキングは設定は簡単ですが、静かに壊れやすいものです。ここではピクセルとポストバックのトラッキング、ステップバイステップの設定、そして実際のパフォーマンスを隠してしまうリダイレクトとアトリビューションのミスについて解説します。

編集用イラスト:Outbrain Conversion Tracking: Pixel Setup Without the Gotchas

Outbrainのコンバージョントラッキングは、確認ページまたはサンキューページに配置されたピクセル(またはクライアントサイドのピクセルが確実に発火できないオファー用のサーバー間ポストバック)を介して機能します。これにより、コンバージョンイベントがOutbrainの広告アカウントに報告され、クリック数ではなく実際の成果に基づいてコンバージョン単価を確認し、入札を最適化できるようになります。設定自体は簡単です。人々がつまずく落とし穴は、ほぼすべてタイミング、イベント定義、およびファネルがリダイレクトや自分が管理していないサードパーティページを経由する場合に何が起こるかに関連しており、Outbrainや他のネットワークでも同様です。

Outbrainでコンバージョンをトラッキングする2つの方法#

ピクセルベースのトラッキングはデフォルトの方法です。Outbrainは、コンバージョンが発生したことを確認するページ(通常は注文確認ページやリードフォーム成功ページ)に配置するJavaScriptスニペットを提供します。Outbrain広告をクリックしたユーザーがそのページにアクセスすると、ピクセルが発火して報告されます。

ポストバック(サーバー間)トラッキングはブラウザを完全にスキップします。ブラウザでピクセルが発火する代わりに、サーバー(またはアフィリエイトオファーを実行している場合はアフィリエイトネットワークのサーバー)がURL呼び出しを介してコンバージョンイベントをOutbrainに直接送信します。通常、これにはクリックIDが含まれ、コンバージョンを生成した特定の広告とプレースメントに結び付けられます。これは、実際のコンバージョンが自分が管理していないドメインで発生する場合に最も重要であり、アフィリエイトやリードジェンの設定ではよく見られます。

アフィリエイトオファーを実行している場合、ポストバックトラッキングは通常より信頼性の高い選択肢です。これは、ブラウザがJavaScriptを正常に読み込んで実行することに依存せず、そのページが自分のものでない可能性もあるためです。適切なクリックIDに結び付けられたポストバックURLは、この設定における正確なアトリビューションの基盤です。

ステップバイステップのピクセル設定#

  1. Outbrainアカウントでコンバージョンイベントを作成します。 コードに触れる前に、何をコンバージョンとしてカウントするか(購入、リードフォーム送信、サインアップ)を定義します。定義が曖昧または広すぎると、後でデータが役に立たなくなります。

  2. Outbrainプラットフォームからピクセルスニペットを生成します。 これは定義したコンバージョンイベントごとに提供されるため、複数のファネル段階(例えばカート追加と購入)をトラッキングする場合は、それぞれに別々のピクセルがあります。

  3. ピクセルを正しいページに配置します。 これは、実際のコンバージョン後にのみ到達する実際の確認ページでなければなりません。直接そこに移動できるページ(コンバージョンしていない人からの偽のコンバージョンで数値が膨らむ)は絶対に避けてください。

  4. ピクセルが正しく発火することを確認します。 Outbrainのテストツールまたはブラウザのネットワークインスペクタを使用して、データに基づいて最適化の決定を行う前に確認してください。静かに壊れたピクセルは、キャンペーンにコンバージョンがゼロの場合とまったく同じに見え、広告主はこの正確な障害モードのために完全に良好なキャンペーンを停止してしまったことがあります。

  5. ファネルでリダイレクトまたはトラッカーを使用している場合は、クリックIDのパススルーを確認します。 広告クリックから最終確認ページまでの各ホップは、クリックIDがドロップされる可能性がある場所であり、ピクセル自体が正しく発火してもアトリビューションが壊れます。

トラッキングが壊れる場所:落とし穴#

リダイレクトチェーンによるパラメータのドロップ。 ファネルが広告クリック、トラッキングドメイン、ランディングページ、オファーページ、確認ページと進む場合、これらのホップのいずれかが、パラメータを通過させるように設定されていないと、クリックIDを含むクエリパラメータを削除する可能性があります。ファネルに変更を加えるたびに、最終的なピクセル発火だけでなく、チェーン全体をエンドツーエンドでテストしてください。これが初めての場合は、リダイレクトチェーンの用語解説でメカニズムを説明しています。

