OpenAdLibraryOpenAdLibrary
Nghiên Cứu Quảng Cáo Đối Thủ

Đối thủ có thể biết bạn đang xem quảng cáo của họ không? (Phần lớn là không, đây là lý do)

Một lần truy cập duy nhất vào quảng cáo hoặc trang đích của đối thủ sẽ không xác định được bạn. Đây là những gì thực sự hiển thị trong công cụ phân tích của họ, điều gì khiến nhà quảng cáo chú ý, và cách các công cụ nghiên cứu chuyên nghiệp tránh điều này.

Minh họa biên tập: Đối thủ có thể biết bạn đang xem quảng cáo của họ không? (Phần lớn là không, đây là lý do)

Phần lớn là không. Việc truy cập quảng cáo hoặc trang đích của đối thủ không xác định danh tính cá nhân bạn với họ, như bạn có thể cảm thấy. Điều nó có thể làm là xuất hiện như một điểm dữ liệu bất thường trong công cụ phân tích của họ (một mẫu người truy cập bất thường, một lượt thoát không có chuyển đổi, lưu lượng từ dải IP hoặc dấu vân tay thiết bị mà họ không nhận ra là khách hàng). Liệu điều đó có bị chú ý hay không, và liệu nó có thể được truy ngược về bạn cụ thể hay không, phụ thuộc vào cách bạn duyệt và mức độ tinh vi của thiết lập của họ.

Công cụ phân tích của đối thủ thực sự có thể thấy gì#

Mỗi trang đích mà đối thủ chạy thường có công cụ phân tích và một pixel theo dõi được gắn vào, cộng với một pixel chuyển đổi sâu hơn trong phễu. Từ đó, họ có thể thấy: địa chỉ IP của bạn (phân giải thành ISP, thành phố và đôi khi tên tổ chức nếu bạn đang kết nối từ mạng công ty hoặc nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ), dấu vân tay thiết bị và trình duyệt của bạn, nguồn giới thiệu, và hành vi trên trang như độ sâu cuộn và thời gian trên trang. Những gì họ không thể thấy, từ một lần nhấp quảng cáo hoặc truy cập trang thông thường, là tên của bạn, nhà tuyển dụng của bạn, hoặc thực tế rằng "một đối thủ cạnh tranh" đã xem quảng cáo của họ, trừ khi điều gì đó trong mẫu lưu lượng của bạn tiết lộ điều đó.

Những điều thực sự khiến nhà quảng cáo chú ý#

  • Địa chỉ IP của công ty hoặc nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ. Nếu lưu lượng ra ngoài của công ty bạn phân giải thành một tổ chức có tên trong công cụ phân tích (phổ biến với mạng văn phòng và một số VPN), và tổ chức đó là đối thủ cạnh tranh, những nhà quảng cáo tinh ý đôi khi để ý, đặc biệt nếu cùng tổ chức đó có các lượt truy cập lặp lại mà không có mua hàng.
  • Các lượt truy cập lặp lại không có chuyển đổi, từ cùng một dấu vân tay. Một lần truy cập là nhiễu. Mười lần truy cập trong hai tuần từ một dấu vân tay trình duyệt không bao giờ chuyển đổi là một mẫu mà các công cụ phân tích cơ bản tự động hiển thị.
  • Điền vào biểu mẫu khách hàng tiềm năng với thông tin thật hoặc giả rõ ràng. Đây là cách nhanh nhất để bị gắn cờ, và nó cũng có thể kích hoạt một cuộc gọi điện thoại hoặc chiến dịch tiếp thị lại nhắm thẳng vào bạn. Đừng làm điều này để nghiên cứu.
  • Truy cập qua một liên kết mà nhà quảng cáo kiểm soát, với các tham số theo dõi còn nguyên vẹn, chẳng hạn như nhấp vào quảng cáo tiếp thị lại của họ hoặc liên kết email, thay vì truy cập trang đích một cách độc lập.

Tại sao ẩn quảng cáo tồn tại và nó liên quan đến điều này như thế nào#

Một số nhà quảng cáo, đặc biệt trong các lĩnh vực xám, chạy ẩn quảng cáo: hiển thị một trang đích cho khách hàng tiềm năng thực sự và một trang khác, thường nhạt nhẽo hơn hoặc tuân thủ, cho bất kỳ ai trông giống người đánh giá, bot, trình thu thập dữ liệu của mạng quảng cáo hoặc IP nghiên cứu của đối thủ. Ẩn quảng cáo thường được kích hoạt bởi chính các tín hiệu trên (IP trung tâm dữ liệu, user agent của trình thu thập dữ liệu đã biết, không khớp khu vực địa lý) hơn là xác định một nhà nghiên cứu cụ thể. Nếu bạn đã từng truy cập một trang trông đơn giản một cách đáng ngờ so với quảng cáo dẫn bạn đến đó, đó có thể là điều đã xảy ra. Chúng tôi đi sâu vào cơ chế này trong cách thức hoạt động của ẩn quảng cáo, bao gồm các tín hiệu phân tách cá nhân hóa hợp pháp khỏi sự tránh né có chủ ý.

Tiếp thị lại là một cơ chế riêng biệt và nó theo dõi bạn#

Có một thứ thực sự "chú ý" đến bạn, mặc dù không xác định bạn là đối thủ: tiếp thị lại. Nếu bạn nhấp vào quảng cáo của đối thủ hoặc truy cập trang của họ, pixel theo dõi của họ có thể thêm trình duyệt của bạn vào một đối tượng tiếp thị lại, và bạn có thể bắt đầu thấy lại quảng cáo của họ trên các trang web và mạng khác trong nhiều ngày hoặc nhiều tuần sau đó. Điều này không phải họ chỉ ra bạn, mà là cùng cơ chế theo dõi mọi người truy cập không chuyển đổi. Nó có thể cảm thấy như bạn đã bị phát hiện, nhưng nó tự động và không nhắm mục tiêu ở cấp độ cá nhân. Nếu điều này làm phiền bạn trong quá trình nghiên cứu, hãy duyệt trong cửa sổ riêng tư hoặc xóa cookie giữa các phiên để ngăn nó tích lũy.

Các mạng quảng cáo gốc (native) thêm một lớp địa lý vào điều này#

Cụ thể trên các mạng gốc, chuỗi chuyển hướng từ nhấp quảng cáo đến trang đích cuối cùng thường đi qua logic nhắm mục tiêu địa lý, vì nhắm mục tiêu theo ngữ cảnh và nhắm mục tiêu địa lý quyết định bạn thấy nội dung sáng tạo và ưu đãi nào ngay từ đầu. Nếu bạn đang nghiên cứu một chiến dịch nhắm mục tiêu Hoa Kỳ từ một IP không phải Hoa Kỳ, bạn có thể sẽ không bao giờ thấy quảng cáo thực sự, không phải vì bạn bị gắn cờ, mà vì bạn nằm ngoài các quy tắc nhắm mục tiêu. Đây là lý do phổ biến hơn nhiều cho việc "tôi không thể tái tạo những gì người khác thấy" so với bất kỳ loại phát hiện cá nhân nào, và đó là lý do tại sao nghiên cứu đa khu vực thường yêu cầu duyệt từ trong khu vực địa lý mục tiêu thay vì cố gắng đánh lừa một hệ thống chỉ đơn giản là tuân theo cấu hình nhắm mục tiêu của nó.

Cách các công cụ nghiên cứu chuyên nghiệp xử lý điều này#

Các nền tảng thông tin quảng cáo nghiêm túc không duyệt từ IP văn phòng hoặc kết nối dân cư cá nhân khi thu thập quảng cáo ở quy mô lớn, vì lý do tương tự như một người mua hàng bí mật không đeo thẻ tên. Sử dụng một loạt các IP xoay vòng, phân bố địa lý giống lưu lượng người tiêu dùng thông thường giúp việc thu thập tự nó không trở thành bất thường khiến bộ lọc gian lận hoặc ẩn quảng cáo của nhà quảng cáo kích hoạt, và điều đó có nghĩa là quảng cáo và trang đích bạn thấy là cùng một trang mà một khách hàng tiềm năng thực sự trong khu vực đó sẽ thấy, không phải phiên bản đã được làm sạch phục vụ cho một nhà nghiên cứu bị nghi ngờ. Nền tảng thông tin quảng cáo của OpenAdLibrary được xây dựng xung quanh loại thu thập này trên 49 mạng, chính xác để nội dung sáng tạo và chuỗi chuyển hướng bạn đang xem phản ánh những gì thực sự đang hoạt động, không phải bản thay thế bị ẩn.

Những gì nhật ký máy chủ hiển thị mà công cụ phân tích bảng điều khiển không hiển thị#

Hầu hết các thảo luận ở trên giả định rằng nhà quảng cáo đang xem bảng điều khiển phân tích tiêu chuẩn, nơi tổng hợp và ẩn danh nhiều thứ có sẵn về mặt kỹ thuật. Nhật ký máy chủ thô, nếu ai đó thực sự đọc chúng, mang nhiều hơn: địa chỉ IP đầy đủ, dấu thời gian chính xác, chuỗi user-agent và tiêu đề yêu cầu cho mọi lần truy cập, không chỉ chuyển đổi. Trong thực tế, hầu như không ai xem xét thủ công nhật ký thô cho một trang đích gốc hoặc liên kết; nó không đáng với thời gian của nhà phân tích cho hầu hết các chiến dịch. Nơi nó được xem xét là điều tra gian lận, khi một nhà quảng cáo thấy sự gia tăng các nhấp chuột không có chuyển đổi phù hợp và kéo nhật ký để tìm hiểu lý do. Nếu nghiên cứu của bạn liên quan đến việc nhấp vào quảng cáo nhiều lần thay vì xem bản sao đã thu thập, đó là kịch bản có khả năng nhất đặt lưu lượng của bạn dưới kính hiển vi, và nó không liên quan gì đến việc ai đó nhận ra bạn là đối thủ cụ thể.

Các bước thực tế nếu bạn đang nghiên cứu thủ công#

Nếu bạn đang tự kiểm tra quảng cáo của đối thủ thay vì thông qua một nền tảng, một vài thói quen giữ cho nghiên cứu của bạn vô hình mà không cần làm bất cứ điều gì lừa đảo:

Nên làm Tránh
Duyệt từ kết nối dân cư hoặc di động Duyệt từ IP văn phòng hoặc trung tâm dữ liệu rõ ràng
Xem, chụp ảnh màn hình và rời đi Điền vào biểu mẫu khách hàng tiềm năng hoặc nhập thông tin liên hệ thực
Thay đổi thời gian và ngày bạn kiểm tra Kiểm tra cùng một quảng cáo từ cùng một IP hàng ngày trong nhiều tuần
Sử dụng phiên trình duyệt riêng tư hoặc mới Duy trì đăng nhập vào các công cụ của công ty bạn trong khi duyệt

Không có điều nào trong số này là về việc che giấu bất cứ điều gì phi đạo đức. Bạn được phép xem các quảng cáo công khai, và đó là thông lệ ngành thông thường; xem tổng quan của chúng tôi về việc theo dõi quảng cáo của đối thủ có hợp pháp không để biết các ranh giới thực sự quan trọng, chủ yếu xoay quanh phương pháp thu thập dữ liệu và mạo danh, không chỉ đơn giản là xem những gì được phục vụ công khai.

Bức tranh lớn hơn: điều này hiếm khi quan trọng như bạn cảm thấy#

Hầu hết các nhà quảng cáo đang tối ưu hóa cho tỷ lệ chuyển đổi và chi phí mỗi lần nhấp chuột, không phải xem công cụ phân tích để tìm dấu vân tay của đối thủ. Trừ khi bạn đang kích hoạt biểu mẫu khách hàng tiềm năng, duy trì đăng nhập vào mạng công ty có thể nhận dạng hoặc truy cập cùng một trang từ cùng một IP hàng ngày, bạn là nhiễu thống kê trong bảng điều khiển của họ, không phải sự kiện bị gắn cờ. Rủi ro thực tế lớn hơn không phải là bị phát hiện, mà là ẩn quảng cáo hoặc trang đích sao chép lặng lẽ hiển thị cho bạn thứ khác với những gì lưu lượng thực sự thấy, đó là vấn đề chất lượng dữ liệu cho nghiên cứu của bạn, không phải vấn đề riêng tư cho họ.

Đưa nó trở lại những gì bạn thực sự đang cố gắng tìm hiểu#

Mục tiêu cơ bản trong hầu hết mọi trường hợp đều giống nhau: thấy quảng cáo thực, trang đích thực và ưu đãi thực, trên bất kỳ khu vực địa lý và thiết bị nào mà nhà quảng cáo thực sự nhắm mục tiêu, mà không bị thay đổi phiên bản bạn thấy vì cách bạn đến đó. Đó là vấn đề toàn vẹn dữ liệu, không phải vấn đề tàng hình, và đáng để xử lý nó như vậy. Chạy theo ẩn danh vì mục đích của nó thường làm xao lãng khỏi câu hỏi nghiên cứu thực tế, thường là "góc cạnh của đối thủ này là gì và nó có hiệu quả không," không phải "họ có chú ý đến tôi không." Trả lời câu hỏi thứ hai bằng cách duy trì sự bình thường (kết nối dân cư, không nhấp chuột thủ công lặp lại, không điền biểu mẫu) và dành phần còn lại của sự chú ý cho câu hỏi đầu tiên.

Câu hỏi thường gặp

Đối thủ có thể thấy tên công ty của tôi nếu tôi truy cập trang đích quảng cáo của họ không?
Không trực tiếp. Công cụ phân tích tiêu chuẩn hiển thị địa chỉ IP, có thể phân giải thành ISP hoặc, trên mạng công ty, tên tổ chức. Nếu lưu lượng của bạn phân giải thành một đối thủ cạnh tranh có tên với nhiều lần truy cập và không có chuyển đổi, một số nhà quảng cáo có thể để ý, nhưng một lần truy cập duy nhất từ một kết nối bình thường không thể xác định cụ thể bạn.
Nhấp vào quảng cáo của đối thủ nhiều lần có khiến tôi bị gắn cờ là gian lận nhấp chuột không?
Nó có thể góp phần vào bộ lọc gian lận nhấp chuột ở phía mạng quảng cáo, ảnh hưởng đến chi phí và phân phối của nhà quảng cáo, chứ không phải danh tính của bạn. Xem phần phân tích về gian lận nhấp chuột của chúng tôi để biết cách các mạng phát hiện các mẫu nhấp chuột bất thường và tại sao nên tránh nhấp chuột thủ công nhiều lần khi nghiên cứu.
Tại sao tôi thấy một trang đích khác với ảnh chụp màn hình mà người khác chia sẻ?
Điều này thường có nghĩa là nhà quảng cáo đang chạy ẩn quảng cáo (ad cloaking) hoặc cá nhân hóa theo khu vực/thiết bị đơn giản. Ẩn quảng cáo phục vụ một trang khác cho những người truy cập trông giống bot, trình thu thập dữ liệu hoặc người đánh giá dựa trên loại IP, user agent và sự không khớp về khu vực địa lý, chứ không phải dựa trên việc nhận dạng một người cụ thể.
Việc duyệt quảng cáo và trang đích của đối thủ có bất hợp pháp không?
Không. Xem các quảng cáo và trang được phục vụ công khai là thông lệ ngành tiêu chuẩn và bản thân nó không bất hợp pháp. Rủi ro pháp lý trong lĩnh vực này thường đến từ các phương pháp thu thập dữ liệu vi phạm điều khoản của trang web, mạo danh bên khác hoặc sử dụng sai dữ liệu bạn thu thập, chứ không phải từ việc chỉ nhìn.
Tôi có cần VPN để nghiên cứu quảng cáo của đối thủ một cách an toàn không?
Không bắt buộc, nhưng duyệt từ kết nối kiểu dân cư hoặc di động thay vì IP văn phòng hoặc trung tâm dữ liệu rõ ràng giúp giảm khả năng kích hoạt hệ thống ẩn quảng cáo hoặc phát hiện bot mà nếu không sẽ hiển thị cho bạn một phiên bản đã được làm sạch của trang.
Đội ngũ OpenAdLibrary
Người viếtĐội ngũ OpenAdLibrary
Nghiên cứu quảng cáo thông minh và quảng cáo native

Chúng tôi xây dựng OpenAdLibrary, nền tảng minh bạch quảng cáo mở. Hàng ngày, hệ thống của chúng tôi thu thập các quảng cáo native trực tiếp trên Taboola, Outbrain, MGID, Revcontent, Teads, Yahoo và MSN, xác định nhà quảng cáo thực sự đằng sau mỗi quảng cáo và theo dõi lượt nhấp đến trang đích. Những hướng dẫn này chắt lọc những gì chúng tôi thấy trong dữ liệu đó để bạn có thể nghiên cứu thị trường nhanh hơn.