Mik a sötét mintázatok a reklámozásban?

A reklámozásban a sötét mintázatok olyan felületi és szöveges trükkök, amelyek arra szolgálnak, hogy manipulálják a látogatót egy olyan cselekvésre, amit teljes átláthatóság mellett nem tenne meg: hamis visszaszámlálók, álcázott bezáró gombok, előre bejelölt beleegyezések, hamis hiányállítások, vagy olyan reklámok, amelyek úgy vannak stílusozva, hogy rendszerfigyelmeztetéseknek vagy operációs rendszer értesítéseknek tűnjenek, nem pedig fizetett promóciónak.

Gyakori példák a natív és affiliate tölcsérekben#

Néhány mintázat ismétlődően megjelenik kifejezetten a natív és affiliate reklámozásban. Hamis sürgősség: egy visszaszámláló, amely minden oldalfrissítéskor visszaáll, egy nem létező határidőt sugallva. Álcázott reklámok: kreatív, amely egy telefon alacsony akkumulátor figyelmeztetését vagy biztonsági riasztást utánoz, kihasználva az olvasás nélküli kattintás ösztönét. Megerősítés-szégyenítés: egy leiratkozó gomb, amely úgy van megfogalmazva, hogy a visszautasítást ostobaságnak éreztesse. Rejtett költségek: egy nyereményjáték ajánlat vagy próbaidőszak, amely a visszatérő díjakat csak a finom betűk mélyén tárja fel. Ezek gyakran párosulnak clickbait címsorokkal és egy átmeneti oldalba vezetnek, amely egy újabb félrevezetési réteget ad, mielőtt a valódi ajánlat megjelenne, néha tovább eszkalálódva teljes cloakingba, amely egy tiszta oldalt mutat az ellenőröknek, miközben a valódi látogatókat máshová irányítja át.

Miért maradnak fenn, annak ellenére, hogy megjelölik őket?#

A sötét mintázatok azért működnek, mert emelik a rövid távú konverziós mutatókat, pontosan azt, amire a legtöbb médiavásárló optimalizál. Egy megtévesztő visszaszámláló valóban növeli a kattintási arányt és a konverziót egy becsületes statikus árral szemben, legalábbis addig, amíg a felhasználók megtanulják nem bízni a forrásban, vagy egy szabályozó be nem avatkozik. Ez a rövid távú emelkedés pontosan az oka annak, hogy a gyakorlat ismétlődik az új hálózatokon és formátumokon, még akkor is, amikor a régebbi példányokat megjelölik és eltávolítják.

Szabályozói és platform válasz#

Az FTC közzétett konkrét útmutatást, amely a manipulációs tervezést és a hamis sürgősséget megtévesztő gyakorlatként kezeli, szorosan kapcsolódva a natív és szponzorált tartalmakra vonatkozó szélesebb szerkesztős anyagokra vonatkozó nyilatkozatási szabályaihoz. Az ad hálózatok egyre inkább elutasítják azokat a kreatívokat és céloldalakat, amelyek ezeket a mintázatokat kiváltják kézi vagy automatizált ellenőrzés során, és az ismétlődő jogsértők teljesen elveszíthetik hirdetői fiókjaikat. Azoknak a márkáknak, akik attól félnek, hogy egy utánzó sötét mintázat taktikákat használ a nevük alatt, a gyakorlati védelem egyik módja, hogy közvetlenül ellenőrzik a rögzített céloldalakat és kreatívokat, nem csak a felhasználói panaszokra hagyatkozva; az OpenAdLibrary reklám intelligencia eszközei támogatják az ilyen típusú auditot.

Egy elnevezésre érdemes szürke zóna#

Nem minden sürgősségi állítás sötét mintázat. Egy valóban korlátozott készletű villámakció valós befejezési idővel becsületes hiány, nem manipuláció, a különbség az, hogy a határidő vagy a készletszám valós-e. Az FTC útmutatásában és a legtöbb hálózat szabályzatnyelvezetében megálló teszt egyértelmű: vajon az állítás túlélne-e, ha a hirdetőtől bizonyítást kérnének rá. Egy frissítéskor visszaálló visszaszámláló azonnal megbukik ezen a teszten; egy ténylegesen a megadott időpontban véget érő akció nem.

Kapcsolódó kifejezések: Átmeneti oldal, Nyereményjáték ajánlat és Hirdető.