広告ブロッカーとプライバシーブラウザ。 トラフィックのかなりの部分は何らかのトラッキング防止を実行しており、ユーザーにエラーが表示されずにピクセル発火が抑制されることがあります。これは、サーバー間の呼び出しはブラウザで何が起こっているかの影響を受けないため、ピクセルのみの設定よりもポストバックトラッキングを支持する最も強い理由の1つです。

アトリビューションウィンドウの不一致。 Outbrainのレポートウィンドウ(クリックからコンバージョンまでをクレジットする時間)が実際の購入者の典型的な意思決定時間よりも短い場合、実際のパフォーマンスを過小評価します。ネイティブトラフィックは、クリックが購入検索ではなくコンテンツ閲覧として始まるため、遅延してコンバージョンすることがよくあります。そのため、デフォルトのままにするのではなく、実際の販売サイクルに合わせてアトリビューションウィンドウの設定を確認してください。

ビュースルーとクリックスルーの混同。 一部のトラッキング設定では、ユーザーが広告を見ただけで、後に関係のない経路でコンバージョンした場合もコンバージョンとしてカウントします。クリックした場合のみではありません。ビュースルーアトリビューションをカウントするかどうかを意図的に決定してください。これにより報告される数値が大幅に変わり、キャンペーンが実際のクリック駆動のパフォーマンスよりも良く見えたり悪く見えたりする可能性があります。

自分のクリックでテストする。 自分のライブ広告をクリックして「ピクセルを確認する」と、実際の費用イベントが発生し、ピクセルが発火した場合は偽のコンバージョンがデータに混入します。ライブ広告をクリックする代わりに、Outbrainの専用プレビューまたはテストツールを使用してください。

データが流れ始めたらそれを読む#

コンバージョン単価は注目すべき主要な指標ですが、行動を起こす前にボリュームと照合してください。合計4件のコンバージョンで優れたコンバージョン単価を示しているキャンペーンは、まだあまり情報を提供していません。悪い週にも耐えられる十分なサンプルサイズになるまで待ってください。

アカウントで公開されている場合は、デバイスとサイトごとにセグメント化します。全体のコンバージョン率は、実際にはモバイルキャンペーンが赤字で、デスクトップセグメントが好調であるために補われている状況を隠している可能性があります。また、パブリッシャー除外を管理している場合、サイトごとにセグメント化されたコンバージョンデータは、ホワイトリストまたはブラックリストの決定にまさに必要なものです。

データを信頼する前に品質を確認する#

コンバージョン数に基づいて入札や予算の決定を行う前に、基本的な健全性チェックを実行してください。コンバージョン数は、同じ日付範囲とソースについて自分のバックエンド(CRM、注文システム、アフィリエイトネットワークダッシュボード)が示すものとおおよそ一致していますか?タイムゾーンの違いや処理遅延により、数パーセントの差は正常です。30%以上の差がある場合は、通常、トラッキングチェーンのどこかが壊れていることを意味し、Outbrainの数値が単に「精度が低い」わけではありません。

また、コンバージョンのタイミング分布を確認することも役立ちます。単なる総数だけではありません。データがほとんどのコンバージョンがクリックから数分以内に発生していることを示しているのに、経験上、典型的な購入者が決定するまでに数日かかることを知っている場合、それは何かがコンバージョンを誤ってアトリビューションしている可能性があるという危険信号です。おそらく、他の場所で開始されたセッションが、たまたまOutbrainが配信したページに触れただけのものをカウントしている可能性があります。

テストコンバージョンを安全に設定する#

Outbrainを含むほとんどのプラットフォームは、ライブキャンペーンデータにカウントしたり実際の費用を発生させたりせずに、テストコンバージョンイベントを送信する方法を提供しています。新しいピクセルやポストバック設定を検証するときは、その方法のみを使用してください。ライブキャンペーンで実際のクリックスルーテストを1回でも実行すると、後で8件と9件のコンバージョンの差が報告されるコンバージョン単価に過度の影響を与える場合に、ノイズが追加され、頭の中で割り引く必要が生じます。

トラッキング設定が正常に動作していることを確認したら、それを文書化してください。どのピクセルがどのURLで発火するか、ポストバックエンドポイントが期待するもの、健全な1日のコンバージョン数の範囲は何かを記録します。これは、トラッキング設定が人事異動に弱い傾向があるため、思っているよりも重要です。設定した人が新しい役割に移動し、別の人がアカウントを引き継ぎ、文書化されていないと、静かな障害が何週間も気づかれずに続く可能性があります。

適切なトラッキングが可能にするもの#

正確なコンバージョンデータは、このリストにある他のすべての最適化決定を可能にするものです。パブリッシャー除外の決定、CPA目標、入札調整は、それらを支えるコンバージョンシグナルと同じ程度にしか有効ではありません。壊れたまたは部分的なトラッキングデータに基づいて最適化している広告主は、現実を反映していない数値に基づいて自信を持って決定を下していることが多く、これは最適化の決定をまったくしないよりも悪いです。なぜなら、少なくとも最適化されていないキャンペーンは積極的に間違った方向に導かれていないからです。

OpenAdLibraryがどのように役立つか#

トラッキングを正しく行うことは、自社の結果を自社の垂直市場で妥当なものとベンチマークしようとする場合にさらに重要になります。OpenAdLibraryの/spy/outbrainツールは、現在どの広告主が持続的なキャンペーンを実行しているかを示し、これは有用な健全性チェックです。あなたのニッチのクリエイティブが数週間ライブである場合、それを実行している人はその背後に機能するコンバージョントラッキングを持っています。なぜなら、測定できないキャンペーンに支出を続ける人はいないからです。クリエイティブや入札戦略を疑う前に、まずトラッキングの問題を除外してください。これは、実際には問題のないキャンペーンが失敗しているように見える最も一般的な理由です。

よくある質問

Outbrainでコンバージョントラッキングを設定するにはどうすればよいですか?
Outbrainアカウントでコンバージョンイベントを作成し、そのイベント用のピクセルスニペットを生成し、実際のコンバージョン後にのみ到達する確認ページに配置します。Outbrainのテストツールまたはブラウザのネットワークインスペクタを使用して、データに基づいて入札を最適化する前に、ピクセルが正しく発火することを確認してください。
Outbrainのトラッキングにはピクセルとポストバックのどちらを使うべきですか?
ポストバック(サーバー間)トラッキングは、コンバージョンが自分が管理していないページで完了するアフィリエイトやリードジェンオファーに対して一般的により信頼性が高くなります。これは、ブラウザが正常にJavaScriptを読み込んで発火することに依存しないためです。確認ページが自分のものである場合は、ピクセルトラッキングでも問題ありません。
Outbrainのピクセルでコンバージョンが表示されないのはなぜですか?
一般的な原因としては、ピクセルが間違ったページに配置されている、広告ブロッカーやプライバシーブラウザが発火を抑制している、リダイレクトチェーンが確認ページに到達する前にクリックIDを削除している、またはアトリビューションウィンドウが実際の購入者の意思決定時間よりも短いことなどが挙げられます。ピクセル自体だけでなく、ファネル全体をエンドツーエンドでテストしてください。
リダイレクトチェーンとは何ですか?なぜトラッキングを壊すのですか?
リダイレクトチェーンとは、クリックが確認ページに到達するまでに通過する一連のホップ(トラッキングドメイン、ランディングページ、オファーページ)のことです。クエリパラメータを通過させるように設定されていないホップがあると、クリックIDがドロップされ、最終的なピクセルが正しく発火してもアトリビューションが壊れます。
Outbrainはビュースルーアトリビューションをサポートしていますか?
トラッキング設定は、広告を表示したがクリックしなかったユーザーからのコンバージョンをカウントするように構成できます。ビュースルーアトリビューションを含めるかどうかは慎重に決定してください。クリックスルーのみのトラッキングと比較して、報告されるコンバージョン単価が大きく変わる可能性があります。
OpenAdLibrary チーム
執筆者OpenAdLibrary チーム
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