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Definición

¿Qué es MER (Ratio de Eficiencia de Marketing)?

MER (ratio de eficiencia de marketing) divide el ingreso total del negocio por el gasto total de marketing en todos los canales, proporcionando un único número de eficiencia combinado.

Ilustración editorial: ¿Qué es MER (Ratio de Eficiencia de Marketing)?

MER (ratio de eficiencia de marketing) mide el ingreso total dividido por el gasto total de marketing en todos los canales combinados, proporcionando un único número de eficiencia combinado para todo el negocio en lugar de una campaña individual. MER = ingreso total dividido por gasto total de marketing. Un MER de 4 significa que cada dólar gastado en marketing generó cuatro dólares en ingresos.

MER vs ROAS: la confusión que desconcierta a los nuevos compradores#

ROAS suele medirse por plataforma o por campaña, usando el ingreso atribuido por esa plataforma, lo que, por ejemplo, dice el píxel de Taboola. MER ignora la atribución por completo y simplemente divide el ingreso total del negocio por el gasto total en todos los canales del mismo período. Debido a que el ROAS reportado por la plataforma a menudo está inflado por reclamos de atribución superpuestos, dos redes pueden reclamar crédito por la misma venta, y MER actúa como una verificación de la realidad frente a la suma de los números auto‑reportados de cada canal.

Métrica Alcance Se necesita atribución Uso común
ROAS Canal único o campaña Sí, píxel de la plataforma Optimizar pujas de una red
MER Todo el negocio No Verificar la eficiencia del gasto total
CAC (Customer Acquisition Cost) Por nuevo cliente Parcial Planificación del presupuesto de adquisición

Por qué MER importa más a medida que añades canales#

Si solo ejecutas una red nativa, el ROAS y el MER del canal seguirán de cerca. Añade Outbrain, Taboola y un canal de redes sociales pagadas a la vez, y el panel de cada plataforma a menudo reclamará crédito por conversiones superpuestas, de modo que la suma de todos los ROAS reportados puede parecer mejor que los ingresos reales del negocio. MER detecta esa brecha porque se construye a partir del ingreso total, un número que no puede contarse dos veces como ocurre con la atribución basada en píxeles.

Usar MER para establecer el presupuesto, no solo medirlo#

Un MER objetivo, por ejemplo 3.0, te brinda un techo de gasto. Si el gasto total de marketing del mes debe alcanzar esa proporción frente a los ingresos esperados, puedes asignar presupuesto entre redes según cuál esté generando el mejor retorno marginal, usando señales a nivel de canal como CPA y conversion rate como herramienta de asignación, mientras MER sigue siendo la guía principal.

La compensación#

MER es un número retardado y de todo el negocio. No te dirá qué anuncio o ad creative específico está bajo rendimiento, solo que algo en la combinación ha decaído. La mayoría de los compradores de medios experimentados usan MER como una guía semanal o mensual, y se apoyan en métricas a nivel de canal para decisiones de optimización día a día.

Cómo ayuda OpenAdLibrary#

Cuando tu MER comienza a decaer, la primera pregunta suele ser si un canal se ha vuelto más caro o si tu creativo simplemente se ha desgastado. La herramienta de espionaje de anuncios nativos de OpenAdLibrary te permite comprobar si los competidores en tu sector siguen usando los ángulos que tú utilizas, o si el mercado ha pasado a ganchos más frescos mientras tu creativo permanecía estático.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es un buen MER?
Depende totalmente del margen. Un negocio con márgenes estrechos podría necesitar un MER superior a 4 para ser rentable, mientras que un negocio de suscripción de alto margen podría mantener la rentabilidad con un MER cercano a 2. No existe un número saludable universal.
¿Por qué MER y el ROAS total pueden discrepar?
Porque el ROAS que se informa habitualmente por plataforma usa la ventana y el modelo de atribución propios de cada plataforma, y esas ventanas se superponen. MER usa el ingreso total real, que por definición no puede contarse dos veces, por lo que suele ser menor que la suma de los valores de ROAS de cada canal.
¿Es MER lo mismo que ROAS combinado?
Se calculan de la misma manera, ingreso total sobre gasto total, y muchos equipos usan los términos de forma intercambiable. Algunas organizaciones reservan MER para el número de todo el negocio y ROAS combinado para una versión solo de marketing que excluye ciertos costos indirectos, así que verifica qué definición usa tu equipo.
¿Con qué frecuencia se debe revisar el MER?
Semanalmente es lo habitual para negocios con gasto significativo en nativo o en redes sociales pagadas, ya que un canal puede pasar de eficiente a no rentable en una semana si los CPC aumentan o una página de destino falla. Un MER diario suele ser demasiado ruidoso para actuar en la mayoría de los tamaños de cuenta.
El equipo de OpenAdLibrary
Escrito porEl equipo de OpenAdLibrary
Inteligencia publicitaria e investigación de publicidad nativa

Construimos OpenAdLibrary, la plataforma abierta de transparencia publicitaria. Cada día, nuestros sistemas capturan anuncios nativos en vivo en Taboola, Outbrain, MGID, Revcontent, Teads, Yahoo y MSN, identifican al anunciante real detrás de cada uno y siguen el clic hasta su página de destino. Estas guías condensan lo que vemos en esos datos para que puedas investigar el mercado más rápido.