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広告クリエイティブとファネル

勝ち広告が機能しなくなる理由(そして最初の週にすべきこと)

突然コンバージョンしなくなったネイティブ広告は、ほとんどの場合、オファーが終わったわけではありません。通常は、クリエイティブが消耗したか、市場が追いついたか、下流で何かが静かに変わったことを意味します。

編集イラスト:勝ち広告が機能しなくなる理由(そして最初の週にすべきこと)

突然コンバージョンしなくなった成功しているネイティブ広告は、ほとんどの場合、オファーが終わったことを意味しません。それは、次の3つのうちの1つが起こったことを意味します:クリエイティブが既に見たオーディエンスに対して消耗した(クリエイティブ疲労)、市場が追いついてアングルをコピーした(飽和)、または広告の下流で触っていない何かが変わった(ランディングページの編集、価格更新、ポリシー変更)。その順序でどれかを診断することが、最初の週のすべての仕事です。オファーの交換は通常、最後に試すことであり、最初ではありません。

何かに触れる前に、低下が実際のものであることを確認する#

原因を診断する前に、ノイズを除外します。支出ペーシングの1日だけの悪い日、自分の側での入札変更、またはレポートの遅延は、実際のパフォーマンス低下とまったく同じように見えることがあります。少なくとも1週間のデータを取得し、クリエイティブがうまく機能していた前の週と比較します。低下が崖のように急激ではなく、数日かけて徐々に進む場合、それは疲労を示しています。特定の日付に突然の崖がある場合、それは特定の日になにかが変わったことを示しており、通常はオーディエンスが飽きるのではなく、ランディングページ、オファー、またはポリシーの変更を意味します。

原因1:クリエイティブ疲労#

これはデフォルトの説明であり、通常は正しいものです。同じオーディエンスが同じフィードの位置で同じクリエイティブを見続け、クリックを得た目新しさがなくなったため、最初の週に勝ち組にした応答曲線が平坦化します。これこそが、広告の寿命が外部からの非常に有用なシグナルである理由です:20日、30日、さらには40日に近い日数、現在観測可能な上限近くで走っているクリエイティブは、ほとんどのネイティブクリエイティブを数日で殺す疲労曲線をすでに生き延びています。それらの長寿の生存者の1つが最終的に落ちるとき、それはめったに突然の崩壊ではありません。それは、数週間にわたって抑えていた疲労がついに勝ったのです。

修正はほとんどの場合、リフレッシュであり、再構築ではありません。画像を変更し、見出しのフレーミングを変更し、アングルとオファーはそのままにします。新しいアイデアを探しているのではなく、古いバージョンに慣れてしまったオーディエンスに同じアイデアを伝える新しい方法を探しています。当社のクリエイティブのベストプラクティスガイドでは、何を最初に変更すべきか(通常は画像、それが最も強力なパターン中断であるため)と、何をそのままにすべきかをカバーしています。

原因2:市場が追いついた#

2番目に多い原因は競合の飽和です。あなたのアングルが機能した場合、誰かが気づきました。ネイティブクリエイティブは本質的に公開されているため、真に勝ち組のアングルは、競合があなたと同じフィードを引き始めると数日以内にコピーされます。5人の広告主が同じ縦軸と地域でほぼ同一のフックを実行している場合、あなたの個々の広告の注目のシェアは、クリエイティブになにも変更がなくても低下します。

これは推測ではなく確認可能です。現在の縦軸と地域のライブクリエイティブを取得し、あなたのアングルに近い新しい参入者を探します。当社の一般的なネイティブ広告のアングルのガイドは、フックがフィード内で「独自」から「テンプレート」に移行したときを認識するのに役立ちます。あなたの成功している見出しに3つのほぼクローンが並んで実行されている場合、疲労ではなく飽和が原因であり、修正は同じアングルに新鮮な画像を付けるのではなく、真に異なるアングルです。

原因3:下流で何かが変わった#

広告主が最後にチェックし、2番目にチェックすべき原因は、クリックとコンバージョンの間で動いたものです。ランディングページの再設計、価格変更、新しいフォームフィールド、オファー条件の変更、またはあなたが行っている主張に対するネットワークの広告レビューポリシーの厳格化。これらはすべてクリエイティブにまったく触れません。それがまさに、広告を見て何が問題なのかと考えているときに見逃しやすい理由です。広告に問題はありません。背後で何かが動きました。

同じクリエイティブを競合の同じオファーのバージョンに対して実行している場合、両方のファネルを並べて追跡することが、これを発見する最速の方法です。競合の広告ファネルをクリエイティブからランディングページまでエンドツーエンドでリバースエンジニアリングすることで、低下があなたのファネルに限定されているのか、それとも縦軸全体の広範なシフトなのかがわかります。

これはまた、チームがデバッグに最も時間を浪費する場所でもあります。下流の変更は広告マネージャーダッシュボードからは見えないからです。あなたのクリエイティブは同じインプレッション数とクリック率を示しています。コンバージョン側だけが動きました。CTRが安定しているのにコンバージョンが低下した場合、それは問題がクリック後、広告自体ではなく、クリエイティブのリフレッシュでは修正できないことを示す強力なシグナルです。

最初の週のチェックリスト(順番に)#

  1. 低下が実際のものであることを確認する。 少なくとも1週間のデータを以前の安定した期間と比較する。ペーシングやレポートのノイズを除外する。
  2. 最初に自分の下流をチェックする。 ランディングページ、オファー条件、価格、フォームの長さ:自分がコントロールしたもので何が変わったか?
  3. 競合セットをチェックする。 自分の縦軸と地域のライブクリエイティブを取得する。あなたのアングルを実行している新しい参入者はいるか?
  4. クリエイティブの経過時間をチェックする。 この正確な画像と見出しはどのくらい実行されているか?ネイティブクリエイティブが生き残ると予想される上限に近い場合、疲労が原因である可能性が高い。
  5. 再構築する前にリフレッシュする。 同じアングルで新しい画像と見出しを最初に。新しいアングルは、ステップ3で実際の飽和が見られた場合のみ。

生存者が実際にどのように見えるか#

「疲労曲線を生き延びる」ことが実際にどのように見えるかを知ることは役立ちます。現在のOpenAdLibraryの観測ウィンドウでは、私たちがキャプチャした最も長く実行されているクリエイティブは、現在追跡可能な上限、つまり5週間強に位置しており、非常に異なる縦軸にまたがっています:Expert MarketによるMicrosoft Audience Network上の保険追跡デバイス広告、Silver Pennyによる退職者がコストを削減する金融記事、House and Gardenによる庭の防御トラップに関する家庭と庭のアドバトリアル、Cleverstによる犬の舐めることの実際の意味についてのペット記事。これらはニッチ、ネットワーク、トーンさえも共有していません。彼らが共有しているのは、それらを作った人が、ついにリフレッシュが必要になるまで、クリエイティブに触れずに実行させたことです。

それが有用なポイントです:上限は誰にとっても無限ではありません。観測されたウィンドウのトップに到達する広告でさえ、疲労が追いつくポイントに近づいています。競合の長期間実行されている成功広告をベンチマークとして追跡している場合、それが永遠に実行されると仮定するのではなく、すぐにリフレッシュが必要になると予想し、それが変化する瞬間を監視し、驚かないようにしてください。

この順序が重要な理由#

「オファーは死んだ」とすぐに飛びつく広告主は、最も時間とお金を無駄にします。なぜなら、オファーには決してなかった問題のために、実証済みのファネルを放棄するからです。自分のランディングページをチェックせずに「クリエイティブをリフレッシュするだけ」とすぐに飛びつく広告主は、別の方法で無駄をします。壊れたファネルに対して機能している広告をリフレッシュし、2番目のバージョンもパフォーマンスが低いときに間違った変数を責めるからです。

ネイティブ広告スパイツールは、ステップ3を手動スクロールからフィルタリングされた検索に短縮します:自分の縦軸と地域を取得し、最初に見られた日付で並べ替え、アングルに仲間がいるかどうかを数分で確認できます。自分の寿命とコンバージョンデータと組み合わせることで、通常は、何かを再構築するために1ドルも費やす前に、実際にどの3つの原因に対処しているかを知るのに十分です。

3つの原因すべての背後にあるパターン#

これらの原因のすべては、同じ事実に遡ります:ネイティブ広告において、クリエイティブもアングルも、その背後にあるファネルも、長く新しさを保つものはありません。勝ち続ける広告主は、1つの不滅の広告を見つけた人ではありません。彼らは、キャンペーン全体が冷める前に、低下の実際の原因を十分に迅速に診断して正しい層を修正し、最後のバリアントが消え去る前に次のバリアントを準備できた人たちです。

よくある質問

なぜ成功していたネイティブ広告が突然コンバージョンしなくなったのですか?
最も一般的な原因は、クリエイティブ疲労(同じオーディエンスが広告を何度も見た)、競合の飽和(他の広告主がアングルをコピーした)、またはランディングページの編集、価格更新、ネットワークポリシーの変更など、静かな下流の変更です。オファー自体が実際の原因になることはほとんどありません。
ネイティブ広告のパフォーマンスが低下するまで、通常どのくらい持続しますか?
縦軸によって異なりますが、ほとんどのネイティブクリエイティブは数日から数週間で消耗します。3週間以上持続するクリエイティブは既に珍しく、そのため観察された寿命はインデックス全体の収益性の有用な指標となります。長期間走っていた広告が最終的に落ちるとき、それは通常、オファーの突然の変化ではなく、疲労が追いついた結果です。
パフォーマンスが低下した瞬間に、成功している広告を一時停止すべきですか?
すぐにはしません。低下が実際のものであり、データの誤差でないことを確認し、自分の側で支出や入札圧力が変わったかどうかを確認し、ランディングページやオファーが変わったかどうかを確認します。広告自体の上流のすべてを除外した後にのみ、クリエイティブを一時停止して交換します。
成功している広告が低下した場合、最初に何をすべきですか?
クリエイティブとその近いバリアントの最近の履歴を取得し、新しい競合クリエイティブが同様のアングルであなたの縦軸と地域に参入していないか確認し、自分のランディングページを監査して変更がないか確認します。根本的なオファーに手を付ける前に、画像と見出しをリフレッシュします。
画像をリフレッシュするだけでクリエイティブ疲労は解決しますか?
多くの場合、はい、根本的なアングルがまだ有効であれば。画像を交換し、時には見出しだけを交換することで、古いバージョンに慣れてしまったオーディエンスに対して広告の読み方がリセットされ、新しいオファーやアングルをゼロから見つける必要はありません。
OpenAdLibrary チーム
執筆者OpenAdLibrary チーム
広告インテリジェンス & ネイティブ広告リサーチ

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