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परिभाषा

विज्ञापन में डार्क पैटर्न क्या हैं?

डार्क पैटर्न हेरफेर वाली विज्ञापन और लैंडिंग-पेज रणनीतियाँ, नकली जल्दबाजी, छिपे हुए बटन, छिपी लागतें हैं, जो आगंतुकों को रूपांतरण में धोखा देने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।

संपादकीय चित्रण: विज्ञापन में डार्क पैटर्न क्या हैं?

विज्ञापन में डार्क पैटर्न इंटरफ़ेस और कॉपी ट्रिक्स हैं जो एक आगंतुक को ऐसी कार्रवाई में हेरफेर करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं जो वे पूरी स्पष्टता के साथ नहीं करेंगे: नकली काउंटडाउन टाइमर, छिपे हुए बंद बटन, पूर्व-चयनित ऑप्ट-इन, झूठी कमी के दावे, या ऐसे विज्ञापन जो सिस्टम अलर्ट या ऑपरेटिंग-सिस्टम नोटिफिकेशन की तरह दिखने के लिए स्टाइल किए गए हों, न कि भुगतान प्रचार।

नेटिव और एफिलिएट फ़नल में सामान्य उदाहरण#

कुछ पैटर्न विशेष रूप से नेटिव और एफिलिएट विज्ञापन में बार-बार दिखाई देते हैं। नकली जल्दबाजी: एक काउंटडाउन टाइमर जो हर बार पृष्ठ रीलोड होने पर रीसेट होता है, एक ऐसी समय सीमा का संकेत देता है जो मौजूद नहीं है। छिपे हुए विज्ञापन: क्रिएटिव जो फोन की कम-बैटरी चेतावनी या सुरक्षा अलर्ट की नकल करने के लिए स्टाइल किया गया है, बिना पढ़े टैप करने की प्रवृत्ति का शोषण करता है। कन्फर्म-शेमिंग: एक ऑप्ट-आउट बटन जो इनकार करने को मूर्खतापूर्ण महसूस कराने के लिए शब्दांकित किया गया है। छिपी लागत: एक स्वीपस्टेक्स ऑफर या परीक्षण जो आवर्ती शुल्क केवल छोटे प्रिंट में गहराई से प्रकट करता है। ये अक्सर क्लिकबेट हेडलाइंस के साथ जोड़े जाते हैं और एक ब्रिज पेज में श्रृंखलाबद्ध होते हैं जो वास्तविक ऑफर दिखाई देने से पहले एक और परत गुमराह करने वाली जोड़ता है, कभी-कभी सीधे क्लोकिंग में बढ़ जाता है, समीक्षक को एक साफ पृष्ठ दिखाते हुए जबकि वास्तविक आगंतुकों को कहीं और रीडायरेक्ट करता है।

फ्लैग किए जाने के बावजूद वे क्यों बने रहते हैं#

डार्क पैटर्न काम करते हैं क्योंकि वे अल्पकालिक रूपांतरण मेट्रिक्स बढ़ाते हैं, जिसके लिए अधिकांश मीडिया खरीदार ऑप्टिमाइज़ कर रहे हैं। एक भ्रामक काउंटडाउन टाइमर ईमानदार स्थिर मूल्य बनाम क्लिक-थ्रू और रूपांतरण वास्तव में बढ़ाता है, कम से कम तब तक जब तक उपयोगकर्ता स्रोत पर अविश्वास करना नहीं सीखते या कोई नियामक हस्तक्षेप नहीं करता। वह अल्पकालिक वृद्धि ही कारण है कि यह अभ्यास नए नेटवर्क और प्रारूपों में बार-बार होता रहता है, भले ही पुराने उदाहरण फ्लैग और हटा दिए जाते हैं।

नियामक और प्लेटफ़ॉर्म प्रतिक्रिया#

एफटीसी ने विशिष्ट मार्गदर्शन प्रकाशित किया है जो हेरफेर वाले डिज़ाइन और नकली जल्दबाजी को भ्रामक प्रथाओं के रूप में मानता है, नेटिव और प्रायोजित सामग्री के लिए इसके व्यापक एडवर्टोरियल डिस्क्लोजर नियमों से निकटता से संबंधित है। विज्ञापन नेटवर्क तेजी से उन क्रिएटिव और लैंडिंग पृष्ठों को अस्वीकार कर रहे हैं जो मैन्युअल या स्वचालित समीक्षा के दौरान इन पैटर्न को ट्रिगर करते हैं, और दोहराए जाने वाले अपराधी अपने विज्ञापनदाता खाते पूरी तरह से खो सकते हैं। उन ब्रांडों के लिए जो अपने नाम के तहत डार्क-पैटर्न रणनीतियों का उपयोग करने वाले नकली द्वारा प्रतिरूपित होने के बारे में चिंतित हैं, कैप्चर किए गए लैंडिंग पृष्ठों और क्रिएटिव की सीधे जाँच करना, केवल उपयोगकर्ता शिकायतों पर भरोसा करने के बजाय, एक व्यावहारिक सुरक्षा उपाय है; OpenAdLibrary के विज्ञापन इंटेलिजेंस उपकरण उस तरह के ऑडिट का समर्थन करते हैं।

नाम देने योग्य एक धूसर क्षेत्र#

हर जल्दबाजी का दावा डार्क पैटर्न नहीं है। वास्तविक समाप्ति समय के साथ वास्तव में सीमित-इन्वेंटरी फ्लैश सेल ईमानदार कमी है, हेरफेर नहीं, अंतर यह है कि क्या समय सीमा या स्टॉक गणना वास्तविक है। एफटीसी मार्गदर्शन और अधिकांश नेटवर्कों की नीति भाषा में जो परीक्षण टिकता है वह सीधा है: क्या दावा विज्ञापनदाता से इसे साबित करने के लिए कहने पर बच जाएगा। रीफ्रेश पर रीसेट होने वाला काउंटडाउन तुरंत उस परीक्षण में विफल हो जाता है; एक सेल जो वास्तव में निर्धारित समय पर समाप्त होती है, नहीं।

संबंधित शब्द: ब्रिज पेज, स्वीपस्टेक्स ऑफर, और विज्ञापनदाता।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

क्या डार्क पैटर्न अवैध हैं?
कई विशिष्ट रणनीतियाँ, जैसे छिपे हुए आवर्ती शुल्क या नकली काउंटडाउन टाइमर, एफटीसी प्रवर्तन कार्रवाइयों द्वारा भ्रामक प्रथाओं के रूप में लक्षित की गई हैं, भले ही कोई एकल कानून सीधे डार्क पैटर्न का नाम नहीं लेता। वैधता विशिष्ट रणनीति और क्षेत्राधिकार पर निर्भर करती है।
डार्क पैटर्न का क्लोकिंग से क्या संबंध है?
वे अक्सर एक साथ काम करते हैं। क्लोकिंग समीक्षकों और बॉट्स से भ्रामक पृष्ठ छुपाती है जबकि वास्तविक उपयोगकर्ताओं को दिखाती है; डार्क पैटर्न वही हैं जो वास्तव में उस छिपे हुए पृष्ठ पर होते हैं जब एक वास्तविक आगंतुक आता है।
क्या विज्ञापन नेटवर्क डार्क पैटर्न को स्वचालित रूप से पहचान सकते हैं?
आंशिक रूप से। स्वचालित स्कैनिंग कुछ पैटर्न पकड़ सकती है, जैसे छिपे हुए बंद बटन या कुछ जल्दबाजी स्क्रिप्ट, लेकिन मैन्युअल समीक्षा और उपयोगकर्ता रिपोर्ट अभी भी बहुत कुछ पकड़ती हैं जो स्वचालित उपकरण छोड़ देते हैं।
क्या डार्क पैटर्न केवल लैंडिंग पृष्ठों पर दिखाई देते हैं, या विज्ञापन क्रिएटिव में भी?
दोनों। विज्ञापन क्रिएटिव स्वयं क्लिक अर्जित करने के लिए झूठी जल्दबाजी या भ्रामक इमेजरी का उपयोग कर सकता है, और लैंडिंग पृष्ठ आगंतुक के आने पर अतिरिक्त हेरफेर वाली रणनीतियाँ जोड़ सकता है।
OpenAdLibrary टीम
लेखकOpenAdLibrary टीम
विज्ञापन इंटेलिजेंस और नेटिव विज्ञापन अनुसंधान

